spaweesp.nl Reviews 

224
TrustScore 2 uit 5

2,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 58 recensies, de meeste recensenten waren ontevreden over hun algehele ervaring. Veel mensen vonden de faciliteiten te druk en overvol, wat leidde tot lange wachttijden voor sauna's, baden en restaurants. Klanten meldden ook vaak dat baden en zwembaden te koud waren, sommige faciliteiten defect waren, en er problemen waren met de netheid. Bovendien ervoeren veel bezoekers geluidsoverlast en een gebrek aan comfortabele zitplekken. Aan de andere kant prezen sommige klanten specifieke medewerkers, zoals vriendelijke receptionistes en enthousiaste saunameesters, en vonden ze massages en opgietingen van hoge kwaliteit. Echter, andere bezoekers waren ontevreden over onbehulpzaam of onvriendelijk personeel, vooral aan de balie. De locatie werd door enkele reviewers als prettig ervaren.

Waar mensen het meest over praten

Facilities

Recensenten uiten hun teleurstelling over de faciliteiten, waarbij velen de sauna's als rumoerig en te druk... Toon meer

Staff

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met het personeel, waarbij sommigen de bediening als super aardig,... Toon meer

Service

Consumenten vinden service dubbelzinnig; sommigen prijzen de goed verzorgde en intense opgietingen, de... Toon meer

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over het product, waarbij sommigen positieve ervaringen melden zoals een... Toon meer

Location

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met de locatie op, waarbij sommigen de plek als heerlijk... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Teleurstellend, te duur voor de faciliteiten die er zijn, moesten wachten voor de jacuzzi omdat deze continue bezet was. Wouden een behandeling erbij boeken, maar dat kon niet tijdens het reserveren,... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Vandaag bij spa weesp geweest op de website staat een foto van de hydromassage tafel, deze klopt absoluut niet met hoe die werkelijk is, in werkelijkheid een kamertje met een massagebed en fel licht t... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Slippers en tas met persoonlijke spullen gestolen. Veel te druk en veel lawaai in de sauna’s en op de gangen. Bij vertrek 20 minuten in de rij moeten staan om lockerarmband en tas in te leveren, samen... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Op vrijdagmorgen naar spa Weesp; buiten wachten door grote drukte in de ijzige kou. We betaalden een flinke toeslag omdat het vrijdag is, maar de drukte is enorm zelfs zo groot dat het niet lukt om ee... Toon meer


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,2

Slecht

TrustScore 2 uit 5

224 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,2

Alle reviews

(224)

57 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slecht geïnformeerd personeel

Slecht geïnformeerd personeel, hoge extra kosten en vieze geur in de sauna
Na uitgebreid contact met de klantenservice deel ik deze ervaring, in de hoop anderen te waarschuwen. Mijn vriendin en ik hadden via een externe partij twee entreekaarten gekocht. Door ziekte moesten we onze datum verplaatsen en kozen we voor een zondag. Spa Weesp rekende hiervoor de volgende kosten: administratiekosten, een zondagtoeslag en een post die zij “schadevergoeding” noemen. Bij aankomst vroeg ik wat hiermee bedoeld werd, maar het personeel kon dit niet uitleggen en verwees alleen naar het scherm. Om binnen te komen moesten we eerst betalen. Omdat we zin hadden in een ontspannen dag, zijn we met tegenzin akkoord gegaan.
Na afloop, bij het afrekenen van de lunch, bleek er opnieuw een extra bedrag te zijn toegevoegd. We waren vóór 16:30 aangekomen en blijkbaar wordt er dan achteraf nog een toeslag gerekend. Ook dit kon niet uitgelegd worden; er werd opnieuw alleen naar het scherm gewezen. We hadden dit graag vooraf geweten, zodat we zelf hadden kunnen kiezen of we die extra kosten wilden maken. We hadden anders namelijk een wandeling in de omgeving willen maken.
Daarnaast hebben we een vieze geur in de sauna gemeld, maar hier werd niets mee gedaan. Ook de klantenservice bleef verwijzen naar de algemene voorwaarden. Tot op heden hebben we geen duidelijke uitleg gekregen over de “schadevergoeding” en ook niet waarom de dag entree kosten niet vooraf helder zijn gecommuniceerd. Teleurstellend bezoek, wij zullen hier niet meer terug komen.

