Stal Doorstap Reviews 

199
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zieke mensen die deze stal runnen. Nooit een paard kopen, tenzij je opgelicht wil worden. Deze mensen verdienen het niet om paarden te mogen houden. Mishandelaars!

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hebben super goede ervaringen met het hele team van stal Doorstap. Onze Mayna is nog 6 weken bij hen gebleven omdat onze nieuwe stal nog niet beschikbaar was. We zijn er meerdere keren geweest en... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

0p en top gelukkig met het paardje van Stal Doorstap.Zeer eerlijke mensen die het paard perfect omschrijven ook makkelijk tot zaken komen met Melanie.De pony is bovenverwachting en super gezond.Netjes... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Niets dan lof voor Melanie, fantastisch zakelijk inzicht. Een hele harde werker en erg vriendelijk. Als je voor een paard komt kijken wat je gereserveerd hebt, krijg je alle tijd en zeker alle mo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Paardenstal

Geschreven door het bedrijf

Kopen, africhten, verkopen van paarden en pony's op een diervriendelijke manier. Webshop.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

199 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 60% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(199)

31 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service!

Meerdere malen terug geweest dit om de juiste klik te vinden met paardje! Deze ook gevonden. Fijn geholpen door alle dames. Zag er allemaal goed uit en werd netjes te woord gestaan!
Bedankt!

9 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Stal Doorstap

Antwoord van Stal Doorstap

Dank je wel Tatum en ontzettend veel plezier en geluk met jouw paardje!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanrader

Open, duidelijk, eerlijk en vriendelijk, netjes, opgeruimd en schoon.
Wij gaan genieten van en met knappe Luka.
Succes met jullie bedrijf!
Kusjes van mijn verliefde hond Igor aan Gijsje en haar moeder 🤣
Groetjes Nicolette

15 december 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Stal Doorstap

Antwoord van Stal Doorstap

Dank jullie wel! Heeeeeel veel plezier met elkaar en Gijsje en Hera konden moeilijk in slaap komen na de kennismaking met Igor.....

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hebben ons 1e paard hier gekocht

Wij hebben ons 1e paard hier gekocht , helaas was er geen klik en wilden mijn kinderen niet eens maar naar hem toe...Melange gebeld met dit verhaal en ze nodigde ons gelijk uit om te kjjken of er een ander paard voor ons stond en jaja die stond er! Goede service, doen wat ze beloven. Natuurlijk niet alles alrijd helemaal professioneel maar de meiden die er lopen zijn superleuke meiden die met veel liefde en enthousiasme voor de paarden zorgen! Het is een handelsstal en geen luxe sportpaardenstal, ga met niet te hoge verwachtingen en je word positief verrast, zeker de tijd die word genomen voor je...
Voor een handelsstal dikke prima!

24 november 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Stal Doorstap

Antwoord van Stal Doorstap

Ontzettend bedankt Natasja! Heel veel plezier met het paardje.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel fijne stal

Heel fijne stal! Mooie accommodatie zodat ze goed hun bedrijf kunnen runnen, en de paarden altijd hun beweging krijgen. Je ziet dat het welzijn van de dieren op nummer 1 staat.

16 november 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Stal Doorstap

Antwoord van Stal Doorstap

Ontzettend fijn om te horen Kyra!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Teleurgesteld in Staldoorstap maar dit is inmiddels herzien

Wij zijn ook bij Staldoorstap geweest en kwamen kijken voor een super paard als je de advertentie mocht geloven. Vanuit Heerde naar Staldoorstap is 150 kilometer. Bleek het dier kreupel in de wei te staan en dit al enkele dagen. De eigenaar kregen we niet te zien. Uitsluitend een meisje wat op stal werkzaam was. Zou voorzichtig zijn met deze stal.
Ronald Jansen

Netjes dat de eigenaar reageert. Wij waren er maandag 2 november en kwam voor een superbrave 12 jarige rijpaarddame van 161 cm. Vraagprijs € 3.850. Mijn dochter Daisy kwam vanuit Heerde, ik vanuit Amersfoort en mijn andere dochter vanuit Breda. We kwamen uitsluitend voor dit paard kijken en dan staat er, kan het dier niets aan doen, een kreupel paard. Heel erg jammer voor de tijd en de onnodig verreden kilometers. Vandaar mijn waarschuwing voor potentiële kopers. Maar hopelijk is dit een incident geweest.
Ronald Jansen
0652 - 763 840

Vandaag, 17 november, gebeld door Melanie, de eigenaar van Staldoorstap en een supergoed gesprek gehad. Er is duidelijk sprake geweest van een vergissing en ik moet mijn mening duidelijk bijstellen in positieve zin. Mijn motto is: "eerlijk duurt het langst" en daarom vandaag afgesproken met Melanie om voor een ander paard daar te gaan kijken. Ik ga wederom behoorlijk wat kilometers rijden maar heb het er graag voor over. Heb er thans een heel goed gevoel over.

15 november 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Stal Doorstap

Antwoord van Stal Doorstap

Wanneer had u een afspraak? Ik kan uw naam niet terugvinden?
Als een paard waar iemand specifiek voor komt, kreupel is geworden, melden wij dit aan de klant. Sommige mensen willen meerdere paarden bekijken tijdens een bezoek en als dit is aangegeven kan een afspraak natuurlijk gewoon doorgaan.
We hebben altijd een ruime keuze.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gezellige stal met pracht paarden!

