SOS International - Nitivej Reviews 43

Opålitliga och oseriösa. Aldrig varit blivit bemött med så oseriösa, okunniga och opålitliga anställda.

SOS International ska arbeta för att skapa trygghet och vårdassistans i utlandet. De skapar och gör allt tvärtemot det de jobbar för. Allt för att de ska tjäna pengar då de är privatägd företag men vinstintresse.

De lyssnar inte på din situation, de kontaktar dig inte fastän att du befinner dig i nödsituation. De vägrar betala läkare, taxi eller hemresa fastän att du ligger halvdöendes på sängen. De gör allt för att hitta fel och inte ersätta dig.

De vill skicka dig till sjukhus som är kända för att sälja organ eller är osäkra. Samt att de skickar ut rörläggare istället för läkare när något händer dig utomlands. Allt visar tydligt på att de inte granskar deras såkallade ”samarbetspartners”utomlands.

Inte bara allt detta utan de aktivt svarar dig med falsk och påhittad information, vilket styrker deras dåliga arbete (har bevis på allt).

Rekommenderar att AVSTÅ från SOS International om du vill ha pålitlig och säker hjälp!

Fantastisk support och hjälp från SOS internationell när jag drabbades av en akut operation i Thailand efter brusten gallblåsa ,
Dom fixade allt snabbt och smidigt
Stort tack ❤️
Johnny Dahlqvist

Nu blev min kvittering fra Taxi vognmanden så afvis af SOS.

Første ville de ikke hjælpe med persontransport efter en trafikulykke.

Så fik jeg et telefonnummer til Taxa i Tyskland og fik planlagt transport til Hamburg. Taxavognmanden havde kun tilbyde en online kvittering og den bliver nu afvis af SOS.

Verdens største og griske amatørfirma

Rejse til Dubai d.1-9 2025
Blev syg med halsbetændelse allerede dag 1,dag 2 i sengen hele dagen med feber og meget ondt i halsen
Dag 3 kontakt med Helle fra SOS,det lykkedes Helle at skaffe en læge selv je boede 1,5 times kørsel uden for Dubai meget sød og venlig læge ankommer kl cl 17 undersøger og konstatere betændelse i halsen
Lægen har helt apotek med penicillin hostesaft smerte stillende næsespray osv...vauuw service
Penicillin kur til 4 dage
Helle ringer efterfølgende dag for at checke alt er OK...vauw service
Helle følger igen op den kommende dag...vauuuw
Dette er service ud over al forventning,ønsker ikke i blive syge på jeres rejser men er i hos SOS er der service man blive rigtig glad for MVH johnChristiansen

Jeg ble akutt syk på ferie i Spania. Kontaktet SOS International i håp om å få hjelp, men der var det ingen hjelp å få de 8 dagene jeg var innlagt på sykehus. Jeg måtte ordne absolutt alt selv. Innlevering av leiebil, booking av nye hotell, transport for mine familiemedlemmer og innlosjering av dem, bestille flybilletter. Jeg spurte skriftlig om hva jeg kunne gjøre med vår 13 år gamle datter da min kone måtte være ved min sykeseng. Nå er det over 1 måned siden jeg kom hjem til Norge og SOS International har fremdeles ikke svart meg!
Min opplevelse med SOS International har vært at jeg måtte arrangere og ordne alt selv fra sykesengen. Det virker for meg som om at SOS i selskapets navn står for at den syke hjelper selskapet, ikke motsatt. Jeg gir dem stjerne da det ikke er mulig å gi dem 0 på denne web-siden.

Yes I am SOS id card SOS

Jeg oplevede desværre en helt uacceptabel behandling fra SOS International. Min bil gik i stykker midt på en mark og begyndte at lugte brændt. Jeg stod der med mine to små børn, som græd og var bange, mens jeg i over 30 minutter forsøgte at få hjælp i telefonen.

I stedet for at sende en assistent eller en taxa, modtog jeg en sms med forslag om at tage offentlig transport eller finde en tilfældig person til at køre os videre og så få kilometergodtgørelse bagefter!!. Det føltes helt utrygt og uprofessionelt, især med børn i bilen og risiko for brand.

Jeg forstår, at der findes regler og procedurer, men her viste SOS en total mangel på situationsfornemmelse og fleksibilitet. Andre redningsfirmaer kan sagtens håndtere særlige nødsituationer med mere forståelse - det her var kun “firkantede regler” uden hensyn til sikkerheden.

Jeg er dybt skuffet og ville ønske, jeg havde haft en anden løsning i stedet for at stå hjælpeløs med mine børn.

