It was a new member of staff, she was lovely & very helpful, went to a lot of trouble with ordering my coat but she did a great job.. I got it delivered at home & on plenty time for Xmas.. thanks so m... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Received great customer service from 2 girls at the desk at merry hill shopping centre Dudley. They order the item for me by using their on device. Delivery was free and material was amazing and it wa... Toon meer
Well, received the package ,good sevice delivered promptly but, the condition was Absolutely abysmal The casual trousers was packed and presented like a piece of Rag.To say I payed £56 pound for th... Toon meer
After trying on the jacket in store and seeing the quality, as some items I've purchased recently have fallen well short of quality of years ago. I ordered online saved having to carry shopping aro... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Superdry - Merryhill
Geschreven door het bedrijf
Superdry & Co stands as an authentic premium outfitter, built on the pillars of craft and culture. Our collections revisit heritage garments from iconic outerwear to refined jersey, shirting, and denim. Reimagined with contemporary tailoring, premium fabrics, and meticulous attention to detail. The result is a timeless wardrobe that balances quality and versatility, empowering confidence while maintaining an understated sophistication.
For customer support please visit our Help Centre.
Help Centre Visit the website Shop womens Shop mensContactgegevens
Unit L84-85, Merryhill Shopping Centre, DY5 1QX, Brierley Hill, Verenigd Koninkrijk
- 01384 483169
4,6
Uitstekend
229 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great service!
Very helpful staff, I needed to exchange 2 sweatshirts for a bigger size. The girl that served me was very helpful and polite. Had to have one of the sweatshirts delivered as they hadn't got the size I wanted. Will definitely use them again. Great service!
27 november 2023
Assistant was very helpful and friendly
22 november 2023
Fantastic service
I was very impressed with the service I received from all of the superdry staff the young lady that served me could not have been nicer she is a credit to you , Thank you , keep up the great work
20 november 2023
Great choice of good quality cloths
Great choice of good quality cloths, and a friendly staff.
28 november 2023
Perfect and very professional
17 november 2023
Excellent service in-store when I…
Excellent service in-store when I collected my parcel. Quick delivery too.
12 november 2023
Great service!
12 november 2023
Great coat and lovely sweatshirt
Really love my chocolate coloured full length winter puffer jacket. love how it looks and it’s so comfy to wear. Not worn it much yet, but there will be plenty of time in the coming months as the temperature starts to drop here in the UK
8 oktober 2023
Excellent in store service but limited stock
Excellent in store service but stock is lacking.
I have bit shopped in superdry for a while but I don't recall there been so much limitation in jean sizes.
12 september 2023
Customer service was outstanding
2 september 2023
Great products
Friendly staff and some great products. Always love the clothes in Superdry they are comfortable and look great
24 juli 2023
Hoodie and tops are best.
18 juli 2023
Purchasing from superdry
Whenever purchasing an item from superdry I am always very happy with the quick and efficient service I get from both ordering online and dealing in person with staff in-store. The quality of clothing has always been excellent, very well made, and lasts for years with general wear.
1 juli 2023
Really good service today
7 juli 2023
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Fantastic customer service
I was trying to locate a lightweight jacket that had gone into the sale.
I could not find my size online so went into the store at Merry Hill to see if they could find one for me.
The two ladies there went above and beyond to track the jacket in my size and were so nice. Only wish I had taken down their names. Excellent service.
12 juni 2023
Antwoord van Superdry - Merryhill
Hi, Thank you for taking the time to leave a review. At Superdry, we want our customers to have a really positive experience, so we love to hear from happy customers. Thanks so much for your review and comments.
Kind regards, Superdry Care
Antwoord van Superdry - Merryhill
Hi Maheen,
Thank you for taking the time to leave a review.
We always do our best to give our customers a positive experience, so we're really pleased that everything has gone smoothly 😊
Thanks for taking the time to leave a review. We really appreciate it.
Kind regards,
Superdry Customer Service
Great sevice from shop to online back…
Great sevice from shop to online back to shop great service 👍👍👍
4 april 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.