Jeg har netop haft en rigtig god oplevelse i Silvan, Skejby. En meget venlig og kompetent medarbejder samlede en havebænk for mig, som forinden havde udfordret flere i familien. Det var en lettelse,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieGraham Bells Vej 3, 8200 Aarhus N, DK
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg handler meget lærreder og maling i Silvan Skejby og har altid mødt imødekommenhed og hjælpsomhed fra personalet. Hvis priserne havde været noget lavere havde det udledt den sidste stjerne, men de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg havde en rigtig dejlig oplevelse i dag. Jeg vil ikke uddybe, men jeg siger mange tak for en god service. Det er ikke først gang jeg har rost butikken. Jeg havde brug for hjælp med et køb af en... Toon meer
Ved leje af tæpperenser virkede mundstykkedelen ikke. Det var nødvendigt med udskiftning af denne del, hvilket kostede 4 x kørsel i stedet for 2 gange kørsel ( ca. 30 km ekstra kørsel + tidsforbrug.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Man-fre: 9-20, lør-søn: 9-19, helligdage: 9-19
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Graham Bells Vej 3, 8200, Aarhus N, Denemarken
4,7
Uitstekend
258 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Skilteforvirring
Redigeret 25. August:
Blev ringet op af varehuschefen. Det er god stil. De er i gang med at ændre skiltning.
Jeg havde bestilt click and collect. I Skejby er der et stort skilt “Vareudlevering”. Hele vejen rundt om bygningen. Men det var ikke der. Ud på vejen igen. Ind på p-pladsen. Ind i butikken. Ved kassen er der en skærm ved hver kasse. SMS’en fra Silvan bad mig indtaste 4 cifre. På skærmen står der “click and collect”. Der trykkede jeg. Ny menu. Leje maskiner eller savværk. Hmmm Næste skærm. Det samme. Sidste skærm. Det samme. Endelig dukkede der er menneske op, og jeg berettede mit ærinde. Nærmest overbærende fortale han, at jeg skulle indtaste 4 cifre på en 4 skærm, der stod efter kasserne. Det er “skilteforvirring” i yderste digitale potens. Det bør I rette op på.
21 augustus 2025
Antwoord van SILVAN - Skejby
Tak for din feedback og for at dele din oplevelse med click and collect. Vi beklager meget den forvirring, du oplevede med skiltningen og de digitale skærme. Vi er glade for, at varehuschefen kontaktede dig.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Skejby
Vi er glade for, at du er tilfreds med den hurtige ekspedition! Tak for din positive tilbagemelding😀
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Skejby
Vi er glade for, at alt gik så godt. Tak for den positive tilbagemelding, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Antwoord van SILVAN - Skejby
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at du synes om vores service.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Ved leje af tæpperenser virkede…
Ved leje af tæpperenser virkede mundstykkedelen ikke. Det var nødvendigt med udskiftning af denne del, hvilket kostede 4 x kørsel i stedet for 2 gange kørsel ( ca. 30 km ekstra kørsel + tidsforbrug. Ingen tilbud om kompensation ). Butikken oplyste, at man havde hørt, at der var problemer med mundstykkedelen. Hvorfor er dette ikke afprøvet før ny udlejning.? Flot betjening af de unge mennesker i butikken.
2 augustus 2025
Antwoord van SILVAN - Skejby
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super nemt
Super nemt. Bestilte click and collect og 30 min senere fik jeg besked om at kunne hente.
31 juli 2025
Antwoord van SILVAN - Skejby
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores Click&collect service. Vi sætter pris på din feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Rigtig god kundeservice
Rigtig god kundeservice. Hjælpsom medarbejder, som hjalp både ved vareudlevering og senere ved kassen.
29 juli 2025
Antwoord van SILVAN - Skejby
Mange tak for din gode anmeldelse og feedback😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Skejby
Mange tak for din gode anmeldelse og feedback😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
I sidste uge gik vi rundt i Silvan frem…
I sidste uge gik vi rundt i Silvan frem og tilbage. En salgsmuligheder Mathias, fik øje på os og tilbudt assistance. Vi fik gode forklaringer og hjælpe. Det var en virkelig fremragende service. Vi kan kun anbefale shopping hos Silvan 👍🏾
Emmy og Lilian
16 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Skejby
Vi er glade for at høre om jeres positive oplevelse i sidste uge. Vi sætter stor pris på jeres anbefaling og takker for den fine feedback om den gode service. Det er dejligt, at I følte jer godt hjulpet.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Skejby
Tusind tak for din positive anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fik rigtig god hjælp af Emma i Silvan…
Fik rigtig god hjælp af Emma i Silvan Skejby, kan varmt anbefale
18 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Skejby
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores butik og personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nemt med click and collect
Nemt med click and collect. 2 minutter i butikken og videre, når det er betalt hjemmefra
17 juli 2025
Antwoord van SILVAN - Skejby
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med din Click&collect ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dårlig skiltning blev kompenseret af…
Dårlig skiltning (ingen skilte med C&C, man kører fejlagtigt til vareudlevering) blev kompenseret af top-serviceminded medarbejder. 5 stjerner.
16 juli 2025
Antwoord van SILVAN - Skejby
Vi er glade for, at en medarbejder kunne kompensere for den mangelfulde skiltning. Vi noterer os din oplevelse med skiltningen. Tak for din feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Thomas fra Silvan i Århus ringede og…
Thomas fra Silvan i Århus ringede og sagde at der kun var et beslag i den længde jeg havde bestilt. Nummeret mindre kunne gøre det - så jeg sagde tak og hentede det dagen efter - også medarbejderen i kassen var sød.
12 juli 2025
Antwoord van SILVAN - Skejby
Vi er glade for at høre, at medarbejderen i Aarhus var hjælpsom med at finde en løsning, og at du havde en god oplevelse ved kassen. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nemt at bestille og stod klar ved…
Nemt at bestille og stod klar ved afhentning, klart at anbefale
11 juli 2025
Antwoord van SILVAN - Skejby
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores Click&collect service. Vi sætter pris på din feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fik kompetent hjælp med det samme
Fik kompetent hjælp med det samme, og personalet tog sig tid til at svare på mine spørgsmål. En god oplevelse fra start til slut.
9 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Skejby
Mange tak for din gode anmeldelse og feedback😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
En sælger i afd som slap hvad han havde…
En sælger i afd som slap hvad han havde gang i og fulgte mig hen til hvad jeg søgte.
Voksen mand ikke en ung som jeg også spurgte, men ingenting vidste
11 juli 2025
Antwoord van SILVAN - Skejby
Vi værdsætter din feedback😊 Dejligt at høre, at du var tilfreds med både butik og betjening.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Skejby
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse. Tak for din positive feedback om vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dårlig information om afhentningssted
Dårlig information om afhentningssted, min click og college pakke var ikke registreret i jeres system, selvom jeg havde modtaget mail om det. Jeres “ første” servicearbejder kunne ikke finde pakken og den tilkaldte nye medarbejder blev lige undervejs taget at en anden medarbejder….tjah 20 minutter for at afhente en click og collect pakke er ikke helt optimalt !!!
8 juli 2025
Antwoord van SILVAN - Skejby
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Skejby
Thanks for taking the time to share your experience with us. We're glad you had a positive one 😊
Kind regards
Caroline
Silvan
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.