Vi var i Silvan i Nykøbing Falster for st købe bordplader i Eg - vi googlede hjemmefra om de var hjemme, vi skulle ha’ 2 forskellige længder og de skulle være hjemme, vi ankommer og de 2 på 2,5 m e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieHolger Brodthagensvej 14, 4800 Nykøbing F, DK
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Den system med klick og collect, er hurtigt og virker fint. Men ved kassen, savner jeg en erfaren medarbejder. I Nykøbing Falster, er de sparer væk og der er nogle forvoksede teenagere der ved næst... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg havde nogle produkter i overskud efter håndværker havde lagt gulv i sommerhuset og jeg havde bestilt for meget materiale. Jeg kunne aflevere retur og få beløbet retur uden problemer. Høflig og ven... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Perfekt click og collect oplevelse. Kompetent, nærværende og voksent personale i butikken i Nykøbing Falster, hvor der var en god stemning (muligvis min bedste Silvan-oplevelse). Prisen på mit køb va... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Man-fre: 9-19, lør-søn: 8-18, helligdage: 8-18
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Holger Brodthagensvej 14, 4800, Nykøbing F, Denemarken
4,5
Uitstekend
131 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vi vil gerne annullere ordren men får ingen svar på henvendelser
Bestilte til click and collect men fortrød eftersom det var en reservedel til vores nye virkeligt dårlige græsslåmaskine. Ringede til silvan flere gange uden svar, indtalte telefonsvarebesked om annullering uden svar. Indsendte mail til kundeservice uden svar. Og nu har jeg fået en faktura samt modtaget en request om at anmelde forløbet. Vi vil bare gerne annullere ordren. Men ingen svar….
10 maart 2025
Antwoord van SILVAN - Nykøbing F
Tak for din anmeldelse.
Silvan kundeservice står ikke til at have modtaget nogen henvendelser ud fra mail eller tlf.nr oplyst på denne ordre.
Du vil hurtigst muligt blive kontaktet af butikkens ledelse for yderligere afklaring.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Alt klart til afhentning og aflevering
2 maart 2025
Antwoord van SILVAN - Nykøbing F
Tak for din positive anmeldelse!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Antwoord van SILVAN - Nykøbing F
Mange tak for den positive anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Køb af to lange og tunge…
Køb af to lange og tunge køkkenbordplader på nettet og afhentning i butikken én time senere.
Og en meget venlig medarbejder i "udleveringen".
21 februari 2025
Antwoord van SILVAN - Nykøbing F
Vi er glade for at høre, at du havde en positiv oplevelse med at købe dine bordplader online og afhente dem i butikken.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Den helt personlige betjening
Den helt personlige betjening, store hjælpsomhed og venlighed ifm. køb over nettet af en rigtig god plæneklipper. Mvh. Lis Søager
5 februari 2025
Antwoord van SILVAN - Nykøbing F
Tusind tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med din online-oplevelse og den hjælp, du fik. Vi sætter pris på din støtte.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hurtigt og nemt
Hurtig, nem og venlig betjening. Bestilte via Click & collect og det virker bare ;-)
15 februari 2025
Antwoord van SILVAN - Nykøbing F
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores Click & Collect service.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Følte jeg fik en god kundeservice.
Følte jeg fik en god kundeservice.
Synes stadig det er ærgerligt at vores Silvan ikke har de samme ting i butikken, som deres andre butikker
14 februari 2025
Antwoord van SILVAN - Nykøbing F
Vi sætter stor pris på din positive feedback om kundeservicen. Vi beklager, at du oplever forskelle i vareudvalget mellem vores butikker. Vi stræber efter at tilbyde et bredt sortiment i alle vores butikker, og vi arbejder løbende på at forbedre vores vareudvalg.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Effektiv og hurtig bestilling
Effektiv og hurtig bestilling, venligt personale ved udleveringen - alt er super
9 februari 2025
Antwoord van SILVAN - Nykøbing F
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med din bestillingsproces og servicen ved udleveringen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
God oplevelse
Det var en god oplevelse, bestilt online, både køb af maskinen og leje af anden maskine til afhentning, der var styr på det.
5 februari 2025
Antwoord van SILVAN - Nykøbing F
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med bestillingen online.
Med venlig hilsen
Juliane
Silvan
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.