Købte gennemblødte hardie planker der var tunge pga vand. Producenten skriver de ikke må få vand. Men Silvan er ligeglade, for de har valgt varen skal ligge ude i regnen. Mega dårlig oplevelse da jeg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieØstre Gjesingvej 10, 6715 Esbjerg N, DK
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Købte 2 bordlamper på hjemmesiden til afhentning i butik. Fik sms indenfor en halv time (i åbningstiden), at lamperne var klar til afhentning. Hentede lamperne samme dag og var senere på dagen igen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De var meget hjælpsomme over telefonen, og guidede mig igennem mine spørgsmål. Da jeg afhentede 58 terrassebrædder, var alt klart til mig. "Pladsmanden" var noget af det mest venlige og hjælpsomm... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Altid en god og fin betjening. Personalet er smilende og venlig. Køber et par planter, skulle også hente en pakke. Da jeg står ved disken i den anden ende end hvor pakke udlevering er, komm... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Østre Gjesingvej 10, 6715, Esbjerg N, Denemarken
4,3
Uitstekend
138 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
God betjening😀
11 oktober 2026
Antwoord van SILVAN - Esbjerg
Vi værdsætter din feedback😊 Dejligt at høre, at du var tilfreds med betjeningen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig og meget enkel bestilling og…
Hurtig og meget enkel bestilling og afhentning i butikken.
Og en venlig,hjælpsom og smilende ung mand der ekspederede .
2 oktober 2026
Antwoord van SILVAN - Esbjerg
Mange tak for de 5 stjerner og den flotte tilbagemelding. Det er skønt at høre, at både bestillingen, afhentningen og den venlige betjening levede op til dine forventninger. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Købte gennemblødte hardie planker der…
Købte gennemblødte hardie planker der var tunge pga vand. Producenten skriver de ikke må få vand. Men Silvan er ligeglade, for de har valgt varen skal ligge ude i regnen. Mega dårlig oplevelse da jeg ringede til Silvan i Esbjerg
23 september 2026
Antwoord van SILVAN - Esbjerg
Hvis sagen ikke er afsluttet, vil vi henvise til at sende en mail til kundeservice@silvan.dk
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super betjening.
15 september 2026
Antwoord van SILVAN - Esbjerg
Vi værdsætter din feedback😊 Dejligt at høre, at du var tilfreds med betjeningen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Esbjerg
Tusind tak for din positive anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en god oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Esbjerg
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse. Mange tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig ekspedition og god oplevelse
Hurtig ekspedition
God kommunikation
Venlig og imødekommende ekspedient ved afhentning
Alt i alt god oplevelse 🤗
28 augustus 2026
Antwoord van SILVAN - Esbjerg
Mange tak for din fine anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at du havde en god oplevelse med hurtig ekspedition og venlig betjening.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
FANTASTISK SERVICE
Fantastisk hurtig og venlig betjening. Tak for hjælp ved “udbæring”
24 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Esbjerg
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores hurtige og venlige service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig ekspedition af click & collect
5 augustus 2026
Antwoord van SILVAN - Esbjerg
Mange tak for din positive tilbagemelding! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med den hurtige ekspedition af din Click & Collect ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Esbjerg
Vi er glade for at høre, at alt forløb, som det skulle. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Esbjerg
Mange tak for din positive feedback og de 5 stjerner! Vi er glade for at høre, at du har oplevet god service og hjælpsomhed.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Esbjerg
Thanks for taking the time to share your experience with us. We're glad you had a positive one 😊
Kind regards
Caroline
Silvan
Dårligt oplevelse
Dårligt oplevelse , spørg de 2 drenge ved kassen om de har gebyr på Mastercard , har de ikke , og de hæver gebyr alligevel.
Er ligesom at handle i Jem og fix , der reklamer de blot på at de intet ved , gør silvan så ikke
19 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Esbjerg
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Kunne ikke have kassen i bilen
Kunne ikke have kassen i bilen, ingen mulighed for en trailer, så kørte i drive in og fik lov til at pakke kassen ud og ind i min bil, god service.
27 juni 2026
Antwoord van SILVAN - Esbjerg
Tak for din positive feedback! Vi er glade for at høre, at vores drive-in-service var en god løsning for dig, og at du oplevede god service. Vi sætter pris på, at du deler din oplevelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig og venlig betjening😊
26 juni 2026
Antwoord van SILVAN - Esbjerg
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Esbjerg
Mange tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har oplevet god service og hurtig forsendelse. Vi sætter stor pris på din feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Click og collet ordre jeg fik den…
Click og collet ordre jeg fik den forkert vare med hjem og bor ikke tæt ved så transporten bliver dyr at tage igen
25 juni 2026
Antwoord van SILVAN - Esbjerg
Tak for din feedback.
Vi beklager meget, hvis du har fået udleveret en forkert vare.
Vi vil anbefale dig at kontakte den butik, du har afhentet varen hos, så der kan findes en løsning.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God pris og venlig betjening
23 juni 2026
Antwoord van SILVAN - Esbjerg
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både priser og betjening.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Produktet har produktions fejl
21 juni 2026
Antwoord van SILVAN - Esbjerg
Tak for din feedback.
Vi beklager meget, hvis du har fået udleveret en utilfredsstillende vare.
Vi vil anbefale dig at kontakte den butik, du har afhentet varen hos, så der kan findes en løsning.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Esbjerg
Vi er glade for at høre, at din Click&Collect-afhentning var hurtig. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.