Subcomsolutions Reviews 22

Gleiche Betrugsmasche und Datenmissbrauch wie bei der Rezension von Anna-Lena vom 01.04.2026! Auch bei mir wurde ohne jegliche Bestellung und vorherige Einwilligung zur Abbuchung einfach der Betrag über Paypal eingezogen und dann eine Rechnung geschickt. Es kam auch nie ein Paket bei mir an, wobei ich es auch nicht bestellt hatte. FAKT ist: dieses Unternehmen speichert unzulässigerweise ehemals durch Vertragsverhältnis erhaltene personenbezogene Daten, obwohl seit über 6 Monaten keine Vertragsbeziehung mehr besteht, und greift missbräuchlich auf einst gegebene Bankdaten! Zudem erfindet es neue Abonnements bzw. neue Bestellungen, um über PAYPAL den Betrag abzubuchen. PAYPAL schützt nicht die Daten der Kunden und gibt die Beträge einfach frei. Obwohl ich den Fall bei PAYPAL als Problem gemeldet habe, gab es nach 10 Tagen keinerlei Reaktion!

Bestellbestätigung und Rechnung per eMail erhalten. Ware kam jedoch nicht! Nie wieder

I had an Instyle Box subscription, up until December 2025, when the company announced the box was ending. I received an email telling me I could switch to Pink Box or Brigitte Box, and I opted not to do that. In April, I received an email thanking me for my Pink Box order and that my payment had been received. I did not order anything. I hadn't even set up a Pink Box account. In order to access it, I had to request a forgotten password (a password that I had never set up and never been informed of). In the account, there were no orders to be seen. In contact with customer service, they told me that I had ordered the box and that I had clicked a link in an email about the Instyle Box ending and chosen a Pink Box Flex Abo in December. It's possible I clicked a link in an email, to see the offer, but I never signed up for a new subscription. And if I had, why would the order notice be sent in April and not in December or January? Why did an order only show up in the Pink Box account (that I was never informed of) after I complained, and they initiated a refund of the amount? Smells like fraud to me.

Mir wurde zum 3. Mal Geld abgebucht ohne Ware und auf meine Emails wird nur mit komischen antworten geantwortet.
Habe jetzt nochmal schriftlich gekündigt und wenn die es noch mal versuchen geh ich zur Verbraucherzentrale. Das kann es ja nicht sein.

Ich bin geschockt! Ich war mal Lindtkundin und hatte bis Mai 2025 ein Abo dort. Es kam die Nachricht, dass es die Box nicht mehr gäbe und das Abo automatisch beendet wird. Jetzt fast ein Jahr später wird plötzlich für Swiss Chocolate Club abgebucht! Ich habe kein Abo und keinen Vertrag! Meine Daten wurden hier einfach missbräuchlich verwendet! Ein Fall für den Verbraucherschutz!

Ich habe n i e ein Jahresabo der Brigitte-Box abgeschlossen. Lediglich wollte ich 2 Boxen des letzten Jahres haben. Das hatte man auch so geschrieben - nur 2 - und dann wäre Schluss. Deshalb habe ich mich gewundert, dass plötzlich eine weitere Box angekündigt war - ohne meines Wissens. Nachdem ich geschaut habe, behauptete diese Firma, dass ich ein Jahresabo abgeschlossen hätte. Nie wieder die. Dabei habe ich mich vorher so gefreut - und Brigitte macht sowas nicht. - Im Gegenteil! - Das wird mir eine Lehre sein!16.02.

Adventskalender bestellt. Kam nicht trotz zugesicherter Lieferung bis spätestens 1.12. Kein Geld zurück bekommen

Ich habe die Pink Box für Januar nicht bekommen und das Geld zurück gebucht. Dies habe ich mehrfach kommuniziert. Als sie dann endlich da war, habe ich sofort bezahlt. Auch das habe ich dem Kundenservice mitgeteilt. Es kamen nur Standard-Antworten. Das Abo wurde von Subcom Solutions sofort gekündigt ohne eine Mitteilung an mich. Ganz schlechter Kundenservice!! Keine Bemühungen den Kunden zu behalten und das Abo fortzuführen. Es wird dann einfach nicht mehr geantwortet. Das Geld wurde überpünktlich abgebucht, die Lieferungen erfolgten zum Teil erst Mitte des Monats.

Bestellte und bezahlte Ware wird nie versendet, Emails werden komplett ignoriert und andere Kommunikation ist nicht möglich. Auch auf meine Stornierung gab es keinerlei Reaktion. Maximal unseriös und überhaupt kein Service. Zum Glück habe ich mein Geld über PayPal zurück bekommen. Direkt danach kam dann auch eine Email mit blabla und man werde mir mein Geld zurück erstatten. Da hatte ich es von Paypal längst schon bekommen. Finger weg!

Zunächst war ich sehr enttäuscht, denn der Adventkalender kam erst nach dem 20.12. an. Nachdem ich jedoch eine Email an das Team von SubcomSolutions mit der Bitte um Zusendung eines Retourenlabels geschrieben hatte, bekam ich schnell eine freundliche Antwort zurück, und das Geld wurde mir auch sofort zurückerstattet. Vielen Dank!

Am 29.11. einen Adventskalender bestellt: bis heute nicht eingetroffen. Was für eine Sauerei!

Heute ist der 22.12. und der am 25.11. bestellte Adventskalender ist immer noch nicht angekommen. Meine Email an den Kundenservice am 11.12. blieb bis heute unbeantwortet.

Gleiches wie die anderen Bewertungen, 3 Adventskalender vom 24.11. Nie eingegangen, Fall bei Paypal eröffnet und dort wurden Fake Sendungsnunmern hingeschickt, um den Fall zu verzögern. Ich lese im Internet, dass die Firma insolvent ist.

Einfach nur SCHLECHT !!!
KEINE Ware, KEIN Kontakt möglich.
Hoffe das PayPal noch was machen kann !!!

Am liebsten würde ich gar kein Stern vergeben.

Wie auch alle anderen die den Advenskalander frühzeitig bestellt haben. Haben ich den Kalender immer noch nicht bekommen geschweige das überhaupt ein Anzeichen von Reaktion vom Service kommt.Paypal Fall ist eröffnet!!!

Also überleg euch gut ob ihr auf dieser Seite noch etwas bestellt!!!

Achtung Betrug! Habe ein Brigitte Halbjahres Abo bestellt und sollte einen gratis Pink Box Kalender bekommen. So stand das im Warenkorb. Nach der Zahlung stand da auf einmal nur noch, dass ich den Pink Box Kalender gekauft habe, den sollte ich ja eigentlich gratis bekommen. Der Kundenservice reagiert nach 14 Tagen, das Programm sei wohl durcheinander gekommen,ich solle das Paket retournieren und somit den Kauf widerrufen. Das hatte ich bereits in meinem ersten Schreiben gemacht. Nach nunmehr einem Monat wurde immer noch nichts geliefert. Einfach eine unglaubliche Abzocke.

Adventskalender wurde nicht versendet.
Man bekommt keinen direkten Kontakt.
Bei Paypal Fall spielen sie aif Zeit indem sie Die Sendungsnummer (seit Wochen nicht verschickt) angeben.
Hoffe ich bekomme mein Geld vom diesem SCAM bald zurück.

Wir haben zum Advent einen Adventskalender bestellt. Bis heute (07.12.25) ist dieser nicht angekommen. Subcomsolutions.de hält einen mit E-Mails hin, erstattet aber trotz Stornierung den Artikel nicht.
Keine Antwort auf Anfragen, eben nur automatisierte E-Mails.

Ich kann diesen Shop auf keinen Fall weiterempfehlen.

Ich habe am 24.11.25 einen Adventskalender bestellt. Er wurde nun am 06.12.25 zugestellt. Eine Antwort auf meine E-Mails habe ich nie erhalten. Erst als ich einen Paypal Konflikt eröffnet hatte, tat sich endlich was. Ich kann diesen Shop nicht empfehlen. Nie wieder! Ein Stern ist noch einer zuviel.

Unverschämt. Man wird ewig mit Nachrichten hingehalten. Bestellung wird nicht versendet. Schlussendlich wird die Bestellung nach drei Wochen vom Verkäufer storniert. Obwohl man eine Woche vorher noch die Bestätigung erhalten hat, dass sie in Bearbeitung ist, sogar eine Sendungsnummer wurde übermittelt. Leider hat nie ein Versand stattgefunden. Kundenservice Note6!