En fin robust maskin. Tyvärr var det en skada (förmodligen transportskada) på träskivan men det kommer de att fixa till. Av någon anledning fungerar inte displayen ännu? Kan vara fel på kablarna? De k... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Köpte ett bioforce hemgym som levererades snabbt och supersmidigt hem till dörren. Själva gymmet var det extremt bra kvalite på och kom med de bästa instruktionerna jag sätt. Allting passade på n... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Det bästa är att det gick snabbt mellan beställning av cykeln till leverans. Men när den kom till adressen, ett höghus, så ville killen bara sätta in den tunga paketet i hissen, han kunde inte följa... Toon meer
Det var väldigt enkelt att beställa och det var ett bra utbud att välja mellan. Eftersom jag bor i närheten, dock inte i Skövde, så hade jag också möjlighet att hämta det på plats. Om man aldrig var... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Fitnesswinkel
- Fitnessapparatuur groothandelaar
- Vechtsportwinkel
- Sportwinkel
- Sportvoedingswinkel
- Sportkledingwinkel
Over Sportgymbutiken.se
Geschreven door het bedrijf
- Egen import, eget lager
- Egen Service och monteringspersonal
- Fysisk butik, Snabba leveranser
- Fraktfritt över 799 kr eller avhämtning i butikslager, Skövde
- Betalning med Klarna, Kort eller Swish
Contactgegevens
Kåsatorpsvägen 9, 541 34, Skövde, Zweden
- 0500-428700
- info@sportgymbutiken.se
- www.sportgymbutiken.se
4,6
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Sportgymbutiken.se
Ert omdöme gläder oss Mona!
/ Sportgymbutiken
Antwoord van Sportgymbutiken.se
Tack för ert omdöme Leif!
/ Sportgymbutiken
Från beställningen till leveransen var…
Från beställningen till leveransen var riktigt bra och snabb med kvalité.
22 januari 2025
Antwoord van Sportgymbutiken.se
Härligt att allt gick som det skulle med er beställning!
/ Sportgymbutiken
Antwoord van Sportgymbutiken.se
Tack för omdömet!
/ Sportgymbutiken
Kundtjänst vill inte veta av kunderna.
Jag hade beställt ett hantelställ där det visade sig att våra hantlars grepplängd är för korta för ställningen.
Det är sånt som händer, men problemet var att vi köpte ställningen för att den var av samma märke som våra hantlar och det fanns på artikelns produktsida ingen max, minimum eller rekommenderad grepplängd. Detta gjorde att jag bad kundtjänst om hjälp att få returfrakten efterskänkt eftersom det var otydligt att detta inte skulle funka.
Kort svar är att jag inte fick någon efterskänkt returfrakt.
Det långa svaret är att jag förstår att jag som konsument ibland får skylla mig själv om jag inte är noggrann själv i mina köp. Men det som gjorde upplevelsen mycket tråkig är att jag visade inget annat än gott bemötande mot kundtjänst och de var väldigt avvisande, icke-lyhörda och gav mig inget utrymme att diskutera saken. Något namn eller telefonnummer fick jag ej heller på den person jag pratade med vilket kändes väldigt oproffsigt.
Jag blev bara kallt ombedd att göra en retur utan att få svar på mina frågor.
Sportgymbutiken har inte förstått värdet i att ha nöjda kunder. Word of mouth är en grej.
Jag säger: Tack men nej tack!
Edit: (svar på företagets svar)
Ett byte erbjöds aldrig endast att vi fick göra retur. Företag som inte förstår sig på god kundupplevelse kommer att få det svårare framöver.
30 december 2024
Antwoord van Sportgymbutiken.se
Hej!
Tack för ert omdöme.
Ibland blir det fel och vi erbjöd er att byta hantelställ. Med dagens dyra fraktpriser kan vi dessvärre inte bekosta returfrakt vid felköp.
/ Sportgymbutiken
Antwoord van Sportgymbutiken.se
Tack för ert omdöme!
/ Sportgymbutiken
Framför allt
Framför allt, mottagandt jag fick av försäljaren som svarade i telefon, en flicka var det.
Hon guidade mig genom köpet!
Värd sin vikt i guld!
3 januari 2025
Antwoord van Sportgymbutiken.se
Hej Christina
Jättetack för ert fina omdöme.
Kul att vi har duktiga medarbetare ;)
Lycka till med din träning!
// Thomas, Sportgymbutiken
Produkt sönder när det anlände
8 januari 2025
Antwoord van Sportgymbutiken.se
Hej Daniel,
Vi beklagar detta.
Vi kan inte se att ni har kontaktat oss gällande er reklamation, vänligen skicka ett mail till info@sportgymbutiken.se så hjälper vi er!
Mvh/ Sportgymbutiken
Antwoord van Sportgymbutiken.se
Hej,
Stort tack för omdömet och lycka till med träningen!
Mvh,
Joakim
Sportgymbutiken.se
snabb leverans
7 januari 2025
Antwoord van Sportgymbutiken.se
Hej,
Kul höra du är nöjd med upplevelsen och välkommen tillbaka i framtiden när nya behov uppstår:
Mvh,
Joakim
Sportgymbutiken.se
Det tog en mdr fra jeg havde bestilt…
Det tog en mdr fra jeg havde bestilt til jeg modtog min pk.
Alt for lang tid
9 december 2024
Antwoord van Sportgymbutiken.se
Hej,
Tack för ditt omdöme!
En av produkterna på din order har du köpt som beställningsvara med förlängd expederingstid på 4-8 arbetsdagar.
Vi kan bara beklaga att det tog mycket längre tid än vanligt att få hem den specialbeställda varan, och i efterhand konstatera att när vi märkte att det tar längre tid än beräknat, ändå kunnat skicka ut den andra produkten vi hade på lager så hade du iallafall inte behövt vänta lika länge på båda produkterna istället för att vi inväntat att ordern är komplett innan utskick.
Vi tar med oss detta i framtiden och tackar dig för att du iallafall lämnade ett omdöme.
Mvh,
Joakim
Sportgymbutiken.se
Min motionscykel hammer Cardio 5.0…
Min motionscykel hammer Cardio 5.0 norsk
Den går så tyst så fantastisk fin jag älskar att cykla på den.
Leveransen var så snabb perfekt
27 december 2024
Antwoord van Sportgymbutiken.se
Härligt Susanne, lycka till med träningen nu!
/ Sportgymbutiken
Antwoord van Sportgymbutiken.se
Härligt Agim, du är välkommen åter!
/ Sportgymbutiken
Väldigt bra tycker jag!
23 december 2024
Antwoord van Sportgymbutiken.se
Är du nöjd, så är vi nöjda också! :)
/ Sportgymbutiken
Antwoord van Sportgymbutiken.se
Lycka till med träningen nu Bengt!
/ Sportgymbutiken
Extremt snabbt jobbat och bra produkt!
18 december 2024
Antwoord van Sportgymbutiken.se
Härligt Malin, lycka till nu!
/ Sportgymbutiken
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.