Da jeg ville hente en kost med skaft, Click and cołlect, fik jeg kun kosten, en medarbejder gik på lageret, hvor det rette skaft var udsolgt, men han fandt et andet skaft, der var dyrere, men jeg skul... Toon meer
Locatie
Wijzig locatieGrundtvigs Allé 188, 6400 Sønderborg, DK
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Lejede en tæpperenser for et døgn fra kl.16-16 , dog viste det sig at ved brug af det store mundstykke ja så var dette mere en meget utæt hvilket gjorde det nærmest umuligt såååå at rense tæppe med et... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Købte mini ovn hos Silvan i Sønderborg. Viste sig, at termostaten var kaput. Kom ind i butikken igen..fremlagde problemet, og så kunne vi vælge,at få penge tilbage eller en ny ovn. Der var ingen p... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fantastisk service 🥳☺️havde de kunnet få 12 stjerner var de velfortjent . Ib Hansen var meget kompetent og meget meget hjælpsom. Vi skulle have en del ting og oven i hatten gav han en rigtig god... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Grundtvigs Allé 188, 6400, Sønderborg, Denemarken
4,5
Uitstekend
126 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super Service og Silvans medarbejdere 👌🏻
13 juni 2025
Antwoord van SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre om den gode service og dine positive oplevelser med vores medarbejdere. Mange tak for din feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Afhentning af uhøvlede reglar
Afhentning af uhøvlede reglar, som var pivskæve, men et restparti, så OK. Men super betjening i trælasten, og glad personale - det smitter ☀️...
13 juni 2025
Antwoord van SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre, at du oplevede god service i trælasten, og at vores personale smittede med godt humør. Tak for din feedback om reglarne.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Briketter burde ligge i "drive in".
Flinkt personale, gode produkter og god service. Men når jeg skal købe hårdt-træs-briketter, er det et knokkel, fordi de ligger inde i butikken og ikke i "drive in". De er godt nok tæt på "drive in" lageret,- men der er ingen vogne. Så man skal ud foran og hente en vogn og køre dem hen til bilen og bagefter aflevere vognen foran butikken igen og så gå ind og betale ved udkørslen. Brænde burde ligge på en hylde i "drive in". Eller er alt fino bedino.
9 juni 2025
Antwoord van SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre, at du generelt er tilfreds med vores personale, produkter og service. Tak for din feedback vedrørende butikkens drive in!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Lorens køb af plæneklipper
8 juni 2025
Antwoord van SILVAN - Sønderborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig ekspedition på bestilt vare
6 juni 2025
Antwoord van SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for, at du er tilfreds med den hurtige ekspedition! Tak for din positive tilbagemelding😀
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Varen lå klar til afhentning
Varen lå klar til afhentning. Nu håber vi at alarmen kan stoppe besøg af et egern på loftet.
30 mei 2025
Antwoord van SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre, at varen var klar til afhentning. Vi håber, at alarmen effektivt kan løse problemet med egernet på loftet. Tak for din positive tilbagemelding!🙌
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Lejede en tæpperenser for et døgn fra…
Lejede en tæpperenser for et døgn fra kl.16-16 , dog viste det sig at ved brug af det store mundstykke ja så var dette mere en meget utæt hvilket gjorde det nærmest umuligt såååå at rense tæppe med et lille håndmundstykke er meget hårdt. Fortalte ovenstående ved aflevering hvor svaret var : nå det må vi se på. Tænker ikke at leje igen
31 mei 2025
Antwoord van SILVAN - Sønderborg
Vi beklager, at tæpperenseren ikke fungerede optimalt, og at det store mundstykke var utæt. Tak for din feedback.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Utrolig hjælpsomhed og tålmodighed hos…
Utrolig hjælpsomhed og tålmodighed hos ekspedient
30 mei 2025
Antwoord van SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse. Tak for din feedback.
Fantastisk medarbejder
Fantastisk medarbejder.
Da det ønskede produkt desværre ikke var til rådighed kom medarbejderen med et godt tilbud på noget tilsvarende.vi kunne derefter fortsætte vort projekt
15 mei 2025
Antwoord van SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre, at medarbejderen kunne hjælpe med at finde en god løsning, så projektet kunne fortsætte. Tak for den positive tilbagemelding!
Silvan havde ikke det flethegn som jeg…
Silvan havde ikke det flethegn som jeg havde bestilt på click og collect. Da jeg hentede flethegnet var det et helt andet produkt.
16 mei 2025
Antwoord van SILVAN - Sønderborg
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super nemt og hurtigt
Jeg har handlet click og collect i Sønderborg, og har begge gange fået mega hurtig besked om at ordren er klar. Sidst var det store varer, og de stod fint pakket på en vogn som jeg lige kunne trille ud til bilen med; nemt og bekvemt. Personalet er også altid super flinke :-)
13 mei 2025
Antwoord van SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre, at du har haft så positive oplevelser med click og collect i Sønderborg. Vi sætter stor pris på din feedback om vores personale.
Antwoord van SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for, at det gik hurtigt. Mange tak!
Fin fin rådgivning fra lokal butik i…
Fin fin rådgivning fra lokal butik i Sønderborg ang en online levering .
9 mei 2025
Antwoord van SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med rådgivningen i Sønderborg vedrørende din online levering. Tak for din feedback!
Alt var perfekt
Alt var perfekt. God betjening - god betjening af personale - kan ikke gøres bedre.
1 mei 2025
Antwoord van SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre, at alt var perfekt, og at du var tilfreds med betjeningen. Tak for din positive feedback!
Antwoord van SILVAN - Sønderborg
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at varerne blev leveret til tiden og på det rigtige sted.
Antwoord van SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for, at det gik let. Tak!
Nem bestilling og levering 2 dage efter…
Nem bestilling og levering 2 dage efter lige til døren 😀
22 april 2025
Antwoord van SILVAN - Sønderborg
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for, at bestilling og levering gik nemt.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Antwoord van SILVAN - Sønderborg
Mange tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Bedste service da vi skulle købe maling…
Bedste service da vi skulle købe maling til mine børns legehus. Ham vi blev betjent af tog sig god tid til at spørge min søn ind til projektet, viste ham hvordan maskinen tonede malingen og gav ham lov til at trykke på knappen til at blande maling. En lille ting der betyder enormt meget for et barn. Tusind tak for oplevelsen :-)
19 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre, at I havde en god oplevelse, da I købte maling til legehuset. Det er dejligt at vide, at betjeningen var god, og at jeres søn var involveret i processen. Tak for den positive feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hurtigt og nemt
Hurtigt og nemt
Bestilte online og var pakket da jeg ankom til butikken
13 april 2025
Antwoord van SILVAN - Sønderborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.