14 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Heerlijke dag gehad

Heerlijke dag gehad, fijne sauna s en fijne opgietingen. Alleen vaak koude douchjes en wat ik echt onhygienisch vind is de vieze, versleten vloerbedekking in het restaurant en de relax ruimtes.

30 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Veel te vol en te lawaaiig

Op een prachtige locatie midden in de polder ligt Spa Weesp. Het heeft alles in zich voor succes. Jammer genoeg was het veel te druk (45 min. buiten in de rij wachten), volle sauna's, volle baden, vol restaurant (in de rij!) en douches bezet en koud. Alles bezet. En lawaaierig: knallende saunadeuren, overal hard pratende mensen en afschuwelijke akoestiek in de gangen en baden. We zijn eerder naar huis gegaan, niet te doen dit. Enige pluspunt: vriendelijk personeel!

29 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Prima sauna, heeft wat aandacht nodig.

Tweede kerstdag is vaak druk in de sauna, maar wij waren blij verrast dat dat niet zo was. Het is op zich een fijne sauna, schoon ook. Echter kan het allemaal wat aandacht en liefde gebruiken. Zo was één zwembad dicht, het andere niet warm, maar dan wel weer prima om af te koelen. Een aantal douches doet het niet, maar ik denk dat het management dit allemaal wel weet. Jammer dat de verlichting, aangebracht op de buitensauna’s, niet werkte. Dat had wel sfeer gegeven. Op veel plekken moet je stil zijn, maar is er juist veel herrie van langslopende mensen en deuren die knalhard dicht gaan. We moesten daar wel om lachen. Prima gegeten in het restaurant, eten stond snel op tafel, erg fijn. Conclusie: we willen er best nog eens terug komen, maar dan moet eea wel zijn opgelost..

26 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vandaag 23-12-2025 geweest lange…

Vandaag 23-12-2025 geweest lange wachtrijen bij entree, 50 minuten mogen wachten op koffie, personeel erg onvriendelijk,sauna's zijn niet warm alsook de zwembaden.
Erg teleurstellend.

23 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sauna overvol

Sauna Weesp bezocht en er naar 1 1/2 u uit gevlucht. Wat slecht. Lange wachtrij buiten voor entree, vervolgens geen kluisjes beschikbaar, sauna's en andere ruimtes overvol, wachtrij in het restaurant, geen tafeltje beschikbaar. Veel en veel te veel mensen binnen en schuivelend langs elkaar en zo kan ik nog wel even doorgaan. Receptioniste was aardig en begripvol. Ik had onze trouwdag anders voorgesteld. Wat een desillusie!!!!

23 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige verwendag in een mooie spa

Hier een hele positieve recensie van een ‘HEERLIJK’ verwendagje uit. Alles was in één woord geweldig ❤️!!!! We waren met 5n en ieder was enthousiast.
Spa Weesp:
- Hele mooie accommodatie
- Lekker warme baden, overal heerste er een fijne temperatuur
- Goede sfeer
- Hygiënisch en schoon
- Vriendelijk personeel, heerlijk eten
- EN VOORAL niet te vergeten “De Opgietingen” waren fantastisch!!! De saunameester ‘Arthur’ deed dit met zoveel passie en enthousiasme, het was genieten met deze heerlijke geuren en mooie muziek .

DUS EEN DIKKE 10 VOOR SPA WEESP!!!

PS neem de hieronder minder enthousiaste recensies dus met een korreltje zout en kom gewoon hiernaartoe voor een heerlijke verwendag!!!!

22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte en onvriendelijke klantenservice

