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ShopForGeek - Lorient Reviews 

686
TrustScore 5 uit 5

5,0

4 PLACE ANATOLE LE BRAZ, 56100 Lorient, FR


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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Magasin très bien achalandé et s’il vous manque quelque chose, pas de panique ils peuvent toujours le commander pour vous et s assurer que tout est ok , sans casse ni tracas d’un colis perdu ou autr... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toujours de superbes collections, et exclusivités; ainsi que des licences variées. La possibilité d’effectuer des réservations internets livrées en shop. J’adore !!! L’équipe est au top, pro et te... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Acceuil dans la joie et la bonne humeur, Prix très correcte, vendeurs passionnés et attentif, disponible et de bons conseils. Disponibilité des articles que j'apprécie beaucoup, toujours du choix dans... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cette boutique est incroyable, et pas seulement pour les trésors qu'on y déniche : le service est à la hauteur de celui d'un grand hôtel, le côté un peu trop protocolaire en moins. Aide pour trouver l... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. #1 van de 1 beste bedrijven in Speelgoed- en spellenfabrikant

Over ShopForGeek - Lorient

Geschreven door het bedrijf

Créé en mai 2016, ShopForGeek est LA référence en matière de vente de produits dérivés.

Dans un monde où la pop culture bat son plein grâce au développement incessant des médias et des nouvelles licences, ShopForGeek s’inscrit comme un acteur incontournable de ce milieu en proposant un catalogue de produits sans cesse étoffé.

Véritable « label de qualité », ShopForGeek veille à répondre aux besoins de consommateurs en quête de repères et de conseils. ShopForGeek, c’est « The place to be » pour vivre la pop culture. Un lieu où vous pouvez trouver absolument tout ce que vous avez toujours rêvé d’avoir.

Avec plus de 17.000 références en stock issues des plus grandes licences, ShopForGeek dispose du plus grand choix de produits officiels de qualité.

Que ce soit dans nos magasins en Europe ou sur notre boutique en ligne, retrouvez les plus grandes licences du moment comme Disney, Marvel, Star Wars, Harry Potter, One Piece, Demon Slayer, ou encore Naruto et de grandes marques comme Funko, Loungefly, Banpresto, Iron Studios, ou Prime 1 Studio.

ShopForGeek propose également un catalogue de plus de 3000 livres POP cultures et mangas, de quoi satisfaire tous les goûts.

Un achat chez ShopForGeek ? Ce sont des "Geekpoints" de gagnés à chaque fois ! Ces derniers peuvent être échangés contre des bons d'achat équivalent à 5% de remise.

Sur notre boutique en ligne, la livraison est offerte à partir de 39 euros d'achats.

Un service client à votre écoute !

Geschreven door het bedrijf

Notre service client est disponible pour vous accompagner dans vos achats et en cas de problème avec un article ou une livraison à domicile/point relais. Nous vous garantissons une réponse aux mails sous 24h ouvrées, du lundi au vendredi (hors jours fériés).

Nos garanties !

ShopForGeek vous propose une livraison de qualité, soit via des colis renforcés par bulles d'air, soit sur palettes pour les articles de plus de 600 euros. Vous profitez également de notre système de fidélité permettant une remise de 5% sur vos achats, de nombreuses promotions tout au long de l’année et d'un service client performant.

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5,0

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TrustScore 5 uit 5

686 reviews

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3 sterren
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(686)

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super boutique pour les fans de Pop Culture

Super boutique pour les fans de Pop Culture !
On y trouve plein de licences différentes, les produits sont de bonne qualité et raisonnable niveau prix.
Cerise sur le gâteau : la patronne !
Accueil toujours bienveillant et avec le sourire ce qui n'est pas toujours le cas ailleurs...
Il m'est arrivé de ne rien acheter en boutique mais elle trouve toujours le temps d'échanger et me montrer les nouveautés à venir.
Je reviens à chaque fois avec beaucoup de plaisir.
Je recommande les yeux fermés !

20 mei 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Accueil et service client désastreux.

Petite rectification à votre réponse et à mon avis précédent : Commerçante blasée de son travail, pas sympathique du tout, sourire contraint et force et de fond pas bienveillant du tout. La base essentielle donc n'est pas au rendez vous. Que dire de plus, on rentre dans ce magasin qui est un peu excentré certes mais pour y trouver et y acheter des produits diverses de nombreux univers. Au vue de ce visage pas très réjouissant ni agréable à notre égard, lassé de si peu d'amabilité, j'irais, nous irons avec ma famille dorénavant dans une autre boutique accueillante et aussi si besoin sur internet ou le sourire n'est pas indispensable pour commander ou acheter. Mais, autres rectifications necessaires :
En aucun cas nous avons exigés quoi que ce soit encore moins un remboursement sur cet article acheté que nous voulions garder mais juste SI POSSIBLE pour le prochain achat un geste compte tenu de l'écart important que nous avons constaté. C'est vous, très méprisante au téléphone qui vous êtes enflammée et avez voulu rembourser le produit, ce n'était pas notre but.
EN AUCUN CAS aussi nous avons étalé des paiements, nous avons commandé des articles et honoré toutes ses commandes dans un très court délai au fur et à mesure qu'ils arrivaient en magasin. Encore un mensonge de plus. Le constat final n'est pas l'argent ni l'écart de prix, Madame la commerçante dont je suis tenue de ne pas citer. Pour être honnête au final, c'est votre attitude vis à vis de la clientèle ou certains clients qui est à signaler. Heureusement, vous n'êtes pas la seule qui représente shop for geek 👍🙂.

19 mei 2023
Logo ShopForGeek - Lorient

Antwoord van ShopForGeek - Lorient

Bonjour,

Je crois que la situation mérite d'être clarifiée.

Après avoir acheté un article chez nous de votre plein gré dans la matinée, il m'a été demandé l'après midi même par téléphone de "m'aligner" ou d'obtenir un avoir car vos parents avait vu l'article moins cher sur Amazon.

La politique de ShopForGeek n'étant pas de s'aligner sur le vendeur le moins cher du marché, je vous ai proposé de ramener l'article en magasin.

Votre mère est passée rendre le produit et a été intégralement remboursée alors que rien ne nous obligeait légalement à le faire.

Nous restons sur notre position concernant le suivi de vos commandes. Nous avons été conciliants en acceptant de garder des articles commandés plus longtemps qu'à l'accoutumée afin de vous permettre d'étaler vos dépenses. Là encore, c'est un geste commercial qui vous a été octroyé.

Nous ne nous étalerons pas sur vos diverses diffamations gratuites et surtout sur votre divulgation d'informations privées concernant l'un des membres de notre personnel qui a du être modérée par Truspilot et Google dans le cadre de la législation européenne du RGPD.

J'espère que "les autres boutiques" et "Internet" seront tout aussi compréhensifs et attentifs que nous l'avons été à chacune de vos visites dans notre point de vente.

Très cordialement.

L'équipe SFG Lorient.

Maj : 23/05/23

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Au top

Vraiment accueillant !
La personne en charge du magasin est top 👍
Et on a envie de tout acheter dans la boutique

21 april 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super magasin!

Les patrons sont agréables et commerçant. La boutique propre et très bien aménager.
Je recommande les yeux fermés!

12 april 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très beau magasin

Très beau magasin. Bien entretenu. Vendeur très agréable qui a su m'expliquer le concept facilement. Acheté 3 articles et j'y retournerai avec plaisir. Merci

30 maart 2023

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