Order process was very good and staff at the Canterbury shop were very polite and helpful. I could not fault the staff at all. The only negative point is the sizing of the item. I bought a 2XL puffer... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Our local superdry store in Canterbury, an assistant was very helpful when shopping for my 16yr old son, fetching the correct sizes for us and ordering some trousers. She also suggested other styles t... Toon meer
The woman in store was amazing 🤩. Unfortunately your online services seem much more interested in reminding me to review and selling me other items than actually getting in touch to tell me when my o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
The assistant in your Canterbury branch was outstanding. She helped me select an Everest Bomber jacket and as the colour was not in the store she arranged home delivery. She was polite, friendly, he... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Superdry - Canterbury
Geschreven door het bedrijf
Superdry & Co stands as an authentic premium outfitter, built on the pillars of craft and culture. Our collections revisit heritage garments from iconic outerwear to refined jersey, shirting, and denim. Reimagined with contemporary tailoring, premium fabrics, and meticulous attention to detail. The result is a timeless wardrobe that balances quality and versatility, empowering confidence while maintaining an understated sophistication.
For customer support please visit our Help Centre.
Help Centre Visit the website Shop womens Shop mensContactgegevens
24 Saint Margaret's Street, CT1 2TH, Canterbury, Verenigd Koninkrijk
- 01227 781336
4,9
Uitstekend
207 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
The woman in store was amazing 🤩
The woman in store was amazing 🤩. Unfortunately your online services seem much more interested in reminding me to review and selling me other items than actually getting in touch to tell me when my order is going to arrive. Sell, sell, sell; once we have your money, we don’t follow up on our promises. Not what I had expected from a supposedly reputable store. Never mind. Other brilliant brands are available.
1 november 2024
Antwoord van Superdry - Canterbury
Thank you for taking the time to give us your feedback. We always do our best to give our customers a positive experience, so we're really sorry that we got it wrong this time. Thanks again for taking the time to give us your feedback. We use all feedback to learn and improve.
Kind regards,
Superdry Customer Care
Helpful staff in the Canterbury store
Helpful staff in the Canterbury store. Great quality and stylish clothes!
4 november 2024
Great product and even better service
24 oktober 2024
Superdry website is so easy to use…
Superdry website is so easy to use ,ordering is a stress free experience unlike other sites. My order arrived quickly,in recyclable bags which I love and both items are excellent value for money as the quality is of a very high standard ,incredibly happy .
1 oktober 2024
Very friendly helpful staff.
Really good sale prices, friendly, kind and helpful staff.
15 september 2024
Exceptional service from staff
18 september 2024
Staff were friendly
Staff were friendly, helpful and attentive.
Excellent customer service.
16 september 2024
Great customer service
Great customer service, checking we had everything and checking online for us.
10 september 2024
Really nice Ladies so helpful
Really nice Ladies so helpful
Will definitely go back
2 september 2024
Friendly and helpful staff
22 augustus 2024
Buying a jacket It was very easy to purchase a winter…
It was very easy to purchase a winter coat
Lots of space to try it on and good advice from the shop’s assistant
All very helpful
28 augustus 2024
Friendly professional and good quality…
Friendly professional and good quality clothing 👍
12 augustus 2024
The staff were polite
The staff were polite, really great, and found my sale coat on line. The red puffa coat fits well and came very quickly. What a great price too.
4 augustus 2024
Our local superdry store in Canterbury
Our local superdry store in Canterbury, an assistant was very helpful when shopping for my 16yr old son, fetching the correct sizes for us and ordering some trousers. She also suggested other styles that he might like. Delivery of the order followed a few days later. One very happy teenager.
2 augustus 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.