Trevligt bemötande på IRL och på webben, snabba leveranser och smidiga returer om kläderna inte passar. Det mesta i min garderob är från Smilebutiken och jag är så nöjd med mina snygga, sköna kläder.... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Återigen imponerad av den snabba leveransen. Och mycket nöjd med tröjan jag beställde, storleksinformationen stämmer bra. Har alltid varit nöjd med mina köp och vid funderingar är de toppen att prata... Toon meer
Min dress som jag beställde var mycket snyggare i verkligheten och sitter verkligen helt perfekt, över förväntan helt klart. Snabb och smidig leverans också!
Vill framföra ett stort tack! Jag har handlat hos er förut, men tänkt att jeans kommer jag nog inte kunna ha. Tog mod till mig och beställde. De sitter så fint! Nu har jag ett par jeans och det kä... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
SMILE. hittar du i Åkersberga norr om Stockholm. Vi är en fristående butik för hela familjen som är specialiserade på barnytterplagg. Vårt sortiment på ytterplagg för barn är mycket större än hos någon annan. Det tycker vi är BUS-KUL! I vår populära...
Contactgegevens
Sågvägen 2, 184 40, Åkersberga, Zweden
- 08-54022140
- kundtjanst@smilebutiken.se
- www.smilebutiken.se
4,9
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Beställt 2 par byxor i vad jag trodde…
Beställt 2 par byxor i vad jag trodde var samma storlek M. En det ena paret var liten i storleken, och den andra var perfekt på. Den lilla var typ 36-38. Och den större var 38-40. Jag skickade tillbaka de mindre för dem fick jag inte ens på mig, men det var den färgen och byxan jag mest ville ha!
1 februari 2022
Antwoord van Smilebutiken
Hej Anne-Louise.
Det va tråkigt att byxorna inte passade. Jag ser att du köpt samma modell i två olika tyg och dessa stretchar lite olika. Vi har döpt den ena till M=38/40 och den andra till M=40/42 för att visa på att det är skillnad men jag förstår att du är besviken på att just de i M=38/40 i färgen du gillade inte funkade. Nästa storlek i denna byxa är tyvärr slutsåld. Vi hoppas det kommer någon annan färg inom kort som du gillar. Mvh Carina
Bra produkter till bra priser
1 februari 2022
Antwoord van Smilebutiken
Stort tack Maj-Lis för ditt fina omdömme. Mvh Carina
Så nöjd med byxan som är extra lång
Så nöjd med byxan som är extra lång, då jag är 180 cm🤗
1 februari 2022
Antwoord van Smilebutiken
Vi härligt att höra Monica.
Vi jobbar hårt för att få in fler modeller på byxor i olika längder. Mvh Carina
Är nöjd med varan och med leveranstiden!
1 februari 2022
Antwoord van Smilebutiken
Tack Marita.
Bra att allt passade och kom fram snabbt. Mvh Carina
Snabb leverans.
Bra service, följer upp när något gått fel. Rekommenderar deras varor bra kvalitet.
1 februari 2022
Antwoord van Smilebutiken
Hej Inga.
Ber om ursäkt - kopplat in kundtjänst som är de som löser denna typ av problem, Posten verkar ha slarvat bort ditt paket - för vi kan se att det varit i Örebro - men sen försvann det spårlöst.
Vi har plockat ihop en ny leverans till dig och skickar snarast så du ska kunna hämta ut i helgen.
Dessa problem är väldigt ovanliga - men om man drabbas så är det alltid bäst att vända sig direkt till kundtjänst - för när vi väl får upp ögonen för ett problem så ser vi alltid till att försöka lösa det så snabbt som möjligt!
M.v.h Tony
Ps bifogar mailadressen till kundtjänst:
kundtjanst@smilebutiken.se
ds
Antwoord van Smilebutiken
Hej Astrid.
Va kul att du är nöjd, Tack för ditt fina omdömme. Mvh Carina
Antwoord van Smilebutiken
Hej Anne.
