Jeg havde ved en fejl bestilt str. L i et produkt, og kontaktede derefter Skibutikken via mail. Indenfor 30 min. var min ordre ændret til en str. XL, som var det jeg gerne ville bestille. Utrolig hurt... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg købte en skijakke online og blev ringet op af Jesper, der meddelte mig, at han ikke kunne finde jakken på lageret, så det var en fejl, at den var registreret i lagerbeholdningen. Han spurgte, om j... Toon meer
Har aldrig haft så god en skiferie! Normalt går det meste af min skiferie med at have ondt i ben og fødder, men efter et besøg hos Skibutikken - hvor jeg blev anbefalet Nordica HF 85 W skistøvler... Toon meer
Det var første gang, jeg handlede hos Skibutikken. De havde den Salomon hjelm med fotokromisk visir, som jeg gerne ville have. Både prisen og størrelsen passede. Hjelmen er allerede blevet testet på... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Webshop og butik med kæmpe udvalg af ski, skitøj og skiudstyr fra de bedste mærker, og med prisgaranti. Findes ikke billigere. Køb af eksperterne!
Contactgegevens
Sensommervej 34 A1, 8600 , Silkeborg, Denemarken
- 27110048
- anders@skibutikken.dk
- www.skibutikken.dk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Skønt personale med god betjening
Skønt personale med god betjening
Fremragende service
Som "nye på ski" har vi fået en helt fantatisk hjælp og vejledning af Jesper hos Skibutten.
Vi startede med købe skitøj og var åbne om vi var lidt usikre på om det overhovedet var noget for os og fluks blev vi trukket i "outlet" hvor der hurtigt blev fundet noget lækkert tøj til skarpe priser.
Sidst har vi købt ski og støvler og igen fået en virkelig fremragende service.
Kan man finde produkterne billigere ved at trawle nettet gennem? Det kan man givetvis, men priserne er absolut konkurrencedygtige og det høje serviceniveau gør vi gerne kommer igen.
Super god vejledning og rådgivning 👍
Skide god oplevelse
Virkelig god kundeservice, nem at komme i kontakt med og klar kommunikation hele vejen. Sto anbefaling herfra
The shipment will not well control and…
The shipment will not well control and delay very long time
Dårlig service og flabet betjening
Dårlig service og flabet betjening, kommer der ikke igen.
Virkelig god service!
Det er fint indtil man har en…
Det er fint indtil man har en reklamation.
Svare hurtigt på chat.
Svare hurtigt på chat.
Bestilt ski lørdag aften, modtager dem om mandagen 👍👍
Min søn skulle til Sun Peaks for at…
Min søn skulle til Sun Peaks for at være skiinstruktør i 6 måneder,Selv det selskab, som min søn rejste med blev gættet. Han købte en hel del i butikken, men der var slet ingen pres kun gode råd og værdifulde snakke.
Min søn kom ud af butikken med poser fyldt til randen og nu er sæsonen endt, Alt det udstyr han købte viste sig at være perfekt!!Tak for god behandling.
Fantastisk service
Jeg besøgte for et par dage siden butikken, da mine støvler (som er 3 år gamle og ikke købt i skibutikken) skulle varmes, da de nagede. Jeg kom først 10 minutter før lukketid, og det tog cirka 20 minutter. Han endte med at holde 10 minutter længere åbent alene for min skyld, og ville stadig ikke tage penge for det. Det er en butik, hvor kunden i høj grad er i fokus. (Støvlerne passer perfekt nu)
Virkelig god oplevelse
Jeg har godt nok kun handlet der en gang, men der skal heller ikke mange minutter til, før jeg kan snuse mig frem til, at det er godt sted. Virkelig serviceminded og med stor viden om ski. Jeg vender helt sikkert tilbage. Sådan!
Yderst kompetent rådgivning i valg af…
Yderst kompetent rådgivning i valg af skistøvle. Direkte kommunikation der er uden omsvøb. Masser af gode tilbud i den fysiske butik på vareprøver, bestemt værd at køre efter. Det er med Go grund at der altid er kunder i butikken:)
Dårlig service…
Dårlig kundeservice, for få ansatte, for lang kø til skistøvleprøvning. Ansat dog en ungarbejder til at passe kassen, så der kommer flow i jeres biks.
Derudover solgte I et par skistøvler til sønnike der var alt for små, på trods af at vi sagde han brugte en større størrelse. Nu kan de så ryge i ‘skralderen’ efter blot en gang på ski!!! Dyr fornøjelse at være kunde hos jer, & vi vælger helt klart at handle hos jeres konkurrenter fremover..

Antwoord van Skibutikken Silkeborg
Tak for ekstraordinær god service i…
Tak for ekstraordinær god service i forbindelse med udsolgte varer.
Uovertruffet service og gode varer
Hurtig levering og god bytte service.
Oerhört bra service utöver vad man kan…
Oerhört bra service utöver vad man kan kan vänta sig! Snabb leverans och bra produkt. Top notch!
Fejl i webshoppen
Hej havde bestilt en skijakke over Skibutikkens webshop og havde gået en bekræftigelsesmail. Et par dage senere ringer de dog personligt til mig doe desværre, at fortælle st der er sket en fejl på webshoppen og jeg derfor ikke kan få den jakke jeg havde bestilt. I stedet tilbydes jeg en dyrere jakke af højere kvalitet til samme pris, eller pengene tilbage! Jeg tog jakken. Tak for den gode service, selv når der er noget som ikke går som forventet!
Jeg fik en visirhjelm som ikke passede,
Jeg fik en visirhjelm som ikke passede,
selv om der på hjemmesiden står at den passer til et hoved på 59cm. Alt for stor.
Jeg skulle selv betale 89 kr. for at sende retur.
ikke iorden
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