Mijn vriend heeft via de website avondentree tickets geboekt. Via de grote knop ‘reserveren’ op de homepage. Super logisch toch? Blijkbaar is er tot 17 december een actie dat je 40% korting krijgt op een avondentree ticket zagen wij later op de site. Maar dan moest je wel op de homepage naar beneden scrollen en specifiek die actie aanklikken en via daar je avondentree reserveren. Anders word je dus gewoon zwaar genaaid en laten ze je 20€ meer per ticket betalen voor EXACT HETZELFDE. Heel raar dat er bij het reserveren nergens die actie vermeld wordt. Maargoed, wij dachten toen nog ‘komt wel goed, we geven het wel even aan bij klantenservice en dan regelen ze dat voor ons’. Vervolgens een bericht naar de klantenservice gestuurd (bijzonder genoeg is deze spa ook niet telefonisch te bereiken). En dan krijgen we eigenlijk gewoon te horen dat we pech hebben en ze er niks aan kunnen/willen doen. In mijn ogen is dit gewoon misleiding en oplichting. ‘S avonds aan de balie nogmaals aangegeven, maar ook hier was het antwoord dat we pech hadden en kwam Spa Weesp ons op geen enkele manier tegemoet. Je voelt jezelf gewoon totaal niet serieus genomen. De faciliteiten waren op zich prima en gelukkig hebben we het leuk gehad samen. Maar de klantvriendelijkheid, begrip en service naar ons als klant hebben wij als dusdanig slecht ervaren dat ik het liefst nul sterren zou geven. Wij zullen hier dan ook nooit meer terugkomen.

30 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Onvriendelijk geholpen bij de ingang

Onvriendelijk geholpen bij de ingang. Dame achter de kassa vraagt of het naar de zin is, maar luistert totaal niet naar wat je zegt. Wil ook niet meedenken in cadeaukaart die ze niet wilt aannemen. Vanuit de sauna is er ee korting die ze niet willen geven.
Douches en zwembad te koud voor een sauna. Kortom....te duur voor wat ze bieden.

7 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Aandacht voor sauna weesp

Vrijdagmiddag een eet gratis mee arrangement geboekt voor zaterdag..je moet gewoon €24,95 betalen voor je comfort menu bovenop de entree prijs..dus niks gratis.
Wij moesten ruim 3 kwartier wachten op onze drankjes en moesten die binnen 1 kwartier naar binnen werken omdat we op tijd wilde zijn voor de klankschalen sessie die overigens geweldig was..uitgevoerd door saunameester Dave die ook diverse opgietingen verzorgde..die ook geweldig waren..echt een aanwinst voor Sauna weesp.
De toiletten stonken naar pis en werden dus niet regelmatig schoongemaakt.
Ook waren er diverse gasten die zonder badjas in het restaurant zaten..terwijl dit wel verplicht is..jammer dat het niet nageleefd wordt.
Sauna weesp hopelijk gaan jullie wat aan deze klachten doen..want als dat niet gebeurt..dan gaan wij naar een andere Sauna.
Oh ja ik heb wel Misschien een tip voor jullie..een droogruimte waar gasten even snel hun saunadoek/handdoek kunnen drogen 🤔

2 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Banja Ritueel

Wij zijn bij de Zwaluwhoeve geweest en hebben daar deelgenomen aan het Banja ritueel, gegeven door Maurik. Dit was ontzettend gezellig en ontspannend. Echt een unieke ervaring. Maurik vertelde dat hij voornamelijk bij Spa Weesp werkt. Later die dag ook nog een opgieting van hem bijgewoond en ook dat was genieten. Iemand die jou op je gemak stelt met wat humor en gezelligheid, goede uitleg geeft en met veel passie over zijn werk vertelt, kortom; een 10 voor Maurik. We zijn benieuwd naar de Hollandse meezing-opgietingen!

27 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Teleurstellend

Teleurstellend, te duur voor de faciliteiten die er zijn, moesten wachten voor de jacuzzi omdat deze continue bezet was. Wouden een behandeling erbij boeken, maar dat kon niet tijdens het reserveren, toen we aankwamen was er geen plek meer daarvoor. Daarnaast ook ontzettend duur qua restaurant €42 euro betaald voor 2 drankjes en 2 taart puntjes. En als cadeau allemaal muggenbulten gekregen, na een avond relaxen is dat ook niet fijn om daarna last te hebben van jeuk en bulten. Bij de receptie wordt dan aangegeven dat ze het vaker horen en “ ermee bezig zijn”.
Jammer

8 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superfijne dag!

Vrijdag 15 augustus weer genoten van een dagje bij Spa Weesp. Vriendelijke ontvangst, alles zag er schoon uit. Op terras en in restaurant supervriendelijk personeel. Ze liepen met te weinig personeel, maar ondanks dat namen ze echt de tijd om van de gasten alle vragen te beantwoorden en een praatje
te maken. De seizoensritueel in de Haman was echt super, incl heerlijk rugmassage! Kortom een heerlijke dag. Dank je wel team Weesp, jullie hebben onze dag weer bijzonder gemaakt!

