Simplauto.com Reviews 

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super ! Rendez-vous rapide, personnel très accueillant, les locaux sont nickel, un coin salon est disponible pour attendre confortablement avec machines à café . Les prix sont imbattables ! Les pres... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Plateforme de réservation au top, RDV rapide, super garage à Bezon. Donc tout est parfait sauf si vous avez besoin d'une facture ! Juste impossible en fait, et impossible d'avoir quelqu'un au télépho... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Merci beaucoup à site Simplauto pour RDV à mon présentation de contrôle technique dans sont centres 24 rue de Paris Domont équipe très agréable dynamique, respecté l’heure et offrir café ! Je recomman... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Après un rappel de Simplauto Mongeron pour un contrôle technique de l’anniversaire des 2 ans, j’ai eu un rendez-vous très rapidement sur leur site. L’accueil est professionnel et chaleureux. Je... Toon meer

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  1. Prijsvergelijkingswebsite

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Avec Simplauto, réservez votre contrôle technique automobile au meilleur prix ! Comparez les prix autour de chez vous, et dénichez des créneaux à des prix imbattables ! Avec Simplauto, le contrôle technique, c'est simple, rapide et économique.


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4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

782 reviews

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait

Parfait, j’ai pu bénéficier d’un tarif avantageux sur mon CT

30 maart 2022
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Site non fiable

Réservation payée sur le site Simplauto. Sur place d'emblai on me dit qu'il faut payer un supplément. Je refuse car c'est pas normal et surtout pas honnête. Et comme par hasard bizarrement mes 4 pneus sont recalés pour des '' entailles dangereuses'' (ça serait surtout du côté intérieure des pneus, dans ce cas il aurait pu me le montrer lorsque la voiture était sur le pont). A mon retour je m'aperçois avec la lampe qu'ils s'agit de microfissures à peine visible à l'œil nu (sur des pneus qui ont moins de 2 ans et seulement 15000 km ! ) Je les montre à mon garagiste qui n'en revient pas. Donc même si au départ le tarif est aguichant je ne reviendrai plus ! et la contre visite je la ferai ailleurs. Sachez que les avis négatifs dont le mien par exemple, n'apparaissent jamais sur le site car d'avance lorsque vous donnez votre avis, il est stipulé qu'ils s'octroient le droit de les éditer donc conclusion tous les avis sur site sont faussés...A fuir!

Ma réponse du 19/03/2022 (suite à celle de Simplauto) : Vous modérez les avis en considérant arbitrairement (avant même de contacter le contrôleur) que tout avis défavorable est forcément mensonger c'est bien la preuve que vous éditez ce que vous voulez, c'est bien le contraire de la transparence. D'autre part effectivement ce n'était pas la première fois que j'avais pris rendez-vous mais bien la 3e fois, preuve que je ne suis pas un "hater" coutumier d'avis dénigrant (effectivement les 2 premières fois rien à dire, à signaler que cette fois le propriétaire avait changé ceci explique peut être cela). Simplement comme tout client non passif, je raconte mon expérience pour respecter les règles de la transparence commerciale dont vous prônez les vertus mais en fait vous même, vous ne respectez pas les principes. Encore une précision, mon véhicule n'est pas un utilitaire scudo mais un scudo "panorama" pour passager, lors de la réservation il fallait choisir entre voiture et utilitaire et de toute façon le tarif était identique (depuis ça été modifié peut-être suite mon avis, au moins ça aura servi à rectifier ce qui semble avoir été un bug). Le contrôleur qui m'avait réclamé un supplément m'avait avoué que je n'étais pas le premier dans ce cas, je lui avait précisé et fait constater que quelque soit le choix, le tarif était le même, par principe ce n'était pas au client qui avait réservé de bonne foi de régler le supplément mais à lui de gérer le problème avec Simplauto.
Au final vous ne faites que confirmer ce que je disais, votre démarche consiste seulement à penser qu'un client mécontent a forcément tort, que l'erreur est impossible de votre côté ni celui de votre contrôleur.

Epilogue : Je viens de faire ma contre visite avec ces mêmes pneus dans un centre choisi au hasard. Celui-ci les a validés sans problème et au détour m'a fait part de son grand étonnement sur l'avis du 1er contrôleur.

3 maart 2022
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Simplauto.com

Cher Monsieur,

Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, d’autant plus qu'il s'agissait de votre deuxième réservation dans ce centre. Nous présumons que cette première expérience s’était donc bien passée.

Le centre vous a demandé un supplément à juste titre : vous avez un Fiat Scudo, qui est un utilitaire. Or vous avez choisi le type de véhicule "Voiture" et non "Utilitaire". Ce n'est donc pas Simplauto qui s'est trompé, mais bien vous, lorsque vous avez réservé. Le choix du type de véhicule se fait à plusieurs endroits sur le site : dans le moteur de recherche, puis, si vous ne l’avez pas vu, sur l’agenda, et enfin sur le récapitulatif de la réservation.

S'agissant de la contre-visite, nous n'avons rien à dire : le contrôleur est agrémenté par l’État (ce qui n'est pas le cas de votre garagiste). Il a prescrit une contre-visite s’il a jugé en son âme et conscience que la contre-visite était nécessaire.

Enfin, concernant votre avis sur le site, nous modérons en effet les avis qui cherchent de toute évidence à se venger en cas de contre-visite, alors que le contrôleur a simplement fait son travail.

Nous appellerons dès demain le centre pour avoir plus de détails concernant votre véhicule.

Bonne journée.

EDIT 23/03/2022 : nous vous avons envoyé un email la semaine dernière auquel vous n'avez pas pris la peine de répondre. Vous ne nous avez jamais contactés concernant votre problème sur notre site. Et c'est bien dommage, puisque nous répondons sous 1 minute sur notre tchat à tous nos clients. Votre seul but était de toute évidence de nous nuire, et pas de discuter. Bonne journée.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très simple pour économiser

La prise de Rendez Vous est tellement simple qu'on demeure sceptique, voire inquiet et hésitant avant le paiement, car on craint une arnaque; ce n'est qu'après avoir "rebouclé" avec le site officiel du garage que je me suis décidé à franchir le pas!
Attention le site prend par défaut un véhicule de type "Clio" pour un véhicule "lambda" (dixit un gérant du ControleTechnique).
Mais je connaissais déjà le sérieux de l'Etablissement, auquel j'avais accédé par "CT malin" précédemment.
en Résumé, rapide et économique, donc parfait

2 maart 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meilleur et pas cher

J'ai été dirigée vers le centre de contrôle technique le moins cher de ma région et il s'avère qu'il est très compétent. Respect des horaires, pertinent au niveau des conseils et remarques. Merci à toute l'équipe de A S Sécurité auto st Sébastien !

25 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Profiter de l ignorance en mécanique de…

Profiter de l ignorance en mécanique de la gente féminine c est très vilain.
suite à votre avis de contre visite pour mon Audi A3, j ai fait réaliser la contre visite chez un de vos confrère sans effectuer de travaux sur le véhicule.
Mon véhicule à été validé CT ok.
et vous vous avez perdu un client....

12 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Simplauto.com

Antwoord van Simplauto.com

Bonjour,

Nous comprenons votre déception du fait de votre contre-visite, mais malheureusement notre site n'y est pour rien. Cela fait partie du contrôle technique, et le centre de contrôle technique l'a prescrite s'il a jugé qu'elle était nécessaire.

Votre avis concerne le centre de contrôle technique, et non notre site qui n'est pour rien dans sa décision.

Bonne journée.

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