Found the whole experience good, very helpful finding us a used car and went into great detail with us on the cars background. The purchase was also very straightforward and time taken to explain the... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Booked car in for service & MOT. Was given one price over the phone, then another when they rang to confirm booking. They were good enough to honour the lower price. Online check in day before, so dro... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Excellent reception the sales person Charlie was very helpful from the start and nothing was to much trouble.He walked me through the whole process and answered any questions and concerns I had. He ex... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
When we changed our car Charley Roberts and Carla Jones at VW Neyland were both professional very polite, helpful and informative. We have also had follow up meetings and again they were ready to he... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Sinclair Group - Sinclair Volkswagen Neyland
Geschreven door het bedrijf
𝐖𝐞 𝐚𝐫𝐞 𝐒𝐢𝐧𝐜𝐥𝐚𝐢𝐫 𝐆𝐫𝐨𝐮𝐩.
We are proud to be Wales’ largest motor group and proud to be representing a selection of the world’s most prestigious automotive brands: AUDI, BYD, CUPRA, GWM ORA, HYUNDAI, JAGUAR, LAND ROVER, MERCEDES, SEAT, SKODA, VOLKSWAGEN and VOLKSWAGEN COMMERCIAL VEHICLES.
Throughout our over 75 years in business, our valued teams have driven excellence in all that they do.
We have evolved beyond all recognition over the years but we certainly haven't lost sight of our drive to deliver outstanding service to our valued customers at all times, which is something we will steadfastly provide as the Company continues to grow and enjoys future success.
So whether you're looking for a new or quality used car, require expert assistance with the maintenance, servicing or repair of an existing vehicle or seeking genuine manufacturer parts and accessories, you can call upon the Sinclair Group.
Contactgegevens
Havenbridge Road, SA73 1QY, Neyland, Verenigd Koninkrijk
- 01646 796190
4,8
Uitstekend
171 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 76% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Everyone we dealt with was so helpful…
Everyone we dealt with was so helpful and friendly. A most efficient service, professional and friendly.
15 juni 2024
Antwoord van Sinclair Group - Sinclair Volkswagen Neyland
Hi Roz,
Thank you for your review. We're pleased to hear that you found our service efficient, professional, and friendly. It was a pleasure assisting you!
Kind regards,
Sinclair Group
Antwoord van Sinclair Group - Sinclair Volkswagen Neyland
Thank you, Ian! They will be thrilled to read your review and 5-stars.
Kind regards,
Sinclair Group.
GOOD EXPERIENCE
We called here as we were considering buying another VW Tourareg. I have tried 4 times to get a deal here and always failed to get a deal. On this occasion we were very happy with the price that we got for our car in part exchange. Andrew Davies the salesman was not pushy at al, l everything transparent and keep us in the loop. On handover day Carla was lovely and we went through the paperwork with ease. Even a good amount a fuel in the tank!!
I must mention Mike in the service department. He was brilliant last year when my car developed a fault and had to have a new loom under warranty. All in all well done Sinclair Garages Neyland
31 mei 2024
Antwoord van Sinclair Group - Sinclair Volkswagen Neyland
Thank you for taking the time to leave a review, Colin. We appreciate what you have said and the team in Neyland will be thrilled to read your comments.
We hope you enjoy your new vehicle!
Kind regards,
Sinclair Group.
Choosing a used Golf
Staff were friendly & helpful-Andrew Davies took me for a test drive & answered all my questions. Carla was very informative about technical matters & did all the paperwork with a smile.
16 april 2024
Antwoord van Sinclair Group - Sinclair Volkswagen Neyland
Thank you for your kind words, Heather! We'll be sure to pass this on to the team and in particular, Andrew & Carla. We hope you enjoy your new Golf!
Kind regards,
Sinclair Group.
Antwoord van Sinclair Group - Sinclair Volkswagen Neyland
Thank you for the 5-stars, Lea! We look forward to welcoming you back to Neyland again in the future.
Kind regards,
Sinclair Group
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.