We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aanbieding Basic plan genomen. Er worden verkeerde prijzen weergegeven. Achteraf 14.3% Duurder!! Maar daar ben ik niet mee akkoord gegaan. Het was op Sepa machtiging pagina: 3 x 1 euro aa... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een body make up gekocht voor €20,-. Het zou oneffenheden afdekken maar het doet niets en de tube stond 2 dagen later voor de helft dus €10.- op hun site. Producten worden niet gecheckt bij shopify... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Alhoewel mijn eerste aankoop bij shopify succesful was. Heeft mijn 2e helaas tot een scam geleid. Ik raad ten zeerste af om hier aankopen te doen omdat: 1) rapporteren vrijwel onmogelijk is/wei... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Shopify doet zaken met onbetrouwbare leveranciers, en zijn zelf even onbetrouwbaar. Info ís niet te vinden of onjuist of incompleet, Klachten formulier werkt niet, zijn dus op geen enkele manier... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Softwarebedrijf

Geschreven door het bedrijf

Shopify is a complete commerce platform that lets anyone start, manage, and grow a business. You can use Shopify to build an online store, manage sales, market to customers, and accept payments in digital and physical locations.


Contactgegevens

1,3

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

5K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Echt niet normaal slecht

Echt niet normaal slecht, ik kan de betalingen niet eens aanzetten omdat ik een document moet inleveren die ik onmogelijk kan beschikken. Klantenservice is ook bagger.

8 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Positieve ervaring

Ik heb mijn webshop met Shopify gebouwd en het was over het algemeen een positieve ervaring en ik krijg heel veel complimenten over hoe mijn shop er uit ziet.

Positief:
-24 uur per dag deskundig chat advies in het Engels
-prachtige (betaalde) thema's
-goede ondersteuning door thema developers
-Je kan veel aanpassen, meer dan ik verwachtte
-je kan verschillende thema's uitproberen nadat je je producten hebt geupload
- Het resultaat is een zeer professionele website met een betaalsysteem dat perfect werkt.
- aanpassingen zijn makkelijk

Negatief:
- Nederlandse ondersteuning is erg slecht, ik ga nu gelijk voor de Engelse chat optie.
- Nederlandse vertalingen op de website zijn vaak nogal slecht, dus die zul je soms handmatig moeten aanpassen. En dat is even zoeken.
- Bij een update van je thema zul je je homepage opnieuw moeten vormgeven (producten en dergelijke blijven wel altijd in je shop). Updates zijn vrijwillig en kun je doen op een moment dat het jou uit komt. Je shop blijft gewoon actief terwijl je werkt aan je shop update.
- Soms erg zoeken waar je iets kunt veranderen, maar via de chat helpen ze je goed verder
- Het was mij niet duidelijk waar ik moest beginnen. Tip: google op 'how to start a business using Shopify - kinda hot sauce', er staat een handige blog met een stappenplan online. Dan wijst het zich verder vanzelf.
- je moet apps gebruiken voor dingen als een site in meerdere talen. Gelukkig zijn er vaak ook goede goedkope apps zonder maandelijkse kosten te vinden. Maar niet altijd. Wholesale app is bijvoorbeeld 25 euro per maand. Je kan hier omheen werken door een vast kortingstarief te gebruiken voor Wholesale, dan heb je geen app nodig.

Al met al ben ik positief. Makkelijk te gebruiken en goede ondersteuning. Professionele uitstraling. Maar niet de goedkoopste optie, dan moet je Wordpress gebruiken. Persoonlijk vind ik de webshops die gebouwd zijn met Wordpress er wel minder professioneel uit zien, dus het hangt er denk ik ook vanaf hoe belangrijk de vormgeving voor je is, en hoe veel tijd je in het opzetten van een webshop wilt zetten (Shopify is sneller).

