Excellent prompt service; delivery was well in advance of forecast. Product as stated in description, good product, good value. Very pleased
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Great help fixing a worn chain and deraillure alignment at short notice. Clear estimate and stuck to price. Thanks
Without any explanation, you refunded my payment a day or two after the order. That left me needing to source an urgently needed part elsewhere. Then you persistently ask for a review... oops!
Having bought and currently having my bike serviced there i am more than happy to continue taking my bike back...friendly , helpful and prompt service i will not go anywhere else and i live in Worthin... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
South Downs Bikes offer a wide range of bikes(Specialized, Trek, Cube, Brompton), clothing and accessories from leading cycling brands. Shop our range today.
Contactgegevens
West Street 28, RH20 4EE, Storrington, Verenigd Koninkrijk
- 01903 745534
- online@southdownsbikes.com
- www.southdownsbikes.com
4,6
Uitstekend
224 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 42% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Very friendly staff always willing to…
Very friendly staff always willing to help at a short notice
9 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Really appreciated the help from Andy…
Really appreciated the help from Andy with making a decision as to which choice to make. I felt he went beyond what he had to.
14 februari 2024
Very efficient service with polite and…
Very efficient service with polite and gelpful staff
9 januari 2024
Always great service from a…
Always great service from a knowledgeable and helpful team
28 oktober 2023
Happy with purchase turned up quickly…
Happy with purchase turned up quickly enuff thanks
24 september 2023
Online delayed in the post but good customer service
Online order got lost in the post (by Royal Mail) but when alerted, SDB were responsive and Harry in the web team investigated with Royal Mail. SDB appropriately agreed to refund prior to them claiming from Royal Mail although then the order turned up after three weeks. Friendly and effective customer service via email and phone, and item well-packed.
1 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Jim at South downs bikes was excellent
Jim at South downs bikes was excellent, his customer service was fantastic. Very pleased with the repair and service on my Trek road bike. Would highly recommend these guys, thanks.
4 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Very welcoming and friendly staff happy…
Very welcoming and friendly staff happy to help and had answers to my questions. Great selection of bikes and equipment, bike was ready for collection quickly after ordering.
17 juni 2023
Great service from the start
Great service from the start, online chat was swift and helpful, staff in store were very friendly and knowledgable fitting our daughter for a bike. Delivery was fast and their bikes are quality. Would definitely recommend this company.
16 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Excellent customer service
Excellent customer service. Bike arrived 2 days earlier than expected (they called first to check it was ok to deliver early) even though it was ordered on a bank holiday weekend. One very happy 9 year old.
6 mei 2023
Easy to use service
Easy to use service. When picking up from store staff were very helpful.
5 mei 2023
Excellent service.
21 maart 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.