Spring GDS - Global Reviews 849

Moet een eeuwigheid wachten op mijn bestelling
Bestelling aangekomen is het een smal rekje had breed schoenen rekje besteld
Bij het openen van de doos gewoon waardeloze zooi nog geen 5 cent waard betaal ik meer dan 60 euro voor
OPLICHTERS kan niet anders zeggen
Maar mijn fout ik had eerst de resecties moeten lezen dan weet je genoeg en nu hebben ze hun naam veranderd dat snap ik wel met zoveel negatieve recensies
Stuur het niet terug gaat zo de vuilnisbak in

Wat een waardeloos bedrijf. via Amazon iets besteld, komt (zolang het blijkbaar niet door Spring verzonden wordt) altijd aan. Dit keer dus niets gekregen.
Amazon heeft netjes mijn geld terug gegeven, maar het ging me echt om het product wat niet verkrijgbaar is in Nederland.

Pakket zou geleverd zijn, maar op een huisnummer dat niet bestaat. Verkoper doet weinig moeite om mee te denken. Spring GDS is zelf niet te bereiken.

Niet aan de deur geweest. Las notitie over defecte bel en dat er flink geklopt moest worden en leverde het elders af zonder te zeggen waar. Bedrijf is niet bereikbaar voor navraag.

Wachtend op een pakketje uit Amerika.
Geen enkel bericht ontvangen dat het onderweg is, dat ze bij mij aan de deur hebben gestaan, dat het bij een ophaalpunt ligt (welke, weet ik niet) of dat het retour gezonden wordt.

Mijn pakket staat al meer dan 20 dagen “in transit” zonder enige voortgang of duidelijkheid. Tweemaal heb ik via het officiële contactformulier van Spring GDS een bericht gestuurd, maar ik krijg simpelweg nul reactie. Het is onmogelijk om rechtstreeks iemand te bereiken en de trackinginformatie is onbetrouwbaar.

Spring presenteert zich als een logistiek partner, maar behandelt eindconsumenten alsof ze niet bestaan. Dit gebrek aan transparantie en communicatie is ronduit onacceptabel. Een bedrijf dat pakketten wereldwijd vervoert, maar zijn klanten volledig negeert wanneer er problemen zijn, is onbetrouwbaar en onprofessioneel.

Ik raad iedereen af om met Spring GDS zaken te doen. Als ontvanger ben je volledig aan hun grillen overgeleverd zonder enige vorm van ondersteuning.

Al sinds 3 weken staat mijn pakket stil in Frankrijk, ik vrees dat er grijpgraag personeel mee weg is.

3SJZIN4352991
Het is zoals ik al vreesde!
Ondanks de informatie van PostNL (dwz Spring GDS) over de "theoretische" bezorging van het pakket, HEB IK NOG NIETS ONTVANGEN!!!!
Het pakket zit NIET in mijn inbox!!!!
WAAR IS MIJN PAKKET NU DAN?!? (want het is absoluut niet bij mij afgeleverd!)
Absoluut gebrek aan professionaliteit!
Waarom maakt BikeInn gebruik van hun diensten?!
Hoe krijg ik nu mijn geld terug voor SPD-schoenen?!
BikeInn stuurt mij alleen maar 'kopieer/plak'-reacties, dat wil zeggen dat het „in theorie” pakket in mijn 'inbox' is geplaatst.
Voelt BikeInn zich ook niet verantwoordelijk, waardoor ik het vertrouwen in BikeInn ben kwijtgeraakt!
Ik raad het gebruik van Sping GDS af! (alleen hebben wij als klant vaak niet eens de mogelijkheid om de leverancier van de bestelde goederen te kiezen!)

Ik verkocht via Amazon en alles ging goed, totdat ik als test via Spring een paar pakketten verstuurde: twee naar Portugal en één naar Zweden.

Op donderdag stuurde ik het pakket met PostNL naar het kantoor van Spring in Den Haag, waar het volgens de tracking om 15:00 uur werd afgeleverd. Maar ondanks veel moeite werd het pakket pas op dinsdag gevonden.

In de tussentijd had ik de pakketten al een tweede keer moeten verzenden.

