Hurtig bekræftelse på bestilling, kunne afhente næste dag. Fandt desværre ud af at varen alligevel ikke skulle bruges, så jeg måtte annullere ordren igen, hvilket gik hurtigt og problemfrit, incl. at... Toon meer
Locatie
Wijzig locatieSilkeborgvej 39, 8000 Aarhus C, DK
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg var blevet sendt i byen for at finde noget værktøj, men jeg blev forvirret da jeg kom ned i butikken. Der trådte en sød medarbejder til og hjalp mig med at finde alt hvad jeg skulle bruge. Hvor er... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Super dejlig oplevelse i butikken. Jeg blev ekspederet af en ung, kvindelig medarbejder med lyst, kort hår, som var meget venlig, imødekommende og hjælpsom. Hun tog sig tid til at hjælpe og gav en rig... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Købte en multicutter, viste sig den ikke var på lager og blev refunderet - Blev tilbudt en udstillings model i stedet. Udstillings modellen, var defekt (manglede en del). Tog ind til den n... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-19, helligdage: 9-19
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Silkeborgvej 39, 8000, Aarhus C, Denemarken
4,7
Uitstekend
64 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
simpel en reklamation…
Spørg ganske simpel om en reklamation sag og bliver mødt med beskyldninger af en krølhåret ekspedient som før man nærmst har sagt et ord ikke mener at der kan være tale om reklamation.
Handler udelukkende kun i silvan fordi det er et byggemarkede der ligger tæt på, ellers er der service elendig inkompetent og deres produkter for dyre.
9 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Aarhus Silkeborgvej
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Vi lejede noget værktøj
Vi lejede noget værktøj, og de var super venlige og hjælpsomme med at vejlede os i, hvilket værktøj vi skulle bruge. Vi havde nogle problemer med lejen, da vi først havde lejet det forkerte værktøj, og de løste det på stedet.
15 oktober 2025
Antwoord van SILVAN - Aarhus Silkeborgvej
Vi er glade for at høre, at I oplevede vores personale som venlige og hjælpsomme. Tak for jeres feedback om håndteringen af jeres leje. Vi er glade for, at vi kunne løse problemet hurtigt.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super service
11 oktober 2025
Antwoord van SILVAN - Aarhus Silkeborgvej
Mange tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Antwoord van SILVAN - Aarhus Silkeborgvej
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Click & Collect fungerede fint sammen…
Click & Collect fungerede fint sammen med den udmærkede hjemmeside med fyldig beskrivelse af varene.
24 september 2025
Antwoord van SILVAN - Aarhus Silkeborgvej
Vi er glade for at høre, at Click & Collect fungerede godt, og at du var tilfreds med beskrivelserne på vores hjemmeside. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Rigtig god oplevelse i Silvan
Rigtig god oplevelse i Silvan. Personalet var venlige, hjælpsomme og tog sig tid til at finde den rigtige løsning til mit projekt. Butikken var overskuelig, og jeg fandt hurtigt det, jeg skulle bruge. Kan helt klart anbefales!
9 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Aarhus Silkeborgvej
Vi er glade for at høre om din gode oplevelse i Silvan. Det er dejligt at vide, at vores personale var venlige og hjælpsomme med at finde den rette løsning. Tak for din anbefaling!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Bestilte lykkekastanje på nettet.
Bestilte lykkekastanje på nettet.
Hentede i butikken.
Super flot plante og meget venligt personale.
8 september 2025
Antwoord van SILVAN - Aarhus Silkeborgvej
Vi er glade for at høre, at du synes godt om din lykkekastanje og vores venlige personale! Tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Antwoord van SILVAN - Aarhus Silkeborgvej
Vi er glade for, at varerne ankom som aftalt. Tak for den positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super oplevelse og sødt personale 👍
Super oplevelse og sødt personale 👍
4 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Aarhus Silkeborgvej
Dejligt at høre om din positive oplevelse og det søde personale. Vi sætter stor pris på din tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
God service hele vejen👍🏻🤗
26 juli 2025
Antwoord van SILVAN - Aarhus Silkeborgvej
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med vores service😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Parkerings regler for mc
Parkerings regler for mc, ingen af jeres medarbejdere kunne fortælle mig hvad jeg skulle gøre! Der var ikke mulighed for at checke ind elektronisk, fik at vide jeg kunne stille min P-skive , en sådan er der ikke på en mc, hvorefter jeres medarbejder blot sagde at det vidste de ikke, og gik videre.
25 juli 2025
Antwoord van SILVAN - Aarhus Silkeborgvej
Vi stræber efter at give alle vores kunder en god og ordentlig service, så vi er kede af at høre, at det ikke er lykkedes. Vi vil meget gerne forbedre os og håber derfor, du har mulighed for at uddybe din oplevelse direkte til: kundeservice@silvan.dk
Tak for din feedback – vi håber at få mulighed for at byde dig velkommen i Silvan igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg synes det er men jeg er medlem ha…
Jeg synes det er men jeg er medlem ha jer
6 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Aarhus Silkeborgvej
Vi vil meget gerne forbedre os og håber derfor, du har mulighed for at uddybe din oplevelse direkte til: kundeservice@silvan.dk
Tak for din feedback – vi håber at få mulighed for at byde dig velkommen i Silvan igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Glimrende betjening og prof
Glimrende betjening og prof. vejledning ved køb af maling. Ligeledes god og venlig betjening ved pakkeshoppen.
30 juni 2025
Antwoord van SILVAN - Aarhus Silkeborgvej
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med betjeningen og vejledningen i vores butik samt i pakkeshoppen. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtige at hente
29 mei 2025
Antwoord van SILVAN - Aarhus Silkeborgvej
Tusind tak for din gode anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Aarhus Silkeborgvej
Tak for din positive anmeldelse!
Hurtig og kompetent ekspedition.
4 mei 2025
Antwoord van SILVAN - Aarhus Silkeborgvej
tak for din anmeldelse!
Antwoord van SILVAN - Aarhus Silkeborgvej
tak for din anmeldelse!
Købte en multicutter
Købte en multicutter, viste sig den ikke var på lager og blev refunderet - Blev tilbudt en udstillings model i stedet.
Udstillings modellen, var defekt (manglede en del). Tog ind til den nærmeste Silvan hvor den var på lager. Der ville de ikke gøre noget, jeg skulle til den butik hvor den var købt.
Blev refunderet for udstillings modellen.
Resultat: Mangler penge for 2 multicutter og skal nu vente til Silvan får overført mine penge til mig. De udbetaler jo ikke kontanter når tingene er købt på kort, så jeg havde kunnet tage ind til den butik der havde varen på lager.
Alt i alt en rigtig dårlig oplevelse og stadig uden værktøj
26 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Aarhus Silkeborgvej
Vi beklager meget den dårlige oplevelse.
Vi kan desværre ikke undersøge sagen nærmere ud fra oplyste ref.nr., vi vil anbefale at sende en mail til kundeservice@silvan.dk med begge dine webordrernr., såfremt sagen ikke er løst.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hurtig og kompetent betjening
20 april 2025
Antwoord van SILVAN - Aarhus Silkeborgvej
Vi er glade for at høre om din gode oplevelse. Tak!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.