Fra hjælpeløs ægtemand til tryg kunde – super service! Jeg ville overraske min kone med en ny symaskine, så jeg kastede mig ud i projektet helt på egen hånd. Men som mand på absolut herrens mar... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg besøgte butikken to gange. Første gang fik at vide at i ikke havde det produkt jeg ønskede i butikken. Anden gang havde jeg ringet og spurgt om nu havde produktet. Det fik jeg at vide at i havde p... Toon meer
Bestilt 27/12 - besked d 29 at pakke er på vej. 5/1 stadig ikke modtaget nogen besked om atter kan afhente. En noget lang leveringstid, trods helligdage Så at der kommer ønske om at skulle bedømme... Toon meer
Jeg købte noget stof *en del faktisk Da jeg rev det, rev jeg det 17cm SKÆVT ringede, blev rådede til klippe det og fik en ny meter gratis Sender jeg min mand med seddel og varenr kommer det... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
I 1984 åbnede STOF 2000 sin første butik og er siden vokset til en kæde af 10 butikker fordelt over hele landet samt en webshop - www.stof2000.dk. STOF 2000 er en kæde af hobby- og stofbutikker i Danmark. Selvom vi hedder STOF 2000, forhandler vi dog ikke kun stof, men også et stort udvalg af andre hobbyprodukter inden for bl.a. boligindretning, papirhobby, festartikler, håndarbejde, kunst og meget mere. Så uanset om du jagter pynt til boligen, du selv kan lave, om du holder af at sy og strikke, elsker at klippe og klistre eller mangler pynt til festen, finder du det hos os. STOF 2000 er autoriseret forhandler af symaskinemærkerne Husqvarna VIKING, PFAFF og Singer.
Contactgegevens
Tagtækkervej 9, 5230, Odense M, Denemarken
- 27612022
- stof2000@stof2000.dk
- www.stof2000.dk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 58% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Nemt at bestille og leveret i rimelig…
Nemt at bestille og leveret i rimelig tid. Benyttede mig af udsalget til at udvide maskinparken med en længe ønsket overlocker

Antwoord van STOF 2000

Antwoord van STOF 2000
Vejle - en supergo’ butik
Købte on-line til levering i min lokale Vejle-butik, da de ikke lige havde flere knapper hjemme. Butikken i Vejle er jeg rigtig glad for. De har en masse godt tilbehør og pænt udvalg generelt. Deres personale er primært grunden at jeg er glad for butikken. Utrolig søde, hjælpsomme og super professionelle inden for råd og vejledning ifh til syning.

Antwoord van STOF 2000
HARMONY alternativ til DMC broderigarn
Som alternativ til DMC broderigarn, har jeg købt HARMONY broderigarn. Det matcher fint med DMC og til en meget billigere pris. Det vil være mit valg fremover.

Antwoord van STOF 2000
Arrogant
Har været i jeres butik i lyngby og ville købe en nåletræder til en symaskine, da jeg ingen erfaring har med en nåletræder til symaskine spurgte jeg den tilkaldte ekspedient til råds. Det havde hun ikke forstand på og vidste derfor ikke hvordan den fungerede da hun kunne tråde en symaskine med lukkede øjne. Virkelig uprofessionel og arrogant kommentar.

Antwoord van STOF 2000

Antwoord van STOF 2000
Pakning af købet var ikke ok.
Stoffet var krøllet ned i forsendelse posen. Det var tyndt Liberty stof jeg havde købt.

Antwoord van STOF 2000
Fantastisk lækkert stof og levering var…
Fantastisk lækkert stof og levering var Fantastisk

Antwoord van STOF 2000
Var inde og købe buksestof ,fik god…
Var inde og købe buksestof ,fik god betjening af en Medarbejder, det er ikke sidste gang jeg kommer

Antwoord van STOF 2000

Antwoord van STOF 2000
Fantastisk service
Fantastisk service grundet fejlkøb på nettet
Min pakke blev leveret i 2 pakker uden…
Min pakke blev leveret i 2 pakker uden at jeg fik det at vide. Simpelthen for åndssvagt. Jeg gider ikke bestille der igen…har ventet 5 dage på at få svar fra kundeservice om min manglende varer pga weekend og så ligger de nede i pakkeshoppen i en pakke som jeg ikke har fået at vide er sendt

Antwoord van STOF 2000
Lyngby stof 2000. Lyngby. Jeg har handlet mange gange i butikken…
Jeg har handlet mange gange i butikken i lyngby, der er altid flinke og hjælpsomme medarbejdere, de smiler altid, lige meget hvor mange mennesker der er i butikken. Og nu har jeg købt en ny symaskine i butikken, hvor den ene medarbejder tilbyder at bruge en time på at gennemgå den med mig, det er bare god service 😊 jeg vil altid handle der, hvis jeg skal bruge noget til min syning

Antwoord van STOF 2000
Bestilling på 12 m stof på webshoppen
Bestilling på 12 m stof på webshoppen. Bestillingen går igennem, men kundeservice oplyser dagen efter, at de ikke kan levere 12 m, da der er 10/11m på rullerne. Det er ikke muligt at købe den matchende sytråd. Jeg får lovning på at få leveret 9 m + 3 m.
Alt stoffet er lettere krøllet, det lille stykke er meget krøllet. Det fremgår ikke af websiden, at stoffet er krøllet - stoffet på billedet ser helt glat og lidt kraftigere ud. Der er en rulle med 9 m stof, men det er ikke helt de 9 meter. Så jeg kommer til at beregne sømrummene meget snært.
Tråden har jeg været nødt til at køre til nærmeste Stof2000-butik efter - 90 km. Butikkens service var til gengæld til 5 stjerner.
SVAR til Stof 2000.
Kære Sofie.
Jotak, jeg fik en rulle tråd med. Men har altså valgt at køre til en forretning og få vejledning og købe den farve, som er foreslået på hjemmesiden.
Og som nævnt - der mangler godt 5 cm i at være 9 meter på rulllen. Og da jeg skal bruge baner á 3 meter, kommer jeg til at “klemme” lidt på oplægningen. Og så er så farvel og tak herfra. Jeg får det nok løst - og sikkert også sy-glæden tilbage.
God dag til dig også.

Antwoord van STOF 2000
Super god service
Super god service! Havde glemt en vare og fik en god løsning efter en snak med kundeservice

Antwoord van STOF 2000
svært at se hvad man er ved at købe
Er lidt svært at se hvad man er ved at købe, da beskrivelsen på web er tynd og mangelfuld.

Antwoord van STOF 2000
Ham ekspedienten var en stjerne
Ham ekspedienten var en stjerne! Han hjalp super meget og gav så godt humør ✨

Antwoord van STOF 2000
Super kundeservice!
Jeg vil bare lige kvittere for en helt fantastisk kundeservice. Jeg havde brug for at vide noget om en symaskine, og Samantha fra STOF 2000 på Frederiksborggade var super hjælpsom og service minded. Hun fandt ud af noget, og det hun ikke lige vidste på stående fod, sørgede hun for at finde frem til mig, og ringe tilbage med! Det kan ikke gøres meget bedre - giv hende en lønforhøjelse! :-D

Antwoord van STOF 2000
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







