Kan på ingen måde anbefale køb hos skiftselv.dk….har til dags dato aldrig oplevet lignende dårlig service…bestilte julegavegave i november for at imødekomme eventuel travlhed hos skiftselv.dk..vel og... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vivanco SP76008-V38004 TV vægbeslag Med Tilt/ Svingbar Funktion Vesa 400, Vægafstand: 70cm Pisse fedt svingebeslag. Rå-solidt og troværdigt. Selv helt udfoldet til 70 cm vinkelret på væggen. D... Toon meer
Har fortsat ikke modtaget to pakker Epson heavy Matt A3 papir, ved bestilling blev levering oplyst til 2-3 dage, der skete intet, hvorefter jeg skrev til Skiftselv.dk, de oplyser at så produktet er fo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
SkiftSelv gør det godt. Der er mange spændende produkter i webshoppen, hvoraf mange er til priser alle kan være med. Oplever man restordre eller udgået produkt får man hurtigt svar og gode alternative... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Torvegade 3, 8963, Auning, Denemarken
- -
- kundeservice@skiftselv.dk
- www.skiftselv.dk
3,6
Gemiddeld
2K reviews
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
God hjemmeside
God hjemmeside. Bestilte reservedele til vaskemaskine fredag og lørdag kom den rette varer med gls 👍
11 april 2026
Review zonder uitnodiging
Ingen svar!
Jeg glædes over udvalget og mulighederne. Men placerede ordre i søndags og har endnu ingen bekræftelse fået. Når jeg henvender mig via mulige kanaler får jeg ingen svar!
24 januari 2026
Review zonder uitnodiging
12 dage siden og intet hørt eller modtaget!
Foretog en bestilling på hjemmesiden d.30. september, 12 dage siden i dag og vi har INTET hørt! Dybt uprofessionelt og ikke særlig betryggende!
29 september 2025
Review zonder uitnodiging
Under alt kritik
Service er en stærk mangel vare i denne online butik, bestilte en vare d. 14.8.2025 som i beskrivelsen nævnte 5-12 dage fosendelses tid
Nu er det så blevet 3.9.2025 og jeg har hverken modtaget varen eller eller blevet kontaktet på mail om en ny leveringsdato
Det er mit stærke indtryk af at butikken er meget fraværende i deres arbejde og værre endnu, så har de ikke en gang et telefon nummer hvor kunden kan få personlig betjening, de har kun en tarvelig e-mail adresse vi kunder kan skrive til
Jeg mener at det er deres ansvar at holde deres kunder opdateret men da de ikke kan finde ud af at kontakte mig først så må jeg desværre træde i karakter og tage denne kontakt for dem
14 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
God kundeservice og lynhurtig levering!
Jeg bestilte nogle varer hos skiftselv.dk og opdagede efterfølgende, at to af varerne var på fjernlager. Jeg kontaktede derfor kundeservice for at høre, om de kunne skifte dem ud med tilsvarende varer, så jeg kunne få min ordre hurtigere. Det blev ordnet med det samme, og allerede to dage efter kunne jeg hente pakken.
Super god service og hurtig levering – jeg handler helt sikkert hos skiftselv.dk igen!
19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
jeg har desværre også haft en dårlig…
jeg har desværre også haft en dårlig oplevelse. bestilte en vare og blev glemt. efter flere rykkere, SMS'er og mail sende de dog til sidst min vare. Jeg ved der findes andre der sælger. jeg vil nok ikke kunne evt. spare 2 prosent næste gang jeg handler på nettet. men måske undgå bøvlet. sorry.
10 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Skiftselv
Hej Ib,
Tak for din anmeldelse,
Jeg beklager meget hvis det er denne oplevelse du har haft, og kun ønsker at give os 1 stjerne.
Jeg kan se der har været bestilt en bestillingsvare med op til 6 hverdages levering. (Dette skulle også have stået inde på produktet ved bestilling)
- Jeg kan se ordren er sendt til dig indenfor dette tidsrum. Så du har ikke været glemt.
Ift. Mail kan jeg kun se vi har modtaget 1 fra dig, som er besvaret. -
Jeg er ikke helt sikker på det med SMS, da det ikke er muligt at sende SMS'er til os?.
Vi håber du har lyst til at give os en chance en anden gang.
