Wisselend
Eén overhemd was erg mooi. Het andere was helaas onder de armen zo verkleurd dat het niet met goed fatsoen te dragen is.
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2,8
Gemiddeld
4 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Slechte communicatie
Een kennis van mij wacht al ruim 3 weken op een terugbetaling nadat een retourzending volgens PostNL succesvol was afgeleverd. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, krijgt hij geen inhoudelijke reactie meer.
Als buitenstaander vind ik het zorgelijk dat een klant zo lang moet wachten op zowel een terugbetaling als een reactie van de klantenservice. Hopelijk wordt dit snel en netjes opgelost.
7 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Geen contact klantenservice
Mijn ervaring met Studio Oxford is helaas erg negatief. Ik heb een bestelling ontvangen die niet volledig was en waarbij meerdere artikelen niet de juiste maat hadden. Volgens het retourbeleid heb ik de betreffende items vervolgens op eigen kosten aangetekend retour gestuurd.
Uit de tracking blijkt dat het pakket al weken geleden is afgeleverd, maar inmiddels word ik al ruim 3 weken niet meer inhoudelijk geholpen en ontvang ik geen reactie meer op mijn e-mails. Hierdoor wacht ik nog steeds op een terugbetaling.
Daarnaast viel mij op dat Simeon Vintage inmiddels Studio Oxford is geworden. Of daar een reden voor is weet ik niet, maar mijn eigen ervaring met de klantenservice en afhandeling van retouren is in ieder geval zeer teleurstellend. Wellicht is deze nieuwe naam een dekmantel. Kijk dus uit!
Ik hoop alsnog op een nette oplossing.
31 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Studiooxford
Hi!
Dank voor je review. Wij zien dat je een review hebt achtergelaten van een ander bedrijf. Wij hebben Simeon Vintage overgenomen maar deze bestelling valt nog onder een ander bedrijf. Het beste is om met hen contact op te nemen voor de afwikkeling.
Vriendelijke groet,
Olivia
Na het plaatsen van een bestelling 2…
Na het plaatsen van een bestelling 2 weken lang geen reactie gekregen. Na het mailen is het pakket wel direct verstuurd. Bij aankomst blijkt niet in het pakket te zitten wat ik besteld heb.
Op hun website staat dat ze 1600+ reviews hebben maar kan deze nergens vinden.
Al met al een negatieve ervaring. Gelijk de eerste en laatste keer
20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Studiooxford
Hi!
Dank voor je review. Wij zien dat je een review hebt achtergelaten van een ander bedrijf. Wij hebben Simeon Vintage overgenomen maar deze bestelling valt nog onder een ander bedrijf. Het beste is om met hen contact op te nemen voor de afwikkeling.
Vriendelijke groet,
Olivia
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.