Da jeg ville hente en kost med skaft, Click and cołlect, fik jeg kun kosten, en medarbejder gik på lageret, hvor det rette skaft var udsolgt, men han fandt et andet skaft, der var dyrere, men jeg skul... Toon meer
Locatie
Wijzig locatieGrundtvigs Allé 188, 6400 Sønderborg, DK
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Lejede en tæpperenser for et døgn fra kl.16-16 , dog viste det sig at ved brug af det store mundstykke ja så var dette mere en meget utæt hvilket gjorde det nærmest umuligt såååå at rense tæppe med et... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Købte mini ovn hos Silvan i Sønderborg. Viste sig, at termostaten var kaput. Kom ind i butikken igen..fremlagde problemet, og så kunne vi vælge,at få penge tilbage eller en ny ovn. Der var ingen p... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fantastisk service 🥳☺️havde de kunnet få 12 stjerner var de velfortjent . Ib Hansen var meget kompetent og meget meget hjælpsom. Vi skulle have en del ting og oven i hatten gav han en rigtig god... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Grundtvigs Allé 188, 6400, Sønderborg, Denemarken
4,5
Uitstekend
126 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van SILVAN - Sønderborg
Mange tak for de 5 stjerner 😊 Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med leveringen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Click & collekt
Bestilte varen i click & collekt igår aftes og i dag fik jeg besked 10 min. før åbningstid om, at varen var klar. Hurtigt og nemt.
17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre, at du havde en hurtig og nem oplevelse med Click&Collect. Tak for din positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Da tæppet blev afhentet blev det af…
Jeg købet er gulvtæppe i klik og hent, Da tæppet blev afhentet blev det af personalet slæbt hen ad gulvet gennem hele butikken, så det var meget beskidt.
3 april 2026
Antwoord van SILVAN - Sønderborg
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Det var helt enkelt
Det var helt enkelt. Find varen på hjemmesiden. Er den i den ønskede butik? Betal. Hent.
Perfekt.
29 maart 2026
Antwoord van SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med dit køb. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Købte en pumpe ( nr 2 )..
Købte en pumpe ( nr 2 )... virker fint!
Første pumpe jeg købte gik i stykker, lynhurtig fik jeg en ny pumpe... ingenventen/rep. tider ... god kundeservice
24 februari 2026
Antwoord van SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre, at den nye pumpe fungerer fint! Vi sætter stor pris på din feedback og er tilfredse med, at vi kunne levere en hurtig løsning. Tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Sønderborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Sønderborg
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores Click&collect service. Vi sætter pris på din feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nem bestilling og varen kom før oplyst.
9 maart 2026
Antwoord van SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for, at bestillingen var nem, og at varen kom før tid. Tak for din positive anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Sønderborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg bestilte varer og om 15 min fik jeg…
Jeg bestilte varer og om 15 min fik jeg besked at min varer er klar og vente på afhentning. 🥰🥰🥰🥰
8 maart 2026
Antwoord van SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre, at du havde en så hurtig og positiv oplevelse med din ordre. Tusind tak for din fantastiske feedback🤩
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Havde der været folk i butikken man…
Havde der været folk i butikken man kunne have spurt tilråd om varen, var det ikke nødvendigt at bestille online
Det er som om at pakke området har den største prioritet
7 maart 2026
Antwoord van SILVAN - Sønderborg
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Antwoord van SILVAN - Sønderborg
Vi beklager meget forsinkelsen på denne ordre fra vores leverandør. Ordren står som leveret d. 6/3.
Silvan har en klar aftale med alle vores leverandører, at de skal give besked vedr. evt. forsinkelser, det er desværre ikke overholdt i forbindelse med denne ordre.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super venlig betjening
17 februari 2026
Antwoord van SILVAN - Sønderborg
Vi værdsætter din feedback😊 Dejligt at høre, at du var tilfreds med betjeningen du modtog.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Meget god service.
14 februari 2026
Antwoord van SILVAN - Sønderborg
Mange tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Click og collect ordre
Click og collect ordre. Altid en positiv oplevelse. Tingene er klar og personalet er søde
1 februari 2026
Antwoord van SILVAN - Sønderborg
Tusind tak for din positive feedback om vores service og personale!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Fantastisk service 🥳☺️havde de kunnet få…
Fantastisk service 🥳☺️havde de kunnet få 12 stjerner var de velfortjent .
Ib Hansen var meget kompetent og meget meget hjælpsom. Vi skulle have en del ting og oven i hatten gav han en rigtig god rabat.
Her vil vi fremadrettet vende tilbage og vil anbefale alle at handle i silvan Sønderborg 🤗
Alle ansatte i forretningen var utrolig imødekommende og kompetente.
En virkelig god oplevelse
3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre om din gode oplevelse og den gode service du modtog. Vi sætter stor pris på din anbefaling og ser frem til at byde dig velkommen igen😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Benyttede click&collect
Benyttede click&collect - der gik 6 min så var min ordre klar. Super service.
9 januari 2026
Antwoord van SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med Click&Collect, og at din ordre var klar hurtigt. Tak for din positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Alt fungerede som det skulle
4 januari 2026
Antwoord van SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre, at alt fungerede for dig. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Sønderborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med din Click&collect ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig og effektiv ekspedition
20 december 2025
Antwoord van SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre, at du oplevede en hurtig og effektiv ekspedition. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.