Ruim jaar geleden traplift aangeschaft bij Smienk. Werkt perfect. Nu jaarlijkse onderhoudsbeurt gehad. Vanuit Smienk werd contact opgenomen voor de afspraak. Monteur belde kort voor aankomst. Andries... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Wat een geweldig goede ervaring! Hartelijke en behulpzame mensen over heel de lijn, van verkoper tot monteur naar de administratieve dienst, zeer behulpzaam en professioneel. De traplift werk zoals... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Via loket WMO Emmeloord was een traplift aangevraagd en snel geïnstalleerd. Amper 6 weken. Als kers op de taart kwam Arnold op een feestdag (Hemelvaart) langs om een schoonheidsribbeltje glad te stri... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Communicatie verliep soepel. Binnen 5 weken traplift geplaatst op lastige plek door heel vriendelijke en kundige monteur. Gerben belde van tevoren, was keurig op tijd. Ging aan de slag, liet geen romm... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Smienk levert nieuwe en tweedehands trapliften van alle A-merken. Zo heeft u altijd onafhankelijk advies. Zo voorkomt u dat u wellicht de verkeerde traplift aanschaft, en u zich zorgen blijft maken over uw situatie of valt met alle gevolgen van dien. Smienk, gewoon graag thuis. U kunt onze trapliften bekijken én uitproberen in onze showroom. Maak daarvoor een afspraak via 0341 76 80 71.
Contactgegevens
energieweg 10, 8071 DA, Nunspeet, Nederland
- 0341 - 76 80 71
- info@smienktrapliften.nl
- www.smienktrapliften.nl
4,6
Uitstekend
381 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 76% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Smienk Trapliften
Bedankt voor uw review!
Onjuiste voorstelling van zaken
Traplift aan ons verkocht welke aan onze situatie diende te worden aangepast
Levertijd 3,5 / 4 weken
Diverse malen gevraagd naar de status van onze bestelling en kregen telkens hetzelfde antwoord dat het onderdeel bij de spuiter lag en bij terugkomst kon de traplift worden geplaatst
Na het 4e belletje bleek dat de aangeboden traplift niet aangepast kon worden, waardoor de plaatsing pas na 6,5 weken kon worden uitgevoerd.
4 dagen voor plaatsing is mijn vrouw overleden en de traplift geannuleerd
Nú wil Smienk 50 % van de rekening hebben onder verwijzing naar de door ons nimmer ontvangen verkoopvoorwaarden
Elke vorm van empathie ontbreekt bij dit bedrijf
Smoesjes, in gebreke blijven en dan ook nog betaling eisen
Het is werkelijk van de zotte
14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Smienk Trapliften
Goedemorgen,
Allereerst: gecondoleerd met het verlies van uw vrouw. We wensen u veel sterkte in deze moeilijke periode.
Wat er rond de traplift is gebeurd, vinden we erg vervelend voor u. Bij de voorbereiding kwamen we erachter dat de eerste lift technisch niet geschikt was voor uw trap. Daarom zijn we op zoek gegaan naar een andere oplossing. Dat heeft helaas meer tijd gekost dan u en wij hadden gehoopt.
Toen u besloot om de opdracht te annuleren, stond de nieuwe lift al volledig klaar om geplaatst te worden. In zo'n geval brengen we volgens onze voorwaarden annuleringskosten in rekening. Vanwege uw persoonlijke situatie hebben we deze kosten al voor u verlaagd.
We snappen dat de vertraging voor frustratie heeft gezorgd. En dat u onze communicatie niet als prettig heeft ervaren, vinden we vervelend om te horen.
Met vriendelijke groet,
Smienk Trapliften
Vertragingen.
Niet kunnen plaatsen na onjuiste meting, niet kunnen plaatsen na onjuiste fabricage rail, niet haalbare installatiedatum na herstel rail.
Vertraging 1 maand.
Installatie pogingen overigens verricht door kundige en nette monteurs.
29 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Smienk Trapliften
Goedemorgen,
Bedankt voor uw eerlijke feedback. We betreuren de extra pogingen en de maand vertraging die nodig waren voordat we een traplift bij u konden plaatsen, dat is niet de ervaring die we willen bieden. We nemen dit mee als aandachtspunten.
Fijn dat onze monteurs als kundig en netjes zijn ervaren, dat compliment geef ik graag door!
