Stilcasa Reviews 

Ho acquistato un tavolo chiudibile di ottima qualità e ad un prezzo molto più onesto rispetto ad altri venditori dello stesso prodotto. L'assistenza telefonica è presente e professionale, due cose per niente scontate. L'unico motivo per cui non do il massimo è la mancata puntualità della consegna, probabilmente imputabile al produttore, ma la persona di riferimento è stata sempre puntuale nelle comunicazioni. Se ne avessi bisogno lo riutilizzerei senz'altro e mi sento anche di consigliarlo per serietà.

Cercavo prodotti italiani e gli ho trovati, ottima esperienza sul acquisto e prezzi molto buoni con la consegna veloce. Riacquistero di nuovo e lo consiglio vivvamente.

Ho comprato due tavoli da Sitacasa contemporaneamente e ho pagato oltre 1200€. È arrivato un solo tavolo alla data di consegna indicata e non è stata fornita alcuna informazione sul secondo tavolo. Una settimana dopo e tutto ciò che ho sentito dopo aver fatto una richiesta è che il tavolo sarebbe arrivato la settimana successiva. Non ho numero di tracciamento o data di consegna stimata. Per questi prezzi mi aspetterei un servizio clienti molto migliore. A questo punto non ho idea di quando o se avrò mai il secondo tavolo per cui abbiamo pagato!

Aggiornamento: dopo la mia recensione iniziale con una stella, Stilcasa mi ha contattato e mi ha assicurato che il secondo tavolo era stato inviato. Presto ho ricevuto un numero di tracciamento come promesso e in pochi giorni è arrivato il tavolo. Siamo contenti della qualità di entrambi i tavoli. Do a Stilcasa tre stelle perché anche se hanno fatto bene, è stato un processo stressante. Ordinerei di nuovo da loro, tuttavia, e spero che siano in grado di gestire meglio due date di consegna per ordini con più di un articolo.

Affidabilità ed efficienza,sono le caratteristiche principali del sito.

Ho avuto una brutta esperienza con l’ufficio reclami e avevo anche scritto una recensione negativa.
Contatto poi un altro numero però si sono fatti subito carico della mia situazione e mi hanno anche restituito prontamente i soldi spesi.
Purtroppo sì sono affidati ad una ditta esterna che non ha mantenuto le aspetttive.
Ma loro hanno rimediato appena visto il danno.
Speriamo che non usino più quella ditta che li mette solamente in cattiva luce.

Ho ordinato un ferro da stiro di ottima marca trovato a circa metà prezzo ed un poggia ferro. La consegna è stata molto veloce e il servizio clienti molto gentile ed efficiente. Metto 4 stelle perchè il poggia ferro non è arrivato e non sono stata avvisata tempestivamente. In ogni caso è un sito che terrò presente anche in futuro

Mi sono trovata bene acquistando da stilcasasa.net.
Ritornerò a comprare da voi anche perché i prodotti sono ad un buon prezzo
Assistenza e spedizione ok. Un grazie all'operatore che mi ha seguito con professionalità e gentilezza su alcuni chiarimenti.

L'oggetto è stato consegnato nei tempi previsti ed in perfette condizioni

Ottima esperienza. Prodotti di ottima qualità e spedizione veloce. Tornerò ad acquistare in futuro. Consigliato!

Nonostante abbia comprato un prodotto Mepra dal loro sitio che Mepra si é rifiutata dio spedire per 6 mesi, sembrerebbe che stiano con un piede nell´aldilá ...basta vedere il loro out-of-stock del Mepra Store su Amazon USA, ha insistito molte volte con il produttore che probabilmente é in liquidazione. Alla fine mi ha restituito la somma. Onesto!

Tempi di consegna lunghi.
Il servizio clienti contattato telefonicamente è stato ottimo

Sono molto rammaricata acquisto molte cose per la casa . Può capitare di avere problemi. Ma quando si ha a che fare con un maleducato di impiegato o proprietario , tutto diventa gigantesco. Mi hanno preso in giro per tre mesi promettendomi che mi avrebbero spedito un bicchiere che era arrivato rotto. Alla fine dopo tanti , ora glielo spediamo , in modo arrogante un tizio che gridava e mi ha anche staccandomi il telefono in faccia , mi ha risposto che i bicchieri non c’erano più’ .

Azienda all’avanguardia che si distingue per la serietà e per l’efficienza. Sempre disponibili e pronti a soddisfare le richieste del cliente

Ottimo prodotto,misure comode e stoffa abbastanza spessa. Il prezzo molto buono
La consegna è stata rapidissima ( due giorni)
Molto soddisfatta

Acquisto Facile, veloce e conveniente

Acquisto rapido, semplice e consegna perfetta.

ottima esperienza coadiuvata e spiegata ottimamente
da una persona competente e gentile . il prodotto non è stato ancora utilizzato , ma sembra molto ok !

Merce venduta anche se non disponibile, promesse di consegna regolarmente disattese. Dopo 3 settimane ho chiesto di annullare l'ordine, hanno ignorato la richiesta facendo i furbi e procedendo comunque alla consegna dopo alcuni giorni. Merce rifiutata, non ci si comporta così.

Ho acquistato le posate lyon e sono rimasta assolutamente soddisfatta. Nessun problema in lavastoviglie (e non è così scontato); soddisfatto appieno le mie aspettative. Ottimo rapporto qualità/prezzo.consegna veloce. Servizio clienti contattato per disguido sul colore hanno risolto con celerità.

Ancora non ho ricevuto l ordine. Ho aperto un ticket di sollecito e non mi è mai stata data risposta. La data di consegna non è stata rispettata e non sono mai stata contattata da Stilcasa per avvisarmi.
Oggi, 22 Marzo, il prodotto è giunto a destinazione. Il ritardo, considerando il blocco dei trasporti per il caro gasolio, è comprensibile . Sono contenta, la qualità del prodotto è ottima e la cura con cui è stato confezionato è indiscutibile. Ho apprezzato anche il rimborso di 10 euro per l inconveniente creatomi.