We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altid hurtig levering, får altid besked hvis der noget i retsorde, billeder på hjemme sidesvare altid overens med det man modtager og så det bare super kvalitet. Ville dog ønske man kunne søg... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jeres hjemmeside er lidt rodet. Kunne tænke mig at den var delt lidt mere op i undergrupper. Ellers tilfråedsø med hurtig levering.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestilte online, mine varer kom hurtigere end forventet. Alt var som det skulle være. Har købt metervarer o.l. hos flere af de store forhandlere. Stofmøllen er klar det sted der har allerbedst servi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Opdateret! Super hæderligt firma som virkelig vil kunderne det bedste. Kontaktede mig og undskyldte for min ærgerlige oplevelse. Refunderede derefter hele beløbet. ------------------------ St... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Stoffenwinkel
  2. Knutselwinkel
  3. Gordijnwinkel
  4. Borduurwinkel
  5. Hobbywinkel
  6. Breiwinkel

Geschreven door het bedrijf

Åstrup mølle eller Stofmøllen har eksisteret siden 1862 og vi har solgt stof siden 1981. Vi har et stort udvalg i metervarer indenfor beklædning, gardiner, møbel og patchwork. Vi har alt indenfor sytilbehør og er behjælpelig med specifikke ønsker.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

477 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 60% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det er en fantastisk butik

Det er en fantastisk butik, både fysisk og på nettet. Jeg er imponeret af det kæmpe udvalg de har. Det er alle former for stof og tilbehør, samt garn m.m.
Varerne er pakket med omhu og forsvarlig pakket til forsendelse. Det er hurtig levering.
Jeg er meget begejstret og har meget ros til Stofmøllen.31

31 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Jeg bestilte fire spoler af det samme…

Jeg bestilte fire spoler af det samme garn. Efter ikke at have hørt noget i mere end tre dage, ringede jeg, og de fortalte mig, at der kun var to tilgængelige. De to andre er forskellige, så nu har jeg tre forskellige produkter i fire spoler, hvilket ikke er godt. I telefonen fortalte de mig, at de havde sendt en e-mail, men jeg tjekkede alle mine e-mails og spam-mapper, og der var ingenting. Desværre kunne min workshop ikke finde sted som planlagt, fordi leveringen ikke ankom inden for de lovede 1-3 dage. Sikke en skam.

27 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Stofmøllen

Antwoord van Stofmøllen

Hej Gabriela

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at høre, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse – og jeg vil gerne uddybe forløbet, så der ikke opstår misforståelser.

Du lagde din ordre den 26/10/2025 kl. 22.22, og vi sendte dig en e-mail den 28/10/2025 kl. 17.58 med information om, at nogle af varerne desværre var i restordre. Jeg er ked af, hvis den mail ikke er nået frem til dig.

I vores telefonsamtale fortalte jeg, at vi kun havde 2 af den du ønskede og 1 ekstra af to andre i sort på lager. Da du ønskede levering hurtigst muligt og ikke ville vente på restordren, aftalte vi, at vi sendte de tre forskellige ruller samme dag. Som nævnt i telefonen refunderede vi også for den ene rulle som du fik uden beregning som kompensation for besværet.

Jeg ville naturligvis gerne have sendt fire ens ruller, men da det ikke var muligt fra lageret, gjorde vi vores bedste for at finde en løsning, der passede til dit behov.

Hvis der stadig er noget, vi kan hjælpe dig med, er du meget velkommen til at kontakte mig direkte.

Med venlig hilsen
Anders Ingwersen – Stofmøllen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kom hurtigt

Kom hurtigt. Eneste men: pakkede den ikke fuldt ud ved modtagelse. Havde skrevet at det var en gave. Modtageren fik så også prisen på varen med i gaven 😅

30 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Stofmøllen!

Stofmøllen!
En venlig og fin hjælp ved køb af stof. Ihærdig søgen efter det ønskede stof.

26 september 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer