Logo Isle of Man Steam Packet Company
Bezoek de website

Isle of Man Steam Packet Company Reviews 

8.553
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

Veerdienst
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Veerdienst

Geschreven door het bedrijf

The Isle of Man Steam Packet Company operates daily ferry services connecting the Isle of Man with key ports in the UK and Ireland, including Heysham, Liverpool, Larne and Dublin. From our base in Douglas, we’ve been serving passengers, vehicles, and freight for over 190 years, making us the oldest continually operating passenger ferry company in the world. Whether you’re travelling for work, heading away for a weekend, or bringing the family over for a holiday, we aim to make your journey as comfortable and straightforward as possible. You can sail with your car, travel on foot, or even bring your pet. Onboard you’ll find lounges, cabins, a café, bar, shop and kids’ play areas. We’re proud of our history, but it’s today’s journey that matters. That’s why we continue to invest in our ships and service, ensuring we offer safe, reliable, and enjoyable travel across the Irish Sea. The Isle of Man Steam Packet Company: We take you there.

Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

9K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(8.553)

7.286 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Een duidelijk overzicht van wel en niet…

Een duidelijk overzicht van wel en niet kan, ik vindt de kosten wat onduidelijk. Je boekt nu iets waarvan je de prijzen nog niet exact weet, misschien handig om een richtprijs ter indicatie aan te geven

17 juli 2026
Logo Isle of Man Steam Packet Company

Antwoord van Isle of Man Steam Packet Company

Hello Calle,

Thank you for taking the time to share your feedback with us.

We understand your concern when booking in advance without knowing the full cost, we appreciate that this may not suit everyone. We do find that the deposit scheme works well for those wishing to book for during the very high demand period. We do provide a guide to pricing to assist customers, which you can find here https://www.steam-packet.com/media/h0tb5u0l/tt_provisional_sailing_form_2027.pdf.

Thank you again for sharing your feedback and we look forward to welcoming you onboard next year.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Duidelijker aangeven bij de booking dat…

Duidelijker aangeven bij de booking dat dit een aanbetaling is. En het is een gok hoe hoog de uiteindelijke eindprijs is.

15 juni 2026
Logo Isle of Man Steam Packet Company

Antwoord van Isle of Man Steam Packet Company

Hello Hessel,

Thank you for your feedback. We are sorry about the clarity of the booking deposit and booking cost. We will review the clarity of these for possible improvements.

We do provide a guidance on prices, this can be found here https://www.steam-packet.com/media/h0tb5u0l/tt_provisional_sailing_form_2027.pdf.

We appreciate you taking the time to share your feedback with us and look forward to welcoming you onboard next year.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Slechte sjormethode motor

Snelle methode om te boeken, wel prijzig.
Vastsjorren motoren gaat met stuk touw. Hij wilde het om de versnellingspedaal vastzetten!!

22 juni 2026
Logo Isle of Man Steam Packet Company

Antwoord van Isle of Man Steam Packet Company

Hello Wil,

We are pleased that you found booking prompt to do. We acknowledge your feedback about pricing and securing the motorcycles, we will consider theses. Thank you for taking the time to share your experience.

We hope to welcome you onboard again in the future.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het ging super

26 mei 2026
Logo Isle of Man Steam Packet Company

Antwoord van Isle of Man Steam Packet Company

Hello HK,

We're pleased to read that all went well! Thank you for your review and we hope to welcome you onboard soon.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service top

19 mei 2026
Logo Isle of Man Steam Packet Company

Antwoord van Isle of Man Steam Packet Company

Hi Dirk,

We're happy to hear that you found us a good service. We appreciate you taking the time to share your feedback with us.

We hope to welcome you onboard soon.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het boeken ging vrij gemakkelijk.

Het boeken ging vrij gemakkelijk, maar ik moest wat informatie opzoeken en werd van de site afgehaald.
Dus de tijd dat je op de site verblijft zonder iets te typen mag iets langer.

Groetjes Daan Aagten uit Nederland.

19 mei 2026
Logo Isle of Man Steam Packet Company

Antwoord van Isle of Man Steam Packet Company

Hello Daan,

We are pleased that booking went quite easily for you and sorry to read you had a time out issue. We are looking into this to better improve the customer experience.

Thank you for taking the time to share your feedback with us!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

snel geboekt

snel geboekt

27 februari 2026
Logo Isle of Man Steam Packet Company

Antwoord van Isle of Man Steam Packet Company

Thank you Wijnliefhebber, we apprecaite your feedback!

We are happy to hear that the booking process was quick for you. Thank you for taking the time and we look forward to welcoming you onboard!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

.............

..........

12 februari 2026
Logo Isle of Man Steam Packet Company

Antwoord van Isle of Man Steam Packet Company

Good Morning,

Thank you for leaving us a review.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het was gemakkelijk om te boeken

Het was gemakkelijk om te boeken , ik boekte voor 3 motorrijders enkel het veranderen van de namen was een probleem .

31 december 2025
Logo Isle of Man Steam Packet Company

Antwoord van Isle of Man Steam Packet Company

Hello Braem,

Thank you for your feedback. We are happy that you found booking for a group of 3 motorcyclists easy to do. We are sorry that amending the names after was a little more difficult, we'll review this process for how we can make it a simplier process.

We appreciate you taking the time to share your feedback with us, thank you.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

It went smooth

It went smooth, no problems

1 december 2025
Logo Isle of Man Steam Packet Company

Antwoord van Isle of Man Steam Packet Company

Thank you for your review, we appreciate it!

We're pleased it all went smooth and was problem free. Thank you again for taking the time to share with us.

Wishing you safe travels!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel onderdakDe boeking verliep super

De boeking verliep super. Ook de betaling ging goed en alles werd bevestigd via mail

4 oktober 2025
Logo Isle of Man Steam Packet Company

Antwoord van Isle of Man Steam Packet Company

Hello Wim Verkaik,

We're pleased to hear that booking and payment went smoothly for you, with everything confirmed by email! Thank you for taking the time to share your feedback with us, we appreciate it!

We look forward to welcoming you onboard!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

het kostte me wat zoekwerk....

het kostte me wat zoekwerk, maar de prijzen lagen duidelijk lager dan die op directferries werden aangeboden. Vlotte afhandeling. Goed dat er ook voor mindervaliden/hulp kon worden aangeduid.

2 juli 2025
Logo Isle of Man Steam Packet Company

Antwoord van Isle of Man Steam Packet Company

Thank you for your feedback!

We are happy to read that one you were able to navigate our site, you could do so smoothly and were happy with the clear pricing . It is always more beneficial to book directly with ourselves! We are also pleased that you could see where any assistance requests could be made during the booking process.

We look forward to welcoming you onboard soon.

Reviews in alle talen tonen. (8.553 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer