Silvan er blevet et rodet varehus, der konstant flytter rundt og gør det umuligt at have en rytme eller finde normale ting. Ud over det er det blevet 50% pakkeshop med for lidt medarbejdere og det li... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieVentrupparken 18, 2670 Greve, DK
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Oscar & Ammar, de søde hjælpsomme drengene var lige hvad der skulle til for at klare en rodet forsendelse i sidste øjeblik! Tak, boys!
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg havde bestilt en vare hjemmefra. Jeg så så en anden vare jeg hellere ville købe, da jeg kom over i butikken. Spurgte om jeg kunne returnere den vare jeg endnu ikke havde hentet. Ingen problem. Var... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Virkelig god kundeservice, fik hjælp af Casper, en mega god medarbejder som hjalp mig meget. Gik glad derfra med den yogamåtte jeg skulle bruge 🌟
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Ventrupparken 18, 2670, Greve, Denemarken
4,4
Uitstekend
278 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Oscar & Ammar
Oscar & Ammar, de søde hjælpsomme drengene var lige hvad der skulle til for at klare en rodet forsendelse i sidste øjeblik! Tak, boys!
21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Greve
Tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at vores medarbejdere kunne hjælpe dig med din forsendelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Silvan er blevet et rodet varehus
Silvan er blevet et rodet varehus, der konstant flytter rundt og gør det umuligt at have en rytme eller finde normale ting.
Ud over det er det blevet 50% pakkeshop med for lidt medarbejdere og det lider alle under.
16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Greve
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Silvan - Greve
Endnu engang blev jeg mødt af venligt personale, og denne gang Casper, der gav en hjælp ud over det sædvanlige. Tak Casper og god sommer
15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Greve
Tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores personale, og at du fik en hjælp ud over det sædvanlige.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Virkelig god kundeservice
Virkelig god kundeservice, fik hjælp af Casper, en mega god medarbejder som hjalp mig meget. Gik glad derfra med den yogamåtte jeg skulle bruge 🌟
12 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Greve
Mange tak for din positive tilbagemelding! Vi er glade for at høre, at du fik god hjælp og gik glad derfra med den yogamåtte, du skulle bruge.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God og hurtig service
Skulle have en skruemaskine og var meget i tvivl om hvilken jeg skulle have. Noah leverede utrolig god service og fik hurtigt guidet mig på rette spor. Tak for hjælpen
8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Greve
Vi er glade for at høre, at du fik god service og hurtigt blev guidet til det rette valg af skruemaskine. Tak for din positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super god oplevelse jeg havde i silvan
Super god oplevelse jeg havde i silvan. Alfred betjente mig, og havde styr på det hele. Super flink ung fyr😊
6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Greve
Mange tak for den positive anmeldelse! Det glæder os meget at høre, at du havde en super god oplevelse og fik kyndig hjælp.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg havde bestilt en vare hjemmefra
Jeg havde bestilt en vare hjemmefra. Jeg så så en anden vare jeg hellere ville købe, da jeg kom over i butikken. Spurgte om jeg kunne returnere den vare jeg endnu ikke havde hentet. Ingen problem. Varen ombyttet med et smil - uden bøvl og irriterede miner.
27 juni 2026
Antwoord van SILVAN - Greve
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at ombytningen af din vare forløb problemfrit og med et smil. Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at vi kunne hjælpe dig.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg havde en rigtig god oplevelse i…
Jeg havde en rigtig god oplevelse i silvan. Jeg blev rådført af Ammar og han anbefalede lige det produkt jeg havde brug for
12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Greve
Vi er glade for at høre, at du havde en rigtig god oplevelse og fik den rette anbefaling. Mange tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Virkelig god kundeservice fra Ammar
2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Greve
Vi er glade for at høre, at vores kundeservice levede op til jeres forventninger. Tak for jeres positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig og god service
30 juni 2026
Antwoord van SILVAN - Greve
Mange tak for de 5 stjerner! Vi er meget glade for at høre, at du er tilfreds med vores hurtige og gode service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg lavede click/collect på en krukke
Jeg lavede click/collect på en krukke. Jeg ankommer og går hen til disken, hvor der står "click/collect". Der er en masse andre i kø ved siden af og ekspedienterne lader mig stå ved click/collect disken i lang tid indtil jeg spørger om ikke, der kommer nogen og ekspederer mig. "Har du tastet din kode?", bliver jeg næsten fornærmet spurgt. "Æh, hvilken kode? og hvor?". "Derovre bliver der peget sløvt" og jeg kigger "derover", men kan ikke se noget. Ekspedienterne ser ikke ud til at have nogen interesse i at hjælpe. Det bliver en anden kunde som viser mig, hvor skærmen er.
Når jeg så langt om længe modtager krukken er den møgbeskidt og misfarvet. Det kommenterer jeg, hvortil jeg får svaret, at "sådan er de altså bare". Alt i alt en ret øv oplevelse.
20 juni 2026
Antwoord van SILVAN - Greve
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
havde fået rusten defekt vare
19 juni 2026
Antwoord van SILVAN - Greve
Tak for din feedback.
Vi beklager meget, hvis du har fået udleveret en defekt vare.
Vi vil anbefale dig at kontakte den butik, du har afhentet varen hos, så der kan findes en løsning.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Alt gik nemt MEN afhentnings SMS kom et døgn efter
Alt gik nemt MEN SMS om at det var klar til afhentning kom først mandag kl. 8.51 og jeg bestilte søndag kl. 10 og hentede 10.30.
15 juni 2026
Antwoord van SILVAN - Greve
Vi er glade for at høre, at afhentningen var nem. Vi beklager forsinkelsen med SMS'en.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg fik en virkelig god service
Jeg fik en virkelig god service - faktisk bedre end man kan forvente, og 100 % drevet af personalet.
14 juni 2026
Antwoord van SILVAN - Greve
Vi er glade for at høre, at du fik en god service. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
havde en super dejlige oplevelse i…
havde en super dejlige oplevelse i silvan Greve i dag 🤩hvor det super dygtige personale hjalp mig med at sende en pakke🤩
10 stjerner her fra
15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Greve
Vi er glade for din tilbagemelding 😊 Tak for den positive tilbagemelding på levering og forsendelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig levering til meget skarp pris:-)
12 juni 2026
Antwoord van SILVAN - Greve
Mange tak for din gode anmeldelse 😊 Vi er glade for at høre, at din ordre kom godt og hurtigt frem.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Greve
Mange tak for de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med vores service og betjening.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Greve
Vi er glade for din tilbagemelding 😊 Dejligt at høre, at du havde en god oplevelse hos os.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Ikke tilstrækkeligt antal ekspedienter
Ikke tilstrækkeligt antal ekspedienter, hvilket resulterede i lange ventetider. Varen var ikke taget frem til afhentning (click & Collekt)
5 juni 2026
Antwoord van SILVAN - Greve
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg vil gerne give Carla en stor tak
Jeg vil gerne give Carla en stor tak. Hun hjalp mig med at få styr på nogle udfordringer, jeg stod overfor. Carla var sød, imødekommende og professionel, og hun tog sig tid til at lytte til mine behov og spørgsmål. Hun var god til at forklare tingene på en forståelig måde. Jeg er meget taknemmelig for hendes indsats og kan helt klart anbefale at spørger hende om hjælp. Tak til Carla og silvan.
5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Greve
Tak for anmeldelsen.
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse og følte dig godt hjulpet 😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.