I lørdags købte jeg to forskellige maling, en til loftet og en special blandet til væggene i stuen. Begge viste sig at have forkerte nuancer, som skyldtes fejl eller manglende information fra Dyrup.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Gladsaxe møllevej 27, 2860 Søborg, DK
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
I lørdags købte jeg to forskellige maling, en til loftet og en special blandet til væggene i stuen. Begge viste sig at have forkerte nuancer, som skyldtes fejl eller manglende information fra Dyrup.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg bestilte click and collect, og jeg handlede øvrige varer i forretningen. Flere af de varer, som fremgik som lagerførte var ikke til stede, og andre varer var meget vanskelige at finde. Tidligere v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg fik super god service i Silvan af Oscar Hammer! Jeg manglede hjælp til at finde de rigtige skruer til et lille projekt derhjemme, og Oscar tog sig tid til at vise mig de forskellige muligheder og... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fantastisk proaktivt kundeservice. Jeg har i de sidste 30 år aldrig oplevet et byggemarked med andet end skjulte og fortravlede medarbejdere - indtil nu i Silvan Gladsaxe... Sådan bør det være!
Bedrijf heeft geantwoord
Man-fre: 8-20, lør-søn: 8-19, helligdage: 8-19
Geschreven door het bedrijf

Gladsaxe møllevej 27, 2860, Søborg, Denemarken
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Jeg bestilte click and collect, og jeg handlede øvrige varer i forretningen. Flere af de varer, som fremgik som lagerførte var ikke til stede, og andre varer var meget vanskelige at finde. Tidligere var fordelen ved at handle i Silvan (som er forholdsvis dyr), at det var nemt at få råd og vejledning. Det er det desværre ikke længere - man skal lede/vente længe efter personale på gulvet. De medarbejdere man møder i forretningen er typisk venlige, men de virker til at være alt for få - specielt set i lyset af prisniveauet i forretningen

Antwoord van SILVAN - Gladsaxe

Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Click og collect var meget langsom med udlevering fra lageret, det havde været hurtigere selv at finde produktet i butikken. Da jeg skulle ud fra leveringshallen stod der på porten, at man skulle køre langsomt frem, så ville porten selv gå op, men det gjorde den ikke, og jeg blev irettesat af en lageransat om, at jeg da selv skulle have trykket på en knap for at få porten op. Det stod ingen steder.
Produktet gik desuden i stykker under opsætning.

Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
At leje en rundsav med kun den groveste klinge og så butikken ikke engang kan tilbyde at dig en at der evt kan købes en finere udgave til dit behov, er sgu for ringe.
Jeg lejer ikke i Silvan for at købe det nødvendig ekstra udstyr i Bauhaus.

Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
De have ikke styr på noget og der manglede en medarbejder med overblik. Det tog mig over en time at hente en click & collect ordre. Kommer ikke til at handle i Silvan igen.

Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Fin service fra medarbejderne selv om de havde travlt, men forvirrende at blive sent frem og tilbage i butikog udlejning for maskine og forbrugsstoffer
(Rondelsliber lejet silvan Søborg)
Det fint at maskinen er rimelig billig at leje, men det burde ikke være at forbrugsstofferne skal have så høj avance. 125,- for een slibeskive det er for dyrt, så skulle I hellere have forskellige grundpakker så prisen bliver mere gennemskuelig. Ellers fin service

Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Vi ville købe en gasgrill mærke Martinsen i Silvan Gladsaxe. Den var udstillet og med kupon til køb, men ikke på lager. Så tag kuponerne væk, hvis varen ikke er på lager. På forespørgsel kunne den ikke skaffes til levering i butikken. Vi fik at vide at den muligvis var i andre af Silvans forretninger.
Ikke særlig serviceminded.
Grillen fik vi så et andet sted. Den er nem at samle og taget i brug.

Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Butikken i gladsaxe er dødsyg, faktisk røvkedelig. Men i dag fik jeg god og venlig service af Katja. 3 stjerner til Katja og 1 stjerne til butikken…

Antwoord van SILVAN - Gladsaxe

Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Jeg havde bestille klik og hent. Men det var ikke alt der var taget frem. Jeg fik så bare at vide at jeg selv kunne tage der sidste på vej ud. Jeg kunne så gå og lede efter en krukke af den rigtige type og størrelse selv. Ikke særlig god service

Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Kunne også være tidspunkt da jeg var der, men det gik hurtigt, dejligt at man ikke skal spilde tid på lange køer.

Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Fik en kanon service af Sasja i drive In
Hun skal da have en stor løn forhøjelse da hun er en medarbejder som Silvan virkelig skal satse på 👍

Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Fik god vejledning af Katja, og hjælp med snor til fastgørelse af brædder.

Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Positivt personale og meget serviceminded

Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Top service og levering over al forventning.
Mange tak!

Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Søndage i Silvan skal man ikke forvente service på nogen måde

Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Ifølge hjemmesiden er der 25 regnvandstønde i Gladsaxe. Når vi kører ud til butikken en lørdag, oplyser medarbejderne, at der ikke er nogle tønder. Vi prøver igen næste lørdag og bestiller via click & collect, hvor vi får upræcise informationer om hvor varen skal hentes og spilder endnu mere tid i butikken. Vil prøve at undgå at handle der igen.

Antwoord van SILVAN - Gladsaxe

Antwoord van SILVAN - Gladsaxe
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.