Met vriendelijke groeten,
Smienk Trapliften
Goede service na afspraak
30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Smienk Trapliften
Bedankt voor uw review!
Zijn snel werken netjes en leggen goed…
Zijn snel werken netjes en leggen goed uit hoe het werkt
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Smienk Trapliften
Dank u wel! Leuk om te horen!😊
Een zeer kundige monteur
Een zeer kundige monteur, die àlles nauwkeuriger heeft nagekeken dan zijn collega’s in de afgelopen jaren en deze monteur heeft nu eindelijk de oorzaak van verschillende storingen met de zekeringen in het verleden gevonden bij 1 traplift !
28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Smienk Trapliften
Bedankt voor uw review! Fijn dat we het konden oplossen!
Gefeliciteerd Fa
Gefeliciteerd Fa. Smienk, met de levering van traplift 2e hands.Ik als oud agent voor verkoop nieuw--2e hands--mach. Zal mijn getal voor de monteur en de traplift een dikke 10 zijn.
28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Smienk Trapliften
Dank u wel!😊
Deze man was vriendelijk en kundig.
Deze man was vriendelijk en kundig@! Traplift doet het nog beter dan voorheen!
23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Smienk Trapliften
Heel erg bedankt voor uw mooie review!😊
Wij zijn tevreden hoe de traplift is…
Wij zijn tevreden hoe de traplift is geplaatst. Er is netjes gewerkt en alle rommel die natuurlijk bij een installatie vrijkomt is opgeruimd En de traplift werkt prima.
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Smienk Trapliften
Bedankt!😊
prettige service,goede firma!!
als altijd keurig per mail aangekondigd, door monteur vlak voor komst nog even gebeld, minimaal ongemak tijdens service, goede uitleg, extra batterijen erbij gehad. werkplek netjes en schoon ahtergelaten. prima geregeld!!
21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Smienk Trapliften
Dank u wel! Leuk om te horen!😊
Zeer vakkundig
Heel fijn contact. Duidelijk en zeer prettig communiceren. De plaatsing was snel en vakkundig. Zeker een aanrader als er een traplift geplaatst moet worden.
13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Smienk Trapliften
Bedankt voor uw review!😊
Goed werk geleverd!
De traplift was niet meer nodig.
Met Smienk gebeld en binnen enkele uren een keurige/reële prijsopgave voor overname van de lift. Enkele dagen later was er al ruimte in de planning. Half uur voor de afgesproken tijd keurig een telefoontje met update van de aankomsttijd. Edgar en Milan hebben de lift netjes en snel gedemonteerd en afgevoerd. Complimenten!
14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Smienk Trapliften
Bedankt voor uw review! Ook namens Edgar en Milan!
Perfecte Services
De monteur Joost complimenten... Een zeer fijne uitleg zeer vakbekwaam en zeer netjes....
Had even angst om het testritje te testen maar hij stelde me zo gerust en het viel ook reuze mee.
17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Smienk Trapliften
Dank u wel! Ook namens Joost!
Een hele prettige monteur netjes gewerkt
Een hele prettige monteur die alles goed heeft uitgelegd aan m’n ouders
17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Smienk Trapliften
Dank u wel voor uw review!😊
Fijne mannen die ons hielpen
De heren waren rustig en zeer vriendelijk.
Ze hebben alles goed uitgelegd.
We waren zeer tevreden.
9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Smienk Trapliften
Bedankt voor uw positieve review!
Ontzettend vriendelijke jongens
Ontzettend vriendelijke jongens, alles goed uitgelegd en lift netjes geplaatst.
10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Smienk Trapliften
Dank u wel voor uw review!
Onderhoud traplift
De traplift is helemaal nagekeken .,door een hele vriendelijke man ,is prima in orde
9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Smienk Trapliften
Dank u wel!
We hebben alle lof
We hebben alle lof. Monteur was vriendelijk De traplift is weer helemaal oké Alle dankdaarvoor hartelijk groet. Familie Stam
9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Smienk Trapliften
Heel erg bedankt voor uw review!
Keurige monteurs
Keurige monteurs, duidelijke uitleg.
Na 3 uur was het klaar en kon ik een proefrit maken.
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Smienk Trapliften
Dank u wel voor uw review!
de monteur heeft alles na gekeken en…
de monteur heeft alles na gekeken en kapjes toegevpegd
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Smienk Trapliften
Dank u wel voor uw review!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.