Kære SOS,

Jeg vil gerne takke jer for jeres hjælp. Det er nu anden gang, jeg har været i kontakt med jer, og begge gange har både jeg og mine nærmeste følt os fuldstændig trygge. Første gang blev A syg i Bulgarien, og I sørgede for, at vi hurtigt kom ned til hende. I sendte personale afsted og hjalp os sikkert tilbage.

Nu har I igen ydet en fantastisk indsats i forbindelse med et fald i Vietnam.

Tak til hele teamet hos SOS.

Ensinnäkin antaisin nolla tähteä jos mahdollista. Tämän yrityksen niin sanottu lisäarvoa on negatiivinen. Lomallamme Espanjassa lokakuun alussa 2024 alkoi erittäin kovat selkäkivut, jotka seuraavan kolmen kuukauden aikana paljastuivat hermoperäisiksi. Ainoa mitä SOS Iinternational onnistui tekemään, oli viivyttää erikoislääkärikäyntiä 4 viikkoa milloin milläkin verukkeella!!! Vihdoin pyysivät minua itse varaamaan kun hermostuin ja se onnistui helposti 24h sisällä. Episodin alkuun kuului myös se, että sulkivat tapauksen minulle kertomatta, kun yleislääkäri (antoi myös lähetteen erikoislääkärille) määräsi kipulääkkeitä, jotka hetkiseksi helpottivat tilannetta - SOS yhteyshenkilö siis puhelussa päätti ettei yleislääkärin lähetettä ole tarve noudattaa. Millähän koulutuksella tämäkin päätös tehtiin?
Välttäkää siis mahdollisuuksienne mukaan SOSin käyttöä ja Lähi-Tapiolalle sellaiset terveiset, että olisi syytä tarkentaa pelisääntöjä SOSin kanssa - ellei sitten ole vakuutusyrityksen etujen mukaista tietoisesti viivyttää/hankaloittaa avun saantia 🤔(vakuutusehtojen vastaisesti)

Vores datter blev syg i Thailand og hjælpen kom straks fra 🇩🇰, efter anmeldelse til SOS ♥️. Fik rigtige gode råd og vejledning. Og hjælp med det samme.
TAK ☀️

Lita inte på vad de säger utan att dubbelkolla det som bestäms om ni har kontakt med dem. Jag åkte in akut på semestern med min son som skadat sig. Ringde direkt SOS international som var väldigt hjälpsamma till en början och skickade oss till ett specifikt sjukhus. Jag ringde dem igen direkt efter vi varit hos läkaren och fått svaren på röntgen. Jag uppdaterade då SOS international om läget eftersom sjukhuset ville lägga in sonen över natten eftersom de ville göra en ytterligare scanning för att se så att det inte var något annat som blivit skadat som man inte kan se på röntgen eftersom han hade så ont och de inte kunde hitta något som var brutet på röntgen. Detta fick jag ja från SOS international. När vi sedan skulle lämna sjukhuset så fick vi en chock. Sjukhuset uppgav att SOS international vägrade betala scanningen så vi fick betala över 8000 kr…Efter att ha pratat med folk jag känner så visar det sig att det är ganska många som varit med om samma sak och som också fått betala mycket pengar pga SOS international gjort liknande fel tidigare. De jag pratade med på SOS sa själva att de inte har någon medicinsk utbildning vilket låter oroväckande, jag fick dessutom två olika svar av två olika personer på SOS international på vad scanning ”kanske är” 😳, när jag har ringt dem och påtalat att de faktiskt hade sagt ja till vidare scanning… SOS international skulle dessutom återkomma under dagen på lördagen efter att läkaren hade kollat igenom röntgenbilderna för att se om de kunde hitta något ytterligare som sjukhuset kunde ha missat. Trots åtskilliga samtal och mail har de fortfarande inte återkopplat om detta fyra dagar senare…

I spoke to a Dane this evening. I was standing in an emergency room in Rome filled with drug addicts, blood and urine on the floors. Not pleasant. I was sent there by SOS internationals doctor. I therefore rung up the company and wondered if I could go anywhere else, e.i a private hospital or something. The person in Denmark did not know if they had any agreements with any hospitals, nor did he recommend any solution. I asked if he could check it out an call me, and he said "I can try". I did not hear anything more from them. My conclusion is that you have to be quite well in order to get help, and my experience was horrendous. I spoke earlier the same day to a very helpful woman that took responsibility and helped me beyond what was expected, so it is not all bad. All in all, I would strongly advise to fix your medical issues your self if you can avoid hospitalization. Call insurance company afterwards.

