Fantastisk webside, fantastisk kvalitet. Jeg købte en 100% bambusdyne i str 140x200 cm som passer perfekt til mine betræk, det eneste, hvis der skal være et men, er at dynen glider nemt rundt i dynebe... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hurtig levering. Har købt BA1001-1 - Bambus sommerdyne - 100% allergivenlig bambus fyld - 140x200 cm - Nature By Borg bambusdyne med blødt bambusbolster. Den dækker stort set mine behov, bortset fra... Toon meer
En God oplevelse- vi har bestilt nogle dynes og rullemadrasser samt badekåber hen over sommeren. Gode varer til en god pris og den enkelte fejl fer forekom blev omgående håndteret af kundeservice på e... Toon meer
God kvalitet og lækre produkter. Desværre modtog jeg forkerte varer to gange, og kundeservice virkede i første omgang meget skabelonpræget og forholdt sig ikke til mine konkrete spørgsmål. Derfor en b... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Silkedyner
Geschreven door het bedrijf
Silkedyner.dk sætter en stor ære i at levere kvalitets silkedyner og puder til danskerne.
Vi er besatte af silkedyner, silkepuder, og den gode nattesøvn.
Vi er en mindre virksomhed, som har eksisteret siden 2008 og har stor erfaring i silkedyner, silkepuder og i det hele taget boligtekstiler. Vi bor i Ringsted på Sjælland, hvor alle varer pakkes og afsendes fra.
Vi sidder ved telefonen mellem 9 og 16 på hverdage, så ring trygt til os og få god rådgivning om dine nye silkedyner og puder.
Vi er besatte af silkedyner, silkepuder, og den gode nattesøvn.
Vi er en mindre virksomhed, som har eksisteret siden 2008 og har stor erfaring i silkedyner, silkepuder og i det hele taget boligtekstiler. Vi bor i Ringsted på Sjælland, hvor alle varer pakkes og afsendes fra.
Vi sidder ved telefonen mellem 9 og 16 på hverdage, så ring trygt til os og få god rådgivning om dine nye silkedyner og puder.
Silkedyner og Silkepuder
Geschreven door het bedrijf
- Gratis levering
- Ved ordrer over 1000 kr. er der gratis levering, ellers fast lav pris på 39 kr.
- Dag til dag levering
- Vi bestræber os altid på hurtig levering. 90% af alle ordrer afsendes indenfor 24 timer efter bestilling.
- Ubegrænset returret
- Har du fortrudt dit køb og er varen i ubrudt emballage, tilbyder vi ubegrænset returret.
- Hurtig besvarelse
- Vi svarer altid så hurtigt det er muligt. Vi tilstræber max 3 timers svartid på hverdage, men lover altid svar indenfor 24 timer.
Contactgegevens
Sleipnersvej 24, 4100, Ringsted, Denemarken
- 69 15 13 12
- salg@silkedyner.dk
- www.silkedyner.dk
4,6
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hurtig levering
1 januari 2026
Alt i orden en fin og god dyne.
30 november 2025
Jeg bestilte det forkerte produkt
Jeg bestilte det forkerte produkt. Det var let at bytte og pengene blev hurtig refunderet. Jeg fik også hjælp til at finde det produkt jeg ledte efter. Kundeservicen var god.
Og min dyne perfekt
25 november 2025
Overskuelig hjemme side
Overskuelig hjemme side. Jeg købte en silkepude og den er jeg meget tilfreds med. Hurtig levering.
Kan klart anbefale at handle hos dem.
1 november 2025
Hurtig levering og lækre varer der…
Hurtig levering og lækre varer der svarer til beskrivelsen
3 november 2025
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Webshoppen har ikke styr på deres procedurer og forretningsgange!
Jeg ringede til dem for at annullere min ordre, så jeg kunne lægge en ny, ændret ordre. Da jeg efter et stykke tid ikke havde fået en skriftlig annulleringsbekræftelse ringede jeg igen for at sikre mig, at ordren nu også VAR annulleret og bad samtidig om en skriftlig bekræftelse på annulleringen, før jeg lagde den nye ordre. Dette var tydeligvis ikke noget, de havde en procedure for, men jeg fik da en hjemmestrikket venlig mail, der bekræftede, at min ordre var annulleret.
MEN dagen efter ser jeg til min forbløffelse, at de har trukket beløbet for både den nye ordre og den annullerede!!!
Jeg har i årevis handlet rigtig meget i danske (og nogle enkelte tyske) webbutikker, men har aldrig nogensinde været ude for, at en webbutik har trukket penge for en annulleret ordre! Den slags SKAL der være en (automatiseret) procedure for, så kunden modtager en bekræftelse på annulleringen, samtidig med at betalingen annulleres. Da de tydeligvis ikke har styr på sådanne vigtige procedurer, kan jeg ikke anbefale andre at handle i deres webshop, selv om de sikkert har udmærkede produkter.
Kort kommentar til Silkedyners svar:
Det handler jo ikke om, at pakkeriet ikke fik besked om, at ordren ikke skulle sendes, for så havde jeg jo fået 2 pakker svarende til de 2 beløb, jeg blev trukket. Men ja, jeg har da fået beløbet retur igen.
6 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Silkedyner
Hej Vibeke
Tak for din anmeldelse. Beklager at beskeden ikke blev modtaget i pakkeriet, om at din ordre ikke skulle sendes Jeg kan se, at vi har tilbageført beløbet til din konto.
Mvh Eva
Silkedyner
Topmadrasser
Fantastisk hurtig levering, men I kunne godt have været lidt mere tydelig, omkring at de to topmadrasser blev leveret i 2 kasser. Det kosyede en ekstra tur ned på Shell.
17 september 2025
Meget serviceorienteret
26 februari 2025
Købt en topmadras til god pris
Købt en topmadras til god pris. Hurtig levering og produkt lever op til forventning.
28 augustus 2025
En rigtig lækker ulddyne
En rigtig lækker ulddyne, som lever op til mine forventninger.
Nem bestilling og hurtig levering.
En rigtig god købs oplevelse.
18 augustus 2025
Hurtig betjening
17 augustus 2025
Super vejledning i telefonen
15 augustus 2025
Alt gik fint
Alt gik fint, men vi bor i Nice, Frankrig og det tog 18 dage før vi modtog vores varer. Ellers alt fint.
3 augustus 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.