Vi bestilte torsdag aften. Fredag formiddag blev bekræftelse på at ny hue med 3 broderinger var afsendt, med forventet ankomst mandag. Den kom allerede om lørdagen. Tusinde tak for handlen og hurti... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg købte huen i onsdag og får pakken i næste tirsdag. Huen passer godt og får rabatkode fra FOAs mellem. Tak til leveringservice og smartcap.
Skriver normalt aldrig anmeldelser, men denne service skal deles ringer tirsdag om de kan nå at få en hue afsted dagen efter og Herren i telefonen nævner at det burde kunne nås og jeg lige skulle skri... Toon meer
To gange har jeg oplevet en uovertruffen professionel og hjælpsom service. Huerne, der er meget smukke og af høj kvalitet, blev begge gange broderet og afsendt samme dag, så jeg modtog dem dagen efte... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Smartcap har siden 2009 leveret Studenterhuer og Uddannelseshuer til Danske Studenter. Vi handler med et meget stort udvalg af Studenterhuer og Uddannelseshuer, Vi er endvidere unikke med vores lynhurtige levering af originale Studenterhuer til mange uddannelser. I 2017 har vi udvidet med egne broderimaskiner som sikre vi er toptunet til at sikre dig en hurtig navne brodering mv. Vedr. Studenterhuer er Smartcap´s Vision og mål, er det at være en stabil og seriøs leverandør af Studenterhuer og tilbehør til de Danske Studenter. Vores målsætning er at levere et kvalitetsprodukt til en lavere pris end vores konkurrenter, og med en markant hurtigere leveringstid, dette skal ske med et højt service niveau. Smartcap´s mål er at være markedsledende på de større erhvervsuddannelser og Uddannelseshuer. Smartcap ApS er AAA-ratet af Kreditrating analyseinstitutter, det er den bedste rating man kan opnå i Danmark. Dette vidner om en langsigtet god, solid og troværdig drift. Vi håber at du bliver tilfreds med at handle hos os.
SmartCap.dk Support
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Virup Skovvej 47, 8530, Hjortshøj, Denemarken
- 42 64 88 41
- service@smartcap.dk
- www.smartcap.dk
4,7
Uitstekend
900 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
At mit produkt kom hurtig
31 oktober 2023
Hurtigt levering .
4 oktober 2023
Super tilfreds så flot en hat
Super tilfreds så flot en hat, og hurtig levering.
Og dejligt man kunne ringe ind med spørgsmål inden man bestilte
2 oktober 2023
Hurtigt service 👍
25 september 2023
det er rigtig flot
17 september 2023
Jeg fik leveret den forkerte hue😥
Jeg fik leveret den forkerte hue😥
Så havde desværre ikke min til eksamen.. Pga en fejl fra deres side af… Så skulle jeg jo sende den forkerte hue tilbage til den rette vedkommende, bruge tid på det frem og tilbage på biblioteket (betale for printing at labels) , synes det var lidt tarveligt at det eneste de kunne gør for mig var at fjerne fragten hvis jeg valgte at beholde huen som først kom efter min eksamen. De har lige ødelagt en af de bedste dage i mit liv men ja ellers venligt personale mega forvirret dog.
11 september 2023
Antwoord van SmartCap.dk
Tak for din anmeldelse !
Det er vist den største fejl man kan lave i en web shop som denne, - at sende en forkert hue afsted, og derfor er det hele en stor beklagelse at vi kan lave så stor en fejl :(
Vi har været i kontakt med dig over nogle gange, men dette hjælper jo desværre ikke til vi ikke fik redet fejlen.
Da vi fik opringningen fra dig at du havde modtaget den forkerte hue reagerede vi med det samme på at afsende en ny hue afsted samme dag som du kunne modtage dagen efter, men den nåede desværre ikke frem til du skulle op til din eksamen.
Desværre var huen bestilt så sent at der ikke var tid til at vi afsendte en ny som du kunne modtage dagen efter.
Det er beklageligt at læse at du har haft udgifter på at få udskrevet pakke label til at få huen sendt retur.
Jeg vil derfor anbefalde dig at rette henvendelse til vores kundeservice så vi kan få rettet op på dette.
Vi samler kun på tilfredse kunder hvilket heldigvis også de fleste gange ses her på vores trustpilot, men desværre er vi kun mennesker og der vil ske fejl ind imellem.
Vi vil til slut ønske dig et stort tillykke med eksamen og ta` gerne fat i vores kundeservice så du kan få dækket dine udgifter.
De bedste hilsner
SmartCap.dk
/Helle Nejland
En god oplevelse ved smart cap.dk
Jeg fik min cap on få dage og det er mega pæn. Alle ord er skrivet rigtig godt
6 september 2023
Nemt at finde det jeg skulle bruge
Nemt at finde det jeg skulle bruge. Hurtig levering
10 september 2023
Lidt skuffende
Lidt skuffende at man bruger så mange penge og den ligger i en papkasse, og ingen tilbehør til😅
10 september 2023
Så fin flot skrift 👍
2 september 2023
Meget god kvalitet og hurtig levering🙂
27 augustus 2023
Nemt at bestille og hurtigt leveret.
7 augustus 2023
Hurtig behandling
12 augustus 2023
Studerende Hue
Der kommer hurtig leverede og kvalitet er så godt, som jeg forventede.
Tak for det 😊
9 augustus 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.