Spring = tijdverlies, geldverlies, klantverlies en Amazon-scoreverlies. Blijf er op afstand vandaan!

Maar als je de pakketten persoonlijk aflevert, lijken de prijzen wel erg voordelig.

Helemaal niet duidelijk waar een pakket weg gebracht moet worden, wat dan ook! heel slecht!

Mijn pakket kon niet geleverd worden deze namiddag....maar was wel thuis en heb ook niets in de brievenbus ontvangen!
Hoe verloopt dit verder ...ik kan niemand bereiken en weet ook niet of het geleverd is in een afhaalpunt! (Trackingnummer: 3SJZIN3046216
Vervoerder: Spring GDS)

Pakket razendsnel van USA in NL, snel door de douane (BTW was vooraf al afgedragen) en dan maar 11 dagen wachten op een pakket dat in een loods lag (Den Haag) voor aflevering via Post.NL in Den Haag. Spring verwijst naar de afzender, doet geen moeite het pakket te traceren. Mogelijk ontvreemd door grijpgrage handjes van eigen personeel dat er komende maanden goed gekleed bij loopt. Een baggerbedrijf dus. Zal de afzender vragen Spring niet meer te gebruiken.

Begrijp er niets van. Gewoon perfect. Deed een bestelling bij Oral B en zag dat dit door deze carrier werd vervoerd. Kende het niet, dus zocht op trustpilot. Allemaal ellende en 1,5 ster. Wat schetst mijn verbazing: kreeg tracking mail, dag later keurig door PostNL bezorgd. Echt uitstekend.

Als klant van Spring ben ik met mijn bedrijf erg blij met hun werk. Ze bieden erg goede verzendprijzen aan voor mijn webshop door heel de wereld, accountmanagers zijn goed bereikbaar en hulp van hun IT is mijn systeembeheerder ook altijd over te spreken.

Hier lijkt men volgens mij niet goed te begrijpen dat Spring GDS een bedrijf is dat tussen de webshop en het leverende postbedrijf zit. En dus niet het daadwerkelijke leverende bedrijf is. De reviews hier zouden volgens mij eigenlijk alleen van echte Spring klanten moeten zijn, dus webshops, en niet mensen die hun pakketje niet goed krijgen geleverd.

Voelde mij toch enigszins genoodzaakt een tegengeluid te geven aan de naar mijn mening oneerlijke en ongegronde reviews.

Pakje al 3 weken in transit hub den
Haag en verder gebeurt er niets. Vragen levert niks op. Schandalig

Die gasten zetten gwn je boel aan de deur als niemand thuis is nog slechter dan andere!!! Als ik minder dan 1 ster kon geven dan zou ik dit doen

Waardeloos bedrijf,
Special thuis twee dagen gebleven omdat ze zo gezecht mijn pakket gingen leveren bij mij thuis, en er is niemand ge paseerd, ze sturen mij en bericht dat ik die kan komen afhalen!! Maar ze zeggen niet waar!? Of geen adres geen nummers niks!!

Ondanks dat we met PostNL, waar dit bedrijf kennelijk een dochter van is, eigenlijk nooit problemen hebben, is dit een baggerbedrijf. Pakketbezorging van een webshop en op de dag van aflevering krijgen we een bericht: adres onbekend, pakket gaat retour. Bleek een letter in de postcode verkeerd te staan. Verdere adres was wel goed. Het logistieke systeem herkent dit kennelijk niet. Het bedrijf is daarna geheel onbereikbaar en verwijst met een automatisch bericht naar de webshop. Die webshop zegt op haar beurt weer dat zij na verzending niets aan kunnen passen.

Waardeloos,Track en trash geeft aan status bezorgd. Nou geen idee waar mijn pakketje is!!! Iig niet bij mij bezorgd.

Waardeloze bezorger. Eerste keer ergens bij iemand in de tuin gegooid. De mensen daar hebben het gelukkig bij mij thuis afgegeven.
De tweede ook niet afgeleverd. Terwijl de Track and Trace aangeeft van wel.

Echt opletten als je ziet dat je pakket door deze bezorgdienst wordt 'bezorgd'.