Hi, I sent an email which I didn’t get any reply, I would like to refund 3 items I think out of 7 and I didn’t receive 1 item, could you please send me return address, overall the rest of the item are... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Great look combined with good quality, also the atmosphere in the store is pleasant.
Staff were respectful and helpful, the store was clean and tidy. Brought two sweaters and that's it. - Superdry 02 London.
Bedrijf heeft geantwoord
The gilet is of very good quality and quite heavy the delivery came on time and I am very happy with my purchase
Bedrijfsgegevens
Over Superdry - Canary Wharf
Geschreven door het bedrijf
Superdry & Co stands as an authentic premium outfitter, built on the pillars of craft and culture. Our collections revisit heritage garments from iconic outerwear to refined jersey, shirting, and denim. Reimagined with contemporary tailoring, premium fabrics, and meticulous attention to detail. The result is a timeless wardrobe that balances quality and versatility, empowering confidence while maintaining an understated sophistication.
For customer support please visit our Help Centre.
Help Centre Visit the website Shop womens Shop mensContactgegevens
Unit 27 Canada Square, E14 5FW, London, Verenigd Koninkrijk
- 02075 129169
4,0
Goed
49 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Still waiting for a dress to be sent…
Still waiting for a dress to be sent back to me in a size 14
13 mei 2021
Antwoord van Superdry - Canary Wharf
Hi,
We apologise for the issues you have experienced with your recent order.
We strive to offer an outstanding service to all our customers and are disappointed to hear that on the occasion, you feel this was not done.
We are happy to see one of our customer service advisors has since dealt with the issue.
We appreciate your feedback and would like to thank you for taking the time to review us.
Kind Regards,
Superdry Care.
Very friendly and helpful staff and the…
Very friendly and helpful staff and the quality of my shorts is impecae
23 april 2021
Happy customer.
Got something didn't fit, returned to Canary wharf store, was assisted tremendously by the staff there but, couldn't find anything. Got refund. Found something online and collected at the same store. Super happy and the staff were genuinely happy also. Good clothes, good staff, good company. Happy customer. (Camo wond breaker)
18 april 2021
Ordered some dungatees
Ordered some dungatees. Size was a perfect fit. Delivered well before the recomended date. Very impressed
8 maart 2021
The jaquet is amazing
22 februari 2021
Brilliant delivery service
Brilliant delivery service and kept me up to date on where my order was. Sadly the coat i brought was to small. Think Superdry are smaller then the size you are, so have had to buy two sizes bigger then I am. I think the sizing could be reviewed to be mkre accurate.
11 februari 2021
Very happy customer
6 februari 2021
I have not recieved my order!
11 januari 2021
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.