SKANDIX Reviews 

Rasche Abwicklung und Lieferung. Des Preises werte Ersatzteile!
Werde bei Bedarf gerne wieder bei Skandix bestellen!

Superschnelle Lieferung, fairer Preis, bin sehr zufrieden werde bei Bedarf wieder Teile für meinen "Elch" bei Skandix bestellen

Lieferfähigkeit gut, aber....
Ich habe das digitale Werkstattbuch für einen Volvo 850 in Multiuser geordert. Die Installation unter Windows 10 war abenteuerlich.. Mehrfache E-Mail mit Scandix brachte nur das was bereits auf der Packung stand. Nach Support in Englisch mit "Locklizard" hat die Installation funktioniert, aber...
absolut beschissene Qualität der Dateien. Diese wurden sehr schlecht eingescannt, Bilder schlecht oder Zeichnungen teilweise gar nicht zu erkennen. Im Druckmodus wird auf jedem Blatt ein Volvo Wasserzeichen gedruckt, dass außergewöhnlich groß ist und viel zu stark im Druck. Ich kann von dem Schei..... nur abraten. Ich denke ein herkömmliches Werkstattbuch ist hier ausreichend. Volvo 850R

Teile sind größtenteils Original kaufe hier gelegentlich ein manchmal zu recht günstigen Preisen.
Lieferung immer problemlos und schnell.

Et rigtigt godt sted at handle, varene kommer hurtigt, selv om de kommer fra Tyskland

Very good and serious People, 100%trust

I would like to say that I'm very happy with skandex ordered Sunday today is Thursday and parcel already delivered from Germany to UK parts as ordered i would recommend to anyone who own volvo car

Skandix der Schweden Experte.

Super schnell und ein umfangreiches Sortiment.
+++++++++SUPER++++++++

Ein super nettes und kundenorientiertes Team.
Bestellung wurde sehr schnell, schon am Folgetag,geliefert :-)
Hier fühlt man sich wirklich als Kunde gut aufgehoben.
Absolut empfehlenswert.

Ein rundum zufriedener Kunde :-)

Leider nur 1 Stern.
Die Webseite für einen Anlasser wies ausdrücklich auf ein AUSTAUSCHTEIL hin. Das Altteil wurde zurück gesandt. Nach Nichterstattung eines Pfandwerts gab man lapidar an,dass es offenbar versäumt wurde, den Artikel umzubenennen im Internet.
Keine Entschuldigung, keine Erstattung der Rücksendegebühren.
Hätte mir als langjähriger Kunde mehr erwartet.

Très sérieux, sympathiques, et arrangeants. Livré avec soin. Quelques interlocuteurs francophones dans la société.
Je recommande Skandix.

Étant français je voulais avoir des informations par mails, réponse très très rapide rien à dire en attente de ma commande prix raisonnable
Je conseil fortement. J'attend ma commande pour confirmé ma satisfaction.

Fantastic company with easy concise website ordering.
Huge stock of parts, if parts are listed as available for back order, I order them and delivery is sent within the estimated timescale.
I often place an order and put a note on to add to the next part or parts due to be sent out and they always arrive in good time, well packaged and correct.
This company is a lifeline for my Volvo.

Absolut empfehlenswert. Sehr netter Kundenservice und Beratung am Telefon ohne Wartezeiten. Versand nach Mallorca: war in weniger als 6 Tagen da. Das heißt es wurde superfix bearbeitet! Danke dafür. Ich werde dann wohl Stammkunde!

Übersichtlicher Shop mit guter Auswahl an Ersatzteilen. Artikel wurden schnell geliefert.

Kenne Skandix schon seit "Ewigkeiten" und bin immer wieder begeistert. Ob bei Ersatzteilbestellungen für mein Saab Cabrio 900 (BJ 1991) oder Volvo Kombi bzw. Volvo C 70 - immer sehr kompetent beraten worden. Die Bestellungen sind sehr schnell geliefert worden und auch preistechnisch gab's nie was zu meckern .... Toll, daß es euch gibt !!! Sage herzlichen Dank !!!

Zuverlässig und schnell, so würde ich den Laden bezeichnen.
Lieferung immer innerhalb 1-2 Tagen, faire Preise und vor allem, was als lieferbar deklariert ist, ist auch auf Lager.
Souveräner Laden für Teile!

Skandix is a very good Volvo parts professional. We have been doing business with Skandix for allmost 10 years. We never have problems ore discussions. Prices are good and assortiment is epic. I hope Skandix Will be in business for a long time to come.

Follow up to previous review...

Turned out that the fog light I received was defetive, the area that the bulb holder locates into was poorly finished - it was not perfectly round and had jagged plastic preventing the bulb holder from being inserted and locked into position.

No problem, these things happen, I'll just inform Scandix and I'm sure they will send me a replacement part...I was wrong!

Emailed Skandix and explained the issue clearly and concisely including pictures showing the defective area on the part they sent me, as well as pictures of the OEM part I was replacing (due to broken clips), and a picture showing a side-by-side comparison.

Received an email back from Florian Meier with a credit note attached and advising my credit card will be refunded.

I replied asking why they couldn't send me out a replacement part; they would be better for me as I wouldn't have to re-order and alos pay more shipping costs.

Received the following response from Florian Meier:
"All fog lights in stock are the same so it makes no sense to send a replacement which you will not like as well. In this situation the refund is the best solution."

I replied to Florian stating that I have not requested a refund, that I would like a replacement non-defective part, that I do not accepted that all fog lights in stock would be defective (why are they stocking defective parts!?!), and asked that stock is checked and a replacement part sent out to me.

The response I got back:
"You claimed a defective/incomplete part, you get you money back without returning it, so from our side this case is closed."

Skandix are now ignoring my emails, so I'm waiting for the refund and will purchase the part from elsewhere.

It is my opinion that Skandix do not want to go to the time or expense to replace broken/defective parts they send to customers, it is much quicker and cheaper for them to refund the cost and then hope the customer will re-order and pay additional shipping costs - generating further revenue for Skandix.