15 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

zwaar teleurgesteld en voel me genaaid

Ja.. wat ga ik eens zeggen en hoe.. er ging van alles mis .. eindstand kreeg ik een lieve vrouw hoor maar ze sprak gebrekkig Nederlands en stuurde me naar een verkeerde locatie waardoor ik op een plek zat te wachten voor lucht. Toen gemeld en zouden ze de kosten eraf halen van me bon.. Nou dat was ook niet correct gegaan.. Wachten op bediening is echt iets waar ze aan moeten werken.. Ja ik versta gebrekkig Nederlands niet. Ik kan daar niks aan doen. Hun kunnen wel goed sprekende mensen aannemen. De reden die hun hebben is niet de juiste beslissing. De schommel stoelen achterin waren leeg en toen ik het uitging proberen wist ik waarom.. Ze zijn oncomfortabel. Een paar hangen zelfs zo hoog dat je met een ladder erin moet.. HOE DAN? Welke leidinggevende dacht .. ja dat is hoe het moet? ontslaan meteen. Het eten is ook te overpriced , als een malle. 1 sate stokje voor maar slechts 27.95.,. 15 was al duur geweest. Echt buiten proporties. En zeker als alles niet goed is. Verder was me ook opgevallen dat mensen niet praten maar tetteren. hou gewoon je smoel. Iedereen komt voor de rust. Die stilte naleving word niet op gehandhaafd. Dus ben ik maar weggelopen van de plek. Dingen verkeer aanleveren. Ik kom daar dus nooit meer. Heel dom van ze want als ze redelijk waren geweest met hun fout dan was ik terug gekomen. Hebzucht kost nu geld. Ik vraag me ook af als de baas dit leest en dan zegt tegen zijn personeel.. goed gedaan joh.. of dat hij gaat nadenken hoe hij zijn bezoekers behoud. En luistert naar wat er gezegd word en dingen gewoon aanpakken. Het is echt onkunde. Mij naaien voor een paar tientje? Terwijl ik meer dan 200, - had besteed daar. Dat is erg veel geld en zeker een bezoeker die nooit meer terug komt. Dat is dus nog meer geld verloren om maar gauw een paar tientjes te winnen.. Echt echt !! applausje. Tuurlijk zullen er mensen zijn die een mooie dag hebben gehad. Maar dat is de bedoeling toch ook? ohja ontspanning massage was pijnlijk. Ik zit hier niet bij een sportmasseur. Of bij de Fysio. Inspanningsmassage moet de tekst dan worden. Pas dat dan aan of de masseur.. Iedereen die dit leest ik wens je een fijne dag.. Dit was gewoon mijn ervaring en ben echt diep teleurgesteld hoe het is gelopen. Bussloo is een aanrader voor iedereen. Schijnt de beste te zijn van Nederland. Ga erheen en oordeel dan de beleefservaring verschil.

4 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De hygiëne is een grote zorg

De hygiëne is een grote zorg: haren blijven liggen , net als andere gebruikte materialen. Muizen lopen door het restaurant waar mensen drinken en eten. Het is jammer en zorgwekkend om te zien hoe dit bedrijf ten onder gaat. Wij gaan hier niet meer naartoe tot de organisatie wordt verbeterd en de geluiden over de bedrijfsvoering positiever worden.

20 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2 x Spa Weesp gekocht via vakantie…

2 x Spa Weesp gekocht via vakantie veilingen. De bon is 6 mnd geldig. 2 datums gepland in Mei en Juni. Plots kwam kwaadaardige borstkanker in mij leven, en moest ik de datums veranderen ivm operatie en bestralingen. Toen ik de datums naar Juli verschoof, was het koele antwoord, dat mijn bon geldig was tot 30 Juni. En ik alleen voor 30 Juni mocht boeken, ook al vertelde ik per mail en aan de balie wat er aan de hand was. Ik mis de menselijkheid en begrip. Ik ben mijn 2 uitjes kwijt geraakt.
Mw M van Dijk

29 mei 2025
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer