We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2,6
4 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Scortesia della proprietaria verso i clienti, costi esagerati ( l’applicazione di svitol in due ugual interventi per altro non necessari perché il problema poteva essere individuato già al primo intervento e’ stato pagato 360 euro).assolutamente da scartare
Avevo bisogno 4 viti per fissare una staffa, capisco che non sia un ordine entusiasmante per il venditore, però questo non giustifica il loro comportamento. Mi hanno fatto una prima battuta per sottolineare quanto per loro fosse poco interessante una richiesta del genere e mi hanno mandato in fondo al negozio dove ho atteso 20 minuti, da solo perchè erano tutti davanti a occuparsi di cose evidentemente più remunerative. Quando finalmente mi hanno servito, la sorpresa del prezzo: 4 piccole viti, 4 euro!
Imbarazzante il servizio, imbarazzanti i costi, imbarazzante la maleducazione, imbarazzante che sia ancora aperto
Il 3 giugno 2025 li contatto via mail per sapere se fosse possibile ordinare un ricambio per una porta finestra. Mi viene detto di passare di persona: eseguo, porto il campione e lascio anche un acconto di 20 euro. A detta loro, il pezzo sarebbe arrivato entro la settimana successiva.
Dal quel momento, il vuoto.
17 giugno mando una prima mail per chiedere aggiornamenti. Nessuna risposta.
2 luglio ci riprovo con una seconda mail. Di nuovo silenzio assoluto.
Il giorno 8 luglio mi reco di nuovo di persona e scopro che il ricambio non arriverà mai perché la ditta non lo fornisce, la Ferramenta nel frattempo ha smarrito il mio campione di riferimento !!!
Prendono di nuovo il mio indirizzo mail (tanto non rispondono...) e per l'ennesima volta :"le faremo sapere".
17 luglio dopo il nulla cosmico torno di nuovo e mi faccio restituire almeno la caparra, il mio campione originale e' definitavemente perso...per il resto spero di risolvere con altri contatti.
Tutto questo denota l'assoluta mancanza di comunicazione e rispetto verso il cliente. Ignorare due mail, dopo aver preso un acconto e ritirato un pezzo, è inaccettabile, perdere il campione di riferimento e' sinonimo di poca serietà.
Questa è la mia esperienza con la Ferramenta Spinardi: nessuna cura per il cliente, zero trasparenza, e totale disinteresse...
Essere in centro città forse li fa sentire al sicuro, ma né la posizione né l’indifferenza li proteggeranno da ciò che prima o poi la vita (o il mercato) presenterà loro: il conto.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
