Fantastisk smukke cupcakes
Fantastisk smukke cupcakes, med rigtig god smag - og ikke mindst blev jeg mødt med en fantastisk service og hjælpsomhed.
5 stjerner herfra og en ekstra fra hver af mine to små piger. :)
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fantastisk smukke cupcakes, med rigtig god smag - og ikke mindst blev jeg mødt med en fantastisk service og hjælpsomhed.
5 stjerner herfra og en ekstra fra hver af mine to små piger. :)
Wauw, en kage! Vi holdt barnedåb i går og fik den smukkeste og lækreste kage, jeg nogensinde har set og smagt!

Antwoord van Snirkleriet
Jeg bestilte 16 cupcakes hos Snirkleriet og valgte varianten “Himmel og stjerner” på baggrund af de flotte billeder på deres hjemmeside. Bestillingen skulle bruges til et babyshower, og vi havde derfor lagt stor vægt på udseendet.
Desværre levede de færdige cupcakes ikke op til det udtryk, vi var blevet præsenteret for online. Mønstret adskilte sig markant fra billedet, og farven, som skulle have været en lys blå, var i stedet en meget mørk nuance. Det stemte efter vores opfattelse ikke overens med det, vi havde bestilt, og det var ærligt talt en skuffelse.
Jeg tog kontakt til ejeren, men oplevede ikke, at min frustration blev forstået. Til sidst tilbød hun dog at lave cupcakesene om, hvilket vi desværre ikke havde mulighed for tidsmæssigt. Derudover udtrykte hun sig også lidt flabet “De laves jo ikke som støbeform” - vi havde naturligvis ikke forventet en nøjagtig gengivelse, men noget der i det mindste lignede i højere grad – hvilket vi ikke syntes, det gjorde.
Vi forespurgte, om det var muligt at få et mindre afslag i prisen, men dette blev blankt afvist.
Smagen var ganske fin, men det ændrer desværre ikke på, at vi følte os snydt, da det visuelle udtryk slet ikke afspejlede det design, som vi specifikt havde bestilt.

Antwoord van Snirkleriet
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.