Je ne recommande pas je conseille même de partir de là bas. Sans solution laisse les gens a l'abandon dans des situations invivable. Même les organisations de protection demandent de changer de four... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
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J'ai quitté un fournisseur d'électricité, pour rejoindre Sowee, qui appliquait des tarifs onéreux et inadapté à mon maigre budget de retraité. En désespoir de cause j'ai mené quelques recherches sur i... Toon meer
Les services que propose Sowee me satisfont pleinement. Je peux payer mon gaz et l'électricité au réel. Je suis averti lorsque une baisse de tarif se présente. Les interlocuteurs du service client... Toon meer
je suis chez sowee by edf depuis 3 ans car ils offraient 'abonnement le plus avantageux. Depuis leur service client est efficace, les conseils justes. j'ai pu modifier mon abonnement et adapter le pai... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Prenez le pouvoir sur vos consos ! Ne vous laissez plus surprendre par vos factures grâce à nos services intelligents conçus pour vous permettre de réduire vos consos d'énergie.
Contactgegevens
Frankrijk
- www.sowee.fr
3,9
Goed
1K reviews
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Heeft 71% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
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Trop cher
Trop cher. On me demande trop souvent de réajuster mes échéances
10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sowee by EDF
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous comprenons que les ajustements d’échéances puissent donner une impression de coût élevé et générer de l’incompréhension.
Lors de notre échange, nous avons pris le temps de vous expliquer le fonctionnement des échéances, qui sont recalculées automatiquement en fonction de votre conso réelle afin d’éviter une régularisation trop importante. Notre objectif est avant tout de lisser les paiements, pas d’augmenter les tarifs.
Nous espérons que ces explications auront permis de clarifier la situation.
Nous restons bien entendu à votre disposition si besoin.
La team Sowee by EDF
Suivi personnalisé de la consommation
Pendant l'année,le suivi de la consommation est rassurant et nous aide dans les efforts d'économie que nous faisons.Il permet de bien etre collé à la réalité
10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Consommation
Facile à utiliser je sors de chez moi je baisse la température et une heure avant de rentrer je l'augmente.
Et surtout je sais où j'en suis de ma consommation
2 december 2025
Review zonder uitnodiging
Je suis souvent déconnecté et j’ai beaucoup de mal à me mal à me reconnecter. Je n'arrive pas à gérer la station à distance. Dôc je n'en vois pas l’utulité
Peut être un service client aussi compétent que celui qui démarche les futurs clients.
Peut-être ûe station mieux synchronisée avec l'application et le smartphone.
10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sowee by EDF
Bonjour Catherine,
Nous sommes désolés des difficultés de connexion que vous rencontrez via notre Station.
Nous aurions souhaité vous accompagner afin de vérifier la synchronisation de la Station avec l’application et votre smartphone.
N'hésitez pas à contacter notre Service client au 0 806 800 444 (Service gratuit + prix appel) afin que nous puissions vous aider et faire le point avec vous.
Bonne journée,
La Team Sowee by EDF
Prix attractifs service client très…
Prix attractifs service client très professionnel et aimable.
Conciliant si problème de paiement cliente chez eux depuis 3 ans jamais eu de problèmes très sastifaite
10 december 2025
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Nous sommes très satisfaits de SOWEE
Nous sommes très satisfaits de SOWEE. Ils n'attendent pas que l'on reçoive la facture annuelle pour nous dire que nos mensualités vont augmenter ou baisser. ils nous préviennent tout de suite et nous pouvons modifier les montants de notre mensualité en plus ou en moins. Cela évite d'avoir de mauvaises surprises. Ils sont les seuls à nous aviser tout de suite. C'est pourquoi nous préconisons d'être chez SOWEE.
M & Mme TANNE Jean
10 december 2025
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Très contente des services et des prix
10 december 2025
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Très bon accueil des agents
Très bon accueil des agents
Excellent relationnel de ces agents
Précision des factures
10 december 2025
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Très bon prestataire gaz prix au…
Très bon prestataire gaz prix au meilleur taux depuis 2 ans aucune augmentation tarif suivi de consommation sur mon compte et au top gaz comme le prix abonnement reste le meilleur prix sur le marché français
10 december 2025
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tres satisfait jusqu'à present
tres satisfait jusqu"à present
10 december 2025
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La relation clientèle est parfaite et la simplicité de l’application facilite bien des choses.
D’une grande simplicité l’application Sowee est appréciable ….les tarifs sont acceptables et si besoin un télé conseiller est toujours là pour nous répondre….c’est excellent…vraiment…
10 december 2025
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Entière confiance en cette enterprise
10 december 2025
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Satisfaite
Cliente depuis février 2023 je ne regrette pas. Aucun reproche à faire pour le moment
10 december 2025
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Prix gaz et l'électricité chère
Bonjour,
Elle m'a permis d'être autonome et comprendre un peu comment fonctionne les factures en détail.
10 december 2025
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J'ai Sowee depuis plusieurs années avec…
J'ai Sowee depuis plusieurs années avec les factures en temps réel et c'est le top...
10 december 2025
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Les tarifs ne sont pas plus élevés…
Les tarifs ne sont pas plus élevés qu'ailleurs, j'ai un suivie de consommation en temps réel, je suis alertée par mail par rapport à ma consommation et au niveau contact téléphonique j'ai toujours bien été accueillie. Si je n'étais pas contente de sowee je mettrais une mauvaise note et de toute façon je ne serai plus chez eux ... j'y suis depuis le 30/06/23
10 december 2025
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Professionnalisme
Une confiance absolue en sowee qui sont agréables et d'un professionnalisme en toute circonstance.
10 december 2025
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Je suis cliente depuis plusieurs années…
Je suis cliente depuis plusieurs années pour le gaz et l’électricité et je suis toujours aussi satisfaite, je n’ai jamais rencontré de problème. Le site est clair et précis. Merci à vous.
9 december 2025
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Expérience mitigée
Expérience mitigée
Facture d électricité augmentée de 100 euros
Maison à 19 degrés 🤷♀️
L appli n est pas si fonctionnelle que ça
Pour le moment je ne touve pas davantage
10 december 2025
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