Venligt personale. Men elendig produktkvalitet. Bestilte til afhentning 10 stks. Hornbaek Almuefodlister, hvidmalet fyr, 21x115x2200 mm. 6 af listerne var med fejl (revner, slag, fejl i malingen, og... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieLaurits Olsensvej 1, 2650 Hvidovre, DK
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Adam fra Silvan Hvidovre C får 5🌟 Super service, lytter og kommer med gode og reelle løsninger og sørger sødt for at det hele passer sammen. Det er hver gang jeg har handlet der og blevet betjent af... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Rod i leveringen. Det jeg havde bestilt af tilbehør, og fået bekræftet, passede ikke med forretningens plukke seddel. Så var jeg bare gået uden kontrol havde der været mangler. Men personalet fik de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
"Jeg fik en super god behandling hos Silvas Varen klare allerede som dag . Og modtaget opdatering via beskeden og mail og kvaliteten var helt i top. Jeg vil helt handle her igen og kan varmt anbef... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-19, helligdage: 9-19
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Laurits Olsensvej 1, 2650, Hvidovre, Denemarken
3,8
Goed
52 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van SILVAN - Hvidovre
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback. Vi er glade for at høre, at du oplevede vores personale som kompetent og hjælpsomt.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hej Maria fra Silvan Kundeservice
Hej Maria fra Silvan Kundeservice
Som du skriver i din tilbagemelding til mig, ja så henseender jeg mit tidligere svar.
Mvh Brian Nedergaard
————————————-
Total dårlig tilbagemelding fra Silvan’s kundeservice hvor kundeservice medarbejderen skriver den samme besked på alle mine dårlige oplevelser i Silvan i Hvidovre Centret, og hun skriver at jeg bare skal kontakte Silvan i Hvidovre Centret og så skal de nok finde en løsning, men jeg har jo allerede taget kontakt til Silvan i Hvidovre Centret, som så siger at deres chef er syg og derfor ikke kan hjælpe angående mit problem. Men jeg kan sgu godt forstå at chefen er syg med den dårlige ledelse han lægger for dagen i butikken, men måske Silvan Danmark skal prøve at komme lidt på banen, og tage ansvar for deres butikker, i stedet for at stikken halen mellem benene og give skylden videre. Det er vel Silvan Danmark der har ansvaret for alle jeres butikker og personale.
Virkelig en øv oplevelse……😤
Mvh Brian Nedergaard
22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Hvidovre
Tak for din anmeldelse.
Vi håber, at du kunne have lyst til at sende en uddybende mail til kundeservice@silvan.dk omkring din oplevelse, så vi har mulighed for at forbedre os fremadrettet.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Leveret som aftalt
28 juni 2026
Antwoord van SILVAN - Hvidovre
Vi er glade for, at du er tilfreds med leveringen. Tak for din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Hvidovre
Vi er glade for at høre, at bestillingen var nem, og at afhentningen i varehuset forløb problemfrit. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Ikke pengene værd Havde forventet at den kunne køle vores…
Havde forventet at den kunne køle vores værelse lidt ned, men lige til genbrugspladsen
23 juni 2026
Antwoord van SILVAN - Hvidovre
Tak for din feedback.
Vi beklager meget, hvis du har fået udleveret en utilfredsstillende vare.
Vi vil anbefale dig at kontakte den butik, du har afhentet varen hos, så der kan findes en løsning.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super let med click & collect
29 mei 2026
Antwoord van SILVAN - Hvidovre
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med din Click&collect ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Har I flere af denne
Har I flere af denne? Ja bag den røde reol.. Der var ingen bag den røde reol, så jeg gik et andet sted hen og købte varen.
20 mei 2026
Antwoord van SILVAN - Hvidovre
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hurtig bestilling op varen var kla
Hurtig bestilling op varen var kla, da jeg hentede. Indtastede blot en kode, og varen blev leveret uden ventetid!
14 mei 2026
Antwoord van SILVAN - Hvidovre
Vi er glade for at høre, at din oplevelse med os var hurtig og problemfri. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service
Det var lidt besværligt at finde den rigtige varer, men da den var fundet var det nemt at købe den
5 mei 2026
Antwoord van SILVAN - Hvidovre
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Antwoord van SILVAN - Hvidovre
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med din ordre. Tak for din feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
I havde varen på lager og click og…
I havde varen på lager og click og collect fungerer super - godt produkt og kundeservice
16 april 2026
Antwoord van SILVAN - Hvidovre
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med Click&Collect. Tak for din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Hvidovre
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores personale. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Stedet ikke egnet til click and collect
Stedet er ikke egnet til at tilbyde click and collect af større varer. Parkeringspladserne er for langt væk fra afhentningsstedet og vognene må ikke taget ud af butikken, så tunge ting skal bæres langt og køber man flere ting skal man gå flere gange.
9 april 2026
Antwoord van SILVAN - Hvidovre
Tak for din feedback.
Vi beklager, at din oplevelse med click & collect ikke levede op til forventningerne. Vi tager din oplevelse med de lange afstande og udfordringerne med transport af varer alvorligt.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Perfekt med udlejning
Perfekt med udlejning! Super nemt og billigt. Gerne igen. Super venlig personale!
17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Hvidovre
Vi er glade for at høre, at du synes, det var nemt og billigt at leje hos os, og at personalet var venligt. Tak for din positive anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Middel modig oplevelse
Ok oplevelse.
Bare øv at de vare man bestiller ikke er pakket alle sammen.(1 vare mangler)
Hvad hjælper det så at man laver klik and collekt.
19 februari 2026
Antwoord van SILVAN - Hvidovre
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Bestille på nettet og hentede samme dag
"Jeg fik en super god behandling hos Silvas Varen klare allerede som dag .
Og modtaget opdatering via beskeden og mail
og kvaliteten var helt i top. Jeg vil helt handle her igen og kan varmt anbefale dem til andre!"
14 februari 2026
Antwoord van SILVAN - Hvidovre
Dejligt at høre om din super gode oplevelse. Vi sætter stor pris på din anbefaling og positive feedback om kvaliteten. Tak fordi du handler hos os!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Fejl i lagerstatus og billeder på…
Fejl i lagerstatus og billeder på hjemmeside samt forkert vare udleveret. Ikke den bedste oplevelse, og eftersom to medarbejdere havde tjekket varerne og burde havde styr på det, så opdagede jeg først derhjemme, at den ene vare var forkert, så måtte tilbage og bytte. Og medarbejderen scannede ikke noget frem og tilbage, så det giver jo mening, at lagerstatus ikke stemmer. Og jeg gjorde opmærksom på, at varen lå forkert på hylden, men intet blev flyttet.
Vælger en anden butik næste gang.
23 januari 2026
Antwoord van SILVAN - Hvidovre
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
God service medarbejdere er venlige og…
God service medarbejdere er venlige og hjælpsomme.
21 januari 2026
Antwoord van SILVAN - Hvidovre
Mange tak for din anmeldelse😊 Det glæder os, at du havde en god oplevelse i butikken!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Hvidovre
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med tilgængeligheden, ekspeditionen og udleveringen. Tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Hvidovre
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.