30 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling bij fashion-feeling.com…

Bestelling bij fashion-feeling.com gedaan maar leveren slechte troep uit China. Totaal niet conform advertentie. Vette oplichters dus!. Niet kopen daar!
Ze werken ook onder de naam fashion-F.com en op facebook via International Fashion International-Fashion-111753221147753

29 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Niet alleen slecht

Zo jammer om al deze recensies te lezen...
Ik heb zelf een webshop op shopify, en sta WEL voor mijn klanten!

Ja, levertijden kunnen wat langer zijn, fit heeft vooral te maken met het feit dat er vooral gewerkt wordt met buitenlandse leveranciers. Ik werk ermee om kwaliteit te waarborgen, en zoek daarom de beste leveranciers op de markt.

Oplichters zullen er vast zijn, en ik ben het er mee eens dat shopify dit wellicht faciliteert. Wel jammer dat dan de goede webshops hierdoor in een slecht daglicht terecht komen.

Ik behandel in ieder geval klachten ALTIJD serieus,en met de nieuwe Europese wetgeving sinds 1 Juli vergoed ik zelfs de inklaringskosten van mijn klanten. Dankzij mijn klantenkring kan ik mijn dromen waar maken, dus vind het niet meer als normaal om iedereen ergens tegemoet te komen😉!

13 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Maak je webshop NIET op Shopify

Maak je webshop NIET op Shopify. Dit omdat het enorm duur is vergeleken met andere. Het bouwen van een website hebben ze onwijs ingewikkeld gemaakt waardoor je hulp nodig hebt. Ik wil dan snel contact bijvoorbeeld klantenservice via WhatsApp/ telefoon/mail. Dit lijkt mij ook meer dan logisch als je minimaal 30 euro per maand betaald! Maar nee hoor je mag het zelf uitgaan zoeken tussen de meestgestelde vragen, belachelijk!

3 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fraude kan niet gemeld worden!

Besteld bij CACTUSESS.fr dat werkt via Shopify. Twee krabpalen voor katten in de vorm van een cactus. Een heel mooie website, die degelijk toonde. Nooit een bevestigingsmail ontvangen, nooit mijn artikel ontvangen, maar mijn creditkaart werd wel gedebiteerd.
Intussen gemeld bij een organisatie die bemiddelt bij internationale verkopen in Europa. Het bedrijf Cactusess beweert de Spaanse wet te volgen, maar heeft geen handelsregister in Spanje. Het is wellicht een bedrijf van buiten Europa. Frauduleus!
En bij Shopify vind je nergens een manier om een klacht in te dienen.

28 april 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik had een smartwatch besteld bij

Ik had een smartwatch besteld bij
Prosperousyu.myshopify
Kreeg een hele andere goedkope prul toegestuurd. Klacht ingediend, en ze wilden 15 euro vergoeden, maar ik wilde het totale bedrag terug van 31 euro. Daarna kreeg ik bericht dat ik het horloge moest terug sturen naar Honkong, hetgeen veel duurder was dan het horloge, terwijl het verzonden was uit Luxemburg.
Nu met PayPal bezig om mijn geld terug te krijgen.
Niet kopen bij deze oplichters.

10 april 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Opgelicht door Darella Webshop

Op 27 februari 2021 fietsspiegels besteld bij Darella Webshop ( 1+1 gratis) van € 40,00 voor € 25,95
Volgens de Website : voor 23.30 besteld vandaag verzonden.
Op grond van de afbeelding op de site hebben de spiegels een diameter van zo’n 8 cm ( foto beschikbaar)

Aflevering bleef uit, dus diverse keren gemaild. Excuses op excuses. Na aangegeven te hebben voldoende informatie verzameld te hebben om te denken dat de bestelling niet meer geleverd wordt en een onderzoek in te laten stellen is op 16 maart zelfs beloofd de bestelling door te laten gaan en het geld terug te betalen.

