Lejede tæppe renser. Nem proces. Desværre var ekspedienten mindre erfaren, og virkede lidt amatøragtig. Jeg hjalp lidt, fik maskinen og sæbe med hjem. Maskinen var effektiv og god. To biler og tre tæp... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieGræsted Stationsvej 78, 3230 Græsted, DK
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Robin hos Silvan i Græsted er en champ ! Vi kom til at købe en Stiga græsslåmaskine af Silvan på nettet og skulle hente den i Valby. Skidtet gik i stykker efter to gange men Robin var forstående og... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vores gamle motorsav var gået i stykker. Butikschef Robin tilbød at lave den. Det fik han fixet og ville ikke engang have betaling selvom vi havde forlagt kvitteringen og den vist også var mere end 2... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Dårlig kundeservice, kassemedarbejdere fuldstændig uden viden om varerne, tilkalder hjælp, men det gør det ikke bedre. Får svaret, hvis man ikke selv kan finde varen, som på hjemmesiden fremgår som... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Man-fre: 9-18, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Græsted Stationsvej 78, 3230, Græsted, Denemarken
4,6
Uitstekend
119 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Lejede tæppe renser
Lejede tæppe renser. Nem proces. Desværre var ekspedienten mindre erfaren, og virkede lidt amatøragtig. Jeg hjalp lidt, fik maskinen og sæbe med hjem. Maskinen var effektiv og god. To biler og tre tæpper senere, afleverede jeg maskinen. Nu rengjort og i bedre kondition, end da jeg hentede den. Dejligt at Silvan har de udlejningsmaskiner. 🙂
16 april 2025
Antwoord van SILVAN - Græsted
Vi er glade for at høre, at du synes, at tæpperenseren var effektiv og god, og at du kunne bruge vores udlejningsservice. Vi beklager, hvis betjeningen var mangelfuld. Vi vil bruge din feedback til at forbedre oplevelsen for fremtidige kunder. Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Ordre var klar på under 30 min
Ordre var klar på under 30 min - hurtig service.
Havde bestilt hundefoder og det var lige som det skulle være
16 april 2025
Antwoord van SILVAN - Græsted
Vi er glade for at høre, at du oplevede hurtig service og at hundefoderet var som forventet. Tak for din feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Transport omkostninger når varen ikke er i forretningen
Varen var ikke på lager og skulle den bestilles til forretningen, skulle vi betale for det. Derfor kunne vi ligeså godt få den sendt hjem.
En meget skuffende oplevelse.
15 april 2025
Antwoord van SILVAN - Græsted
Varen kommer direkte fra vores leverandør, den lagerføres ikke i vores butikker. Vores leverandør fastsætter fragtprisen uanset hvad adresse, de skal sende til også vores butikker.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
God service
12 april 2025
Antwoord van SILVAN - Græsted
Mange tak for din positive feedback (:
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Køb af bordplade
Da jeg hentede bordpladen, var den skadet i den ene ende. Jeg havde håndværkeren med, så jeg skulle have den med hjem! Heldigvis skulle der skæres lidt af den, så vi kunne bruge den, men det synes urimeligt at skulle betale fuld pris for en skadet vare!
29 maart 2025
Antwoord van SILVAN - Græsted
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Du vil hurtigst muligt blive kontaktet af butikkens ledelse for yderligere afklaring.
Tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Vores Silvan i Græsted er nok den…
Vores Silvan i Græsted er nok den bedste der findes!! Jeg har får altid en sublim service og har nu siden 2011 hvor jeg flyttede der til, aldrig! Som i aldrig nogensinde har haft en dårlig oplevelse. Endnu en gang tillykke med jeres nye varehus chef Robin som nok er personen der har skrevet bogen kaldet service til UG!
4 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Græsted
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er utrolig glade for at høre, at du har haft så positive oplevelser i vores butik i Græsted.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
De var flinke og maskinerne virkede…
De var flinke og maskinerne virkede efter hensigten.
2 april 2025
Antwoord van SILVAN - Græsted
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at høre, at alt gik som det skulle!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
nemt, billigt og hurtigt
30 maart 2025
Antwoord van SILVAN - Græsted
Mange tak for de 5 stjerner 😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Endnu en gang en fantastisk hjælp og…
Endnu en gang en fantastisk hjælp og service fra butikschefen Robin i Græsted. Altid en fornøjelse at komme der😊
24 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Græsted
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores butik og personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Græsted
Tusind tak for din positive anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service 😀
17 maart 2025
Antwoord van SILVAN - Græsted
Mange tak for din positive feedback (:
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Forgæves kørsel til forkert vare.
Kørte hele vejen til Græsted, for blot at finde ud af at trampolinen, som vi havde købt, ikke svarede over ens med den model de havde på lager til os.
Gav os dog en plante som undskyldning. Som dog var fyldt med fluer, så min kone måtte fjerne plantens jord og plante den om så snart jeg kom hjem med den.
7 maart 2025
Antwoord van SILVAN - Græsted
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Du vil hurtigst muligt blive kontaktet af butikkens ledelse for yderligere afklaring.
Tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Antwoord van SILVAN - Græsted
Tusind tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Flink og god betjening!
4 februari 2025
Antwoord van SILVAN - Græsted
Tak for din positive anmeldelse.
Med venlig hilsen
Juliane
Silvan
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.