Med Venlig Hilsen
Michael Jensen
Tak for god service
Tak for god service, i er der når man har brug for hjælp.
30 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Jeg har ikke fået leveret en emhætte og…
Jeg har ikke fået leveret en emhætte og jeg kan se at reservering på min bankkonto er forsvundet.
Men jeg har ikke fået besked om at de ikke kune leverer.
20 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Skiftselv
Hej Preben,
Tak for din anmeldense,
Jeg beklager meget der ikke er blevet sendt en opdatering ud på restordren før og først i dag. Dette er en fejl.
Grunden til reservationen ophæves / ikke fremgår længere, kommer an på bankaftalen på Master/Visa Debet kortet.
Jeg beklager meget denne uheldige oplevelse, og håber du vil give os en chance en anden gang.
Skulle der være det mindste kan du altid kontakte kundeservice på - kundeservice@skiftselv.dk
Med Venlig Hilsen
Michael Jensen
Slange til kaffemaskine skulle være…
Slange til kaffemaskine skulle være original, men er det ikke. Selvom det lignede ret godt.
13 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Skiftselv
Hej Nail,
Tak for din besked,
Vi er selvfølgelig kede af du vælger at skrive her og ikke række ud hvis der har været en fejl.
Det skulle meget gerne være en original der er leveret + bestilt. Det skulle gerne være den som Kenwood/Delonghi selv bruger som deres reservedele.
Du må meget gerne kontakte os på kundeservice@skiftselv.dk så vi kan få kigget på denne. - Gerne med dokumentation hvorfor den menes ikke at være original, for dette har vi ikke oplevet før?
Med Venlig Hilsen
Michael Jensen
Nemt at bestille og hurtig levering
Det er virkelig hurtig levering. Nemt at bestille produkterne på hjemmesiden.
23 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Nemt og hurtigt og lynhurtig levering…
Nemt og hurtigt og lynhurtig levering ,vil helt sikkert handle der igen
18 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Hurtigt og fin levering alt var som det…
Hurtigt og fin levering alt var som det skulle være
24 april 2025
Review zonder uitnodiging
Yderst tilfreds 👍🤩
Yderst tilfreds 👍🤩
Og passer perfekt.
God pris
26 april 2025
Review zonder uitnodiging
Helt igennem positiv oplevelse herfra
Hurtig levering, fair pris
Ved modtagelsen manglede der en del, det blev der lynhurtigt rettet op på
Helt igennem positiv oplevelse herfra
1 april 2025
Review zonder uitnodiging
Fik leveret det rigtige fedtfilter til en skarp pris, og alt var som aftalt.
Fik leveret der rigtige filter til en skarp pris og alt var som aftalt.
12 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Hurtig reklamation
Modtog en dims bestående af to sammenlignede dele, som efter kort tid blot til to ubrugelige dele. 21 min efter reklamation til kundeservice er der en erstatningsvare på vej med posten. Flot kundeservice
30 januari 2025
Review zonder uitnodiging
God service
Havde en retur-sag, og den blev behandlet super fint.
Jeg har handlet her før og vil handle igen.
30 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Ingen stjerner
Ingen stjerner
Har bestilt en keramisk kogeplade. Hører intet fra kundeservice om leveringsdato m.v. Har skrevet 3 gange men ingen svar.
Jeg vil overhovedet ikke anbefale skiftselv.dk heller ikke til mine fjender. :-)
16 januari 2025
Review zonder uitnodiging
forkert kabel
bestilte et oplader-kabel til digitalkamera, men fik et HDMI-kabel i stedet...
16 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Skiftselv
Hej Michael,
Tak for din anmeldelse
Vi er kede af du ønsker at give os 1 stjerne.
Jeg har lige kigget på ordrenummeret tilknyttet denne og kan se der er bestilt et PREMIUM 4K HDMI KABEL, 18GBPS., 60HZ.
Du må meget gerne kontakte vores kundeservice på kundeservice@skiftselv.dk og sende en kopi af bestillingsbekræftelsen, så kan vi se om der er gået noget galt.
Men umiddelbart ser det ud til der er leveret et HDMI kabel som også er bestilt.
Du er naturligvis også velkommen til at kontakte os med det du søger. Så hjælper vi gerne til det rigtige.
Med Venlig Hilsen
Michael Jensen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.