Uiteindelijk op 18 maart de bestelling ontvangen. ( foto beschikbaar)

Het betreft spiegeltjes met een diameter van 4,9 cm, die bij sommige webshops als cadeautje worden verstrekt. De spiegels zoals vermeld op de site van Darella (8 cm) zijn verkrijgbaar voor $ 0,92 ( foto beschikbaar)

Nu is dus wel duidelijk dat het hier gaat om oplichting. Ook het banknummer waarop betaald is (NL70RABO0115600000) staat bekend als een banknummer dat gebruikt wordt voor oplichting.

Op 20 maart de webshop geadviseerd om zich aan de belofte van 16 maart te houden, maar tot op heden nog geen effect.

De webshop gebruikt diverse namen Darella , Darela , Zurella en Zurela. En ook nog een ander banknummer (NL51DEUT0265262461)

22 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Moet nu 3 maanden wachten op…

Moet nu 3 maanden wachten op uitbetaling van geld dat ik zelf heb verdient via shopify gaat om 7000€ en al het geld dat erbij komt wordt opgeteld bij deze 7000€ dus ben niet tevreden met shopify. Er staat reserved funds.

16 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Malafide bedrijven. OPLICHTERS!

Malafide bedrijven, oplichting!!!
Je betaald; je ontvangt je product NIET; bedrijf verdwijnt weer uit de lucht. En is vervolgens onvindbaar. Betalingen lopen alleen via ideal naar buitenlandse rekeningen. Naar je geld of het verwachte product kan je fluiten. Shopify reageert nergens op.

Salontafel gekocht bij creativedesign-nl.com welke aangesloten was bij Shopify. Hele goede recensies. Echter na een paar dagen is alles ontvindbaar en bestaat het bedrijf niet meer.
Deze oplichters aangesloten bij Shopify, adverteren vooral via facebook en insta.

6 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dankzij shopify opgelicht via Zirex.nl

Opgelicht bij Zirex.nl. Ik had een kraan van 269 euro gekocht voor kokend water. Deze website werd mede mogelijk gemaakt door Shopify! Jammer dat jullie oplichters de kans geven om mensen geld afhandig te maken. Ik neem dit zeker in de aangifte mee.

2 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Niet betrouwbaar!

heb een stylus pen gekocht, doos helemaal kapot aangekomen. De pen is binnen 2 weken kapot gegaan geprobeert om contact op te nemen maar werkte voor geen ene meter. 5 mailtjes gestuurd niks van antwoord op gekregen. Geen aanrader!

17 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helaas ben ook ik bedonderd met de loopband

Helaas ben ook ik bedonderd.
besteld 1 dec
xiaomi walkingpad a1 pro
loopband shaperbody
via website shaperbody-nl.com
gemaakt via cdn.shopify.com
email kontakt @ shaperbody-nl.com
betaald via ideal
29,99

ontvangen mails
1 december bestelling bevestigd
2 december bestelling onderweg

tot op heden niks ontvangen.
website werkt niet meer.
waar kan ik terecht om hier een zaak van te maken?

5 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heel erg matig

Op aanraden van iemand Shopify genomen, ik kan nu niet meer terug dus ik maak de shop maar af. Als ik vantevoren de reviews (ook Engelse) had gelezen was ik er nooit aan begonnen. Maar 1 woord voor... dramatisch slechte software. Het werkt niet onaardig als het werkt maar ik heb al 100.000 keer een storing gehad, pagina's die automatisch reloaden, server errors en god mag weten wat. Begin december een klacht ingediend. Geen antwoord natuurlijk, echt een schijt bedrijf!!!

25 december 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Platform mede-verantwoordelijk voor…

Platform mede-verantwoordelijk voor georganiseerde oplichting. Bestelling geplaats via
site Magazijnstunts. Shopify geeft die bestelling door aan Chinese leverancier en wat later krijg ik een waardeloze prul geleverd. De site van shopify wijst verantwoordelijkheid af ... waar zij wel de bestelling organiseren.

25 november 2020
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer