Sikkerhedsgiganten Reviews 

292
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kvalificerede medarbejdere gav god rådgivning. Varerne kunne godt være kommet lidt hurtigere (ca. 8 dage) men ok. De er fine og kvaliteten er god. Vi handler gerne hos Sikkerhedsgiganten igen, som vi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Overraskende få meddelelser stort set begrænset til det mest nødvendige. Nu, hvor jeg har modtaget min bestilte vinterjakke, kan jeg fastslå, at den ser ud til at leve op til forventningerne.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk oplevelse! Personalet er utrolig venligt, professionelt og meget behjælpeligt. De tager sig god tid til at hjælpe og sørger for, at man føler sig godt behandlet. Produkterne er af høj kvali... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Jeg købte en spand myregift kaldet Tanaco Professionel Udvanding mod Myrer til 986 kr. Desværre viste det sig at være ineffektivt og slet ikke, hvad jeg forbinder med et "professionelt" produkt. Jeg... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

292 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(292)

77 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Manglende varer og elendig kundeservice

Bestilte en hel del sikkerhedsudstyr da jeg skulle tage et asbest tag ned.
En uge efter jeg bestilte modtog jeg en besked med at nogle ekstra kraftige plastikposer ikke var på lager. De tilbød at jeg kunne vælge en anden vare eller blot vente en uge mere til den 05/06 hvor pakken var garanteret levering.
Da jeg intet havde modtaget den 10/06 ringede jeg til dem og bad dem annullere ordren da jeg havde fundet en anden løsningen og pakken endnu ikke var afsendt. De havde problemer med lageret, men lovede at ringe igen så vi kunne annullere ordren. Senere samme dag får jeg en besked med at ordren alligevel er blevet afsendt.
Da jeg sådan set godt kunne bruge de plastikposer jeg bl.a. havde bestilt hentede jeg pakken istedet for blot at lade den gå retur. Til min overraskelse var plastikposerne ikke i pakken, jeg har dog fået lov til at betale for dem. Jeg har anmodet om en retur som jeg skal betale 45kr. for til trods for at de sender mig en pakke jeg prøver at annullere. At det så samtidig er uden den eneste ting jeg faktisk kunne bruge gør det mere træls.
Alligevel har jeg nu ventet over en uge på at få godkendt min returnering.

Samlet set elendig oplevelse og nu vil jeg gerne snart have mine 3691,13 tilbage.

29 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Sikkerhedsgiganten

Antwoord van Sikkerhedsgiganten

Hej Lasse.

Først og fremmest tak for din anmeldelse.

Vi er naturligvis kede at din oplevelse da vi jo ikke ønsker at behandle vores kunder dårligt.

Jeg har sendt dig en mail hvor vi ser meget frem til din respons.
Igen. Vi ligger os fladt ned og tager imod, at denne oplevelse selvfølgelig er noget vi skal lære af!

Samtidig tror jeg der er nogle ting hvor vi har misforstået hinanden. Det er korrekt at vi grundet IT-problemer desværre ikke nåede at annullere din ordre. Da du har forsøgt at annullere din ordre og vi ved en fejl har sendt den.
Og selvfølgelig skal du ikke selv betale for en returlabel på noget hvor det er vores fejl.

Tak for at du tog dig tid til at skrive.
Jeg håber vi får det fikset og at du vil svare på min mail

Med venlig hilsen
Morten - Sikkerhedsgiganten.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mistakes can happen. But how the manager solved that mistake was very nice!

I ordered 3 items and one of them was delivered wrongly. Human error - no problem, this happens.

I wrote a mail asking how I can send it back and how we can make sure that I'm refunded for postage.

The manager Morten decided not to deliver things back and forth. Instead he just let me keep that wrong item (a hand sanitizer that was actually about the same price as post delivery). And he quickly sent me the correct one in addition!

No waste of time or money for the extra post delivery! And of course I'm happy with a sudden gift :)

My next purchase will of corse be from you again!

25 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God pris og hurtig forsendelse

Gode priser. Hurtig forsendelse.

27 maart 2024
Logo Sikkerhedsgiganten

Antwoord van Sikkerhedsgiganten

Hej Lonnie.