Ik was heel leuk ontvangen door de meiden van stal! Super goed geholpen naar het vinden van mijn droompaardje en heb haar vandaag mogen ontvangen! Top service!

31 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Stal Doorstap

Antwoord van Stal Doorstap

Heel erg bedankt Rochelle ! Heeeel veel plezier met elkaar.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jaren geleden 2 paarden bij doorstap…

Jaren geleden 2 paarden bij doorstap gekocht.
Melanie was aardig en vriendelijk aan de telefoon: en vroeg duidelijk waar ik naar op zoek was. En stelde me verschillende vragen.
Hierdoor ben ik gelijk in juiste paard terecht gekomen op hun stal. En nog geen dag spijt gehad van hun aankoop. Als ik een nieuw paard zou kopen. Ga ik weer terug naar stal doorstap.

18 september 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Stal Doorstap

Antwoord van Stal Doorstap

Dank je wel Marianne! Ontzettend fijn om te horen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte verkoop door stal Doorstap!

1,5 week geleden heb ik mijn paard opgehaald. Van tevoren contact gehad met Melanie en toen al aangegeven dat de vraagprijs voor mij te hoog was en dat ik de kennismaking daarom moest cancelen. Haar reactie daarop was dat wij "in de prijs naar elkaar toe konden komen".

Helemaal blij heb ik kennisgemaakt met mijn paard. Het is een schat en er mankeert (tot op heden) niks aan hem. Tijdens de hele kennismaking is Melanie geen een keer komen kijken. Pas toen we over de koop gingen praten, kwam ze erbij. Haar toon was meteen direct en onpersoonlijk. Geen gesprek over ervaring of privé situatie etc. Mijn moeder vroeg of ik er niet nog een dagje over wilde nadenken waarop Melanie antwoordde: "Morgen weet je hetzelfde als vandaag, als je nú beslist krijg je van mij het hoofdstel erbij."

Ik twijfelde op dat moment niet over mijn paard, maar ik voelde me zeer onder druk gezet. Ik ben zelf niet over de vermindering in prijs begonnen omdat ik even flabbergasted was over de manier van verkopen. Uiteindelijk ben ik akkoord gegaan en heb ik (uiteraard) tóch de hele vraagprijs betaald. Melanie is er zelf niet over begonnen en wilde de koop maar al te graag afgehandeld hebben. Graag wilde ze me er nog een zadel bij verkopen maar dit heb ik afgeslagen.

Tijdens de hele verkoop én tijdens het ophalen van mijn paard wordt er maar al te vaak gezegd hoe graag ze 5 -sterren reviews willen halen op o.a Google. Tijdens het ophalen kreeg ik zijn hoofdstel mee. Ik had verwacht, aangezien er niks van de vraagprijs is afgegaan zoals afgesproken, ik er een nieuw hoofdstel bij zou krijgen. Dit was niet het geval. Het is een gebruikt simpel hoofdstel. Maar het is verder prima.

Ik heb geaccepteerd dat ik tijdens de koop niet over de prijsvermindering ben begonnen en dit was mijn eigen schuld geweest.

Maar toen ik later vroeg of ik de foto's die zij hebben gebruikt voor de verkoop van mijn paard kon krijgen, was het antwoord dat ik daar 25€ voor moest betalen. Na hoe alles is gegaan vind ik dit belachelijk en heb ik mijn klacht bij haar op tafel gegooid. Ik heb gezegd dat ik het netjes zou vinden om alsnog een deel van mijn aankoopbedrag terug te krijgen en dat ik mijn eerlijke review over de verkoop zal achterlaten. Haar antwoord was dat ik mijn hoofdstel zou kunnen komen ruilen naar een nieuwe én dat ik de foto's gratis zou krijgen. Geld terug? dat kan niet. Mijn reactie hierop is geweest dat ik mijn review volledig open en eerlijk zal delen en dat ik de foto's graag tegemoet zie. De foto's ga ik uiteraard niet krijgen want Melanie voelt zich gechanteerd door mijn "slechte review".

Dus, wil jij een paard (of iets anders) kopen bij Stal Doorstap en heb je contact gehad over de prijs(verminderingen)? Laat je niet overrompelen door de manier van verkopen en/of andere omkoping met spullen. Zorg dat ze haar beloftes nakomt! Anders betaal je de volle bak, en dat zie je natuurlijk nooit meer terug. Deze stal is goed voor de paarden en steken daar ook echt wel tijd en moeite in, maar de manier van verkopen is ZEER slecht, dwingend en moet snel afgehandeld zijn.

De verkoop heeft mijn ervaring zodanig naar beneden gehaald dat mijn review niet meer dan 1 ster waard is.

Voor de duidelijkheid: met mijn paard is alles goed, het is een kanjer!

23 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Stal Doorstap

Antwoord van Stal Doorstap

Geld terug vragen na de verkoop is niet gebruikelijk en wordt niet gedaan. We dachten een mooie deal gemaakt te hebben voor je, het paardje was al afgeprijsd.
Super dat je tevreden bent over je paard en nog heel veel geluk samen.

Reviews in alle talen tonen. (199 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer