They compete with their own retail and had the same item for cheaper online and we had no idea and bought it for more. When we realised they refused to refund and basically said yes we have taken more... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bought 3 items for over $300 online and shipped by AU Post. Items lost after 5 days and confirmed by AU Post. Tried to contact with Superdry AU for a solution, unfortunately they don’t have phone numb... Toon meer
Shirt sizes run much smaller than they used to and shipping/return shipping does not get refunded. I ordered 3 Large athletica t-shirts as the one I already own fits me well and is very baggy/loose fi... Toon meer
The customer service is really the worst. Got a size 8 jacket, and have exchanged it for a size 10. Its been almoat 3 weeks, no mails responses or acknowledgement. Its a shame I had to waste $10... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Inspired by the spirit of adventure and crafting premium products sustainably, Superdry is an exciting contemporary brand that fuses vintage Americana and Japanese-inspired graphics with a British style. They are characterised by quality fabrics, authentic vintage washes, unique detailing, world-leading hand-drawn graphics and tailored fits. Superdry is built on style and celebrates this through five unique style choices/brands: Original & Vintage, Superdry Studios, Superdry CODE, Superdry X; and the Performance Sport Division. Superdry’s ambition is to become the most sustainable listed fashion brand on the planet by 2030 and, in 2021, won numerous industry accolades including the ‘Positive Change Award’ at the Draper’s Sustainable Fashion Awards.
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- care@superdry.com.au
- www.superdry.com.au
1,2
Zeer slecht
4K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
This my 2nd time I’ve purchased from…
This my 2nd time I’ve purchased from Super dry online. It was the best experience ever, coz I don’t usually shop online. The item is exactly the same as the one on their web site. Delivery is on time and customer service is the best.
5 april 2019
Review zonder uitnodiging
Fast efficient delivery of well designed clothes
Love the quick delivery and effective online service. Great looking and well designed clothes. Only one star down from a full five star rating as clothes tend to fade more quickly than others in my wardrobe...
4 april 2019
Review zonder uitnodiging
Best online shop ..
Best online shop ... great prices and super fast international post .. unbelievably fast !
4 april 2019
Review zonder uitnodiging
Awesome products and quick delivery
Couldn’t believe how quick the delivery was made. Love their clothing range as it’s diverse. Recommend this company.
4 april 2019
Review zonder uitnodiging
Genuine item
Genuine item, thousands to choose from, super fast delivery. Highly recommended
4 april 2019
Review zonder uitnodiging
Quick and easy ordering for sales
I get reminders for genuine online sales, my orders arrive quickly and the sizes are spot-on.
4 april 2019
Review zonder uitnodiging
Sizing very very small
Delivery and ease to shop was great.
But, the sizing is so off target and small. I am sending everything back, and hopefully by going 2 sizes above my normal size will fit
4 april 2019
Review zonder uitnodiging
Great product
Great product, as expected with sizing and shape on web model. Very fast delivery within 3 working days.
Can't fault :)
4 april 2019
Review zonder uitnodiging
Purchased a superdry polo
Purchased a superdry polo for my husband .
Genuine product arrived in 2-3 days from international postage .
Happy with product , and entire experience
Will use again
3 april 2019
Review zonder uitnodiging
Perfect
J. Excellent efficient service. Fast postage.love the clothing!! Ill be back
3 april 2019
Review zonder uitnodiging
The service from Superdry is absolutely…
The service from Superdry is absolutely fabulous. I ordered the polo top on Friday and it was delivered by Thursday the following.....
3 april 2019
Review zonder uitnodiging
STILL my favorite brand
I was treated very well, with retail manager being attentive and helpful, and SuperDry continues to be my favorite brand.
3 april 2019
Review zonder uitnodiging
there is small quality problem.
3 april 2019
Review zonder uitnodiging
I sent an enquiry re returned parcel…
I sent an enquiry re returned parcel however did not receive a response.
3 april 2019
Review zonder uitnodiging
Fantastic!
Just so convenient and there's always lots of great styles to choose from!
3 april 2019
Review zonder uitnodiging
Size chart was inaccurate
Size chart was inaccurate. For return in the same country, it should be free of charge.
2 april 2019
Review zonder uitnodiging
Easy to browse website.
Easy to browse website.
Good display of products.
Reasonable prices for quality.
1 april 2019
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.