Skönt att det va helt ok. Nästa gång hoppas jag vi kan leverera ännu lite tilll så det blir perfekt :-) Mvh Carina
Bra passform på kläder.
Bra passform på kläder.
Handlat över nätet. Fungerar väldigt bra. Har även ringt och fått fantastisk hjälp. Väldigt trevlig och hjälpsam personal❤️
1 februari 2022
Antwoord van Smilebutiken
Hej Lena.
Vi gillar att hjälpa till så det är kul att höra att vi tilsammans med dig som kund löst uppgiften. Tack för ditt fina omdömme. Mvh Carina
Snabb och pålitlig leverans och enkelt…
Snabb och pålitlig leverans och enkelt att reklamera om det behovet uppstår.
Trevligt brev med försändelsen var det också.
1 februari 2022
Antwoord van Smilebutiken
Hej Åsa.
Kul att du gillar vårt följebrev, det är under ständig utvärdering. Tack för ditt fina omdömme. Mvh Carina
Antwoord van Smilebutiken
Hej Marianne.
Heter man Smilebutiken så har man ju stuckit ut hakan lite. Jag ska hälsa gänget att vi har en mycket nöjd kund. Mvh Carina
Mycket nöjd kund
Blev lite fel på sändningen, jag fick en annans kunds varor .Men oj va hon var trevlig jag pratade med , hon fixade det på stört. Superfina kläder. Jag = Mycket nöjd kund
1 februari 2022
Antwoord van Smilebutiken
Hej Ingrid.
Lovisa är en klippa med hjärta av guld. Skickar din feedback vidare. Mvh Carina
Mycket nöjd
Rätt och Bra passform utifrån storleksguiden. Videovisning av jeansen fångade mitt intresse och var avgörande för köp.
Färgen på jeansen var finare i verkligheten.
1 februari 2022
Antwoord van Smilebutiken
Hej Anette,
Vi brukar säga att när produkten är bättre i handen än på bild då blir det extra bra. Kul att du gillade byxan och tack för ditt fina omdömme. Mvh Carina
Antwoord van Smilebutiken
Hej Lena.
Vi älskar när det går undan och är mycket nöjda med det jobb posten gör för att få ut varorna snabbt till kund. Mvh Carina
Antwoord van Smilebutiken
Hej Inger.
Hoppas du hittar till oss snart igen och tack för ditt fina omdömme. Mvh Carina
Antwoord van Smilebutiken
Hej Susanne.
Då syns du bra i mörkret. Det är några månader kvar till ljuset så vi hoppas du får stor glädje av produkterna ett tag till. Mvh Carina
Antwoord van Smilebutiken
Hej Anna.
Åh så roligt att du haft glädje av våra bilder och måtten på produktern. Alltid roligt när det sitter som det ska. Mvh Carina
Antwoord van Smilebutiken
Hej Pia.
Om du inte redan är med så anmäl dig till vårt nyhetsbrev. Just nu jobbar vi hårt med detta och här kommer våra bästa tips och priserbjudanden ca 2 gånger i veckan. Anmälan gör du enklast på hemsidan. Mvh Carina
Ni är så snabba med leveransen
1 februari 2022
Antwoord van Smilebutiken
Ja Maivi, vi och posten är ett riktigt bra team. Kul att du är nöjd. Mvh Carina
Snabb leverans samt nöjd med jeansen
Snabb leverans samt nöjd med jeansen. Framförallt benlängden då jag är lång och har svårt att hitta byxor med långa ben
1 februari 2022
Antwoord van Smilebutiken
Hej Carina.
Då hoppas vi att att vi kan leverera fler bra byxor till dig framöver. Vi söker hela tiden efter byxor med olika benläng. Mvh Carina
Sköna kläder i min stil med rätt pris…
Sköna kläder i min stil med rätt pris för min plånbok! Trevlig personal med bra service och snabb leverans av varor. Gillar SMILE butiken som får max poäng av mig!
1 februari 2022
Antwoord van Smilebutiken
Vi tackar och bockar ödmjukast för dina fina ord. Mvh Carina
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.