Vår son vart sjuk på semester på kreta. Vi fick snabb hjälp och kontakt med vårdrättnig och åkte dit. Alla papper och admenistration var sänt till vårdmottagningen. Så vi fick fokusera på ta hand om sonen. +++++

Att resa själv är en form av frihet som inte går att förklara. Man träffar nya vänner och upplever nya kulturer. Det är en av mina sanna nöjen i livet.
Dock finns det läskiga bitar med att resa ensam. Att bli sjuk eller skada sig, och du är i ett främmande land. Känslan av att vara på sjukhus ensam i ett främmande land var ledsamt.

Otroligt tacksam för all hjälp och stöd jag fick av SOS. Hur ni samordnade min resa hem trots att mitt smalben har en fraktur. Jag hade en handläggare som återkopplade varje dag efter jag hade kontaktat SOS. Jag kände mig plötsligt inte ensam.
Den trygghet samt säkerhet jag kände, blir jag bara tårögd av när jag tänker på det.

SOS International, det ni gör är obeskrivlig och jag är så tacksam för att ni finns.

Med vänliga hälsningar
Halgan Ahmed.

Jeg var på ferie da akutt sykdom oppstod. En føler seg litt hjelpesløs når situasjonen oppstår i et fremmed land. Jeg hadde heldigvis reiseforsikringen i orden. Oppfølgingen fra SOS Danmark er jeg imponert over, alt fra første kontakt til å nesten umiddelbart få hjelp fra alle profesjonelle personer på sitt felt. Det var ikke noen problemer med å legimintere seg. De fant frem sjonalen og jeg måtte ikke forklare meg med mange spørsmål.. Det er virkelig betryggende og motta hjelpen fra mennesker som forstår og kan gi den beste hjelpen i en situasjon som kan føles preker. Vennligheten til personellet er imponerende og rørende, akkurat da man trengte en hjelpende hånd.

Mit barnebarn og jeg var på vej til Thailand, skulle med DSB fra Aarhus til Københavns Lufthavn, men toget var knap 2 timer forsinket, nåede derfor ikke flyet.
Vi kontaktede SOS International der straks undersøgte om vi var dækket, bestilte en ny rejse og vi var i luften få timer senere. En flink, hjælpsom og kompetent medarbejder Christine H,ordnede det hele for os.
Vi kan varmt anbefale SOS International.

Undertegnede og min mand har været ude og rejse mange gange uden brug for lægehjælp men desværre blev det nødvendigt med lægehjælp på en rejse til Thailand i feb. måned 2024.
Hjælpen kom til at inkludere flere besøg på en lægeklinik, hospitals indlæggelse og transport hjem med ledsagelse af en læge.
Under hele forløbet fik vi en kompetent og god service og lige meget på hvilket tidspunkt af døgnet vi havde behov for hjælp var der altid telefonisk en medarbejder parat til at hlælpe + vi under hele forløbet løbende er blevet kontaktet af Sos som informerede om hvilke planer der var for hjemrejse o.s.v.
Har under hele forløbet følt at vi har fået en super sevice.
M.v.h. Jane Dahl Vejle

Svarade inte efter TRE kontakter under åtta timmar, inte förrän jag lade mitt försäkringsbolag på CC svarade man.

Under all kritik när det rör sig om en åtta månaders bebis.

Skickade sedan information till fel sjukhus.

Lägger även ut information om vart vi har rest publikt i sitt svar på denna kommentar (läs deras svar nedan).

Er næsten lige kommet hjem fra Kenya hvor jeg desværre fik engang sprunget blindtarm hvor jeg så kom på Mombasas Hospital i Kenya. SOS var der hvis ikke hver dag så hver 2 dag hvor de ringede til min mand for at høre hvordan det gik med os begge 2. Alt gik godt med alt også med tilbage betaling af det vi havde tabt ferie. Vi er ikke bange for at blive syg i Kenya mere når vi har SOS i bag hånden

Fikk ett håndleddsbrudd i Alanya Tykia, og ble operert ved Baskent Hospital. Etter jeg kom hjem til Norge og fikk av gipsen, sa kirurgen at det var ett meget dårlig arbeide. Etter 2uker ette å ha tatt av gipsen var nok engang til røntgen og Ny legeuttalelse. Her må det opereres øyeblikkelig, og det var på grunn av at platen som holder bruddet sammen hadde røket tvers av. Det ble ny reoperasjon og fikk rettet opp feilstilling og lagt inn friskt ben i bruddet. Sendte klage til SOS International og de godtar behandlingen i Tyrkia og det gjør også FREMTIND Forsikring.