Tusind tak for din anmeldelse.
Vi håber at høre fra dig i fremtiden.

God dag

Mvh
Morten Nissen - Sikkerhedsgiganten

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

For sen og forkert levering

Bestilt vare var udmærket, men noget længere leveringstid end de 4-6 hverdage, der var angivet på hjemmesiden. Jeg rykkede for levering, og jeg fik at vide, varen var i restordre, hvilket jeg synes, de burde have skrevet på hjemmesiden eller informeret mig om. Der gik små 3 uger. Pakken blev leveret forkert sted, og det mener gls er afsenders fejl. Det skal jeg ikke kunne sige, men det var i hvert fald ret klart angivet på ordre, hvor jeg ønskede levering.
Det var sgu lidt en træls oplevelse. Jeg kan gå med til 2 1/2 stjerne.

29 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Sikkerhedsgiganten

Antwoord van Sikkerhedsgiganten

Hej Mette.

Tak for din anmeldelse.

Jeg har sendt dig en mail da der er nogle ting i denne sag vi gerne vil have uddybet.

Vi beklager meget hvis du ikke har fået besked omkring den forsinkede levering. Som du selv skriver så har din vare været i restordre, og vi har desværre ikke kunne levere den som forventet.
Dette burde du ganske korrekt have fået en mail omkring.

Du må meget gerne skrive tilbage til mig på mailen.

Og igen beklager vi naturligvis fejlene.

Mvh. Morten Nissen - Sikkerhedsgiganten

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ville gerne have givet 5 stjerner

Ville gerne have givet 5 stjerner pga. god hjemmeside/service og hurtig levering. Men de 5 stjerner blev til 4 da man modtager utrolig mange mails i forbindelse med en bestilling. Mener at have modtaget ca. 8 mails på en bestilling. 2 mails havde været nok (1 bekræftelse og 1 på afsendelse af varer).

27 november 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig levering

26 september 2023
Logo Sikkerhedsgiganten

Antwoord van Sikkerhedsgiganten

Hej Connie,

Tusinde tak for din anmeldelse! :D

Vi er glade for at du vil dele din oplevelse.

Mvh. Melanie fra Sikkerhedsgiganten.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fandt en vare jeg har ledt efter andre…

Fandt en vare jeg har ledt efter andre steder - som ved levering viser sig at være fuldstændigt perfekt (det kan man jo aldrig heeelt vide når man bestiller) - men det var de og jeg er superglad for, at jeg fandt jer :) Når jeg igen mangler, er I de første jeg kigger hos en anden gang! Tilmed hurtig levering så jeg har ikke bare en lillebitte ting at brokke mig over :)

20 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Sikkerhedsgiganten

Antwoord van Sikkerhedsgiganten

Hej Louise,

Mange tak for din fine anmeldelse! :)

Vi er rigtig glade for at høre du har haft en rigtig positiv oplevelse med os og gerne vil handle her hos Sikkerhedsgiganten igen.

Du ønskes en rigtig god dag
Venlig hilsen Julie Bech - Sikkerhedsgiganten

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig rettelse

Havde fået en fejlleveranse, og fik hurtigt sendt de rigtige varer uden spørgsmål, da jeg gjorde opmærksom på det. Meget fin service 😊

8 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Sikkerhedsgiganten

Antwoord van Sikkerhedsgiganten

Hej Jesper,

Tusinde tak for din anmeldelse. Beklager vores lille pakke fejl.. - Men dejligt vi fik løst problemet hurtigt og nemt! :D

Mvh. Melanie - Sikkerhedsgiganten.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tilfreds med købsoplevelserne

Tilfreds med købsoplevelserne
Jeg har brugt Sikkerhedsgiganten flere gange.
Forløbet været helt tilfredsstillende - nem betjening på hjemmeside, gode priser og hurtig forsendelse. Super service og dygtige medarbejdere. Kan anbefales.

29 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Sikkerhedsgiganten

Antwoord van Sikkerhedsgiganten

Hej,

Tusinde tak for din anmeldelse! :D

Vi er super glade for at du vil dele din oplevelse med at handle hos Sikkerhedsgiganten. Tusinde tak for det.

Mvh. Melanie Ankerstjerne fra Sikkerhedsgiganten

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer