Speedy delivery. Second purchase of identical item as my other daughter wanted same as sister. Store had no more in stock but lovely assistant ordered on iPad had it delivered to daughter in Lon... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Every time I use the store I am greeted by a friendly face and attentive staff that even remember my name. More retail outlets could learn a lot from the way your staff deal with customers. I alw... Toon meer
OXFORD Store. Can't fault the brilliant customer service we received in the Oxford store from Anne-Marie. We had a faulty garment and Anne-Marie was so helpful, resolved the issue and turned a negativ... Toon meer
I didn’t find that there was any particular customer service elements that I found particularly Noteworthy, but the jacket that I bought still had the grey metal security device attached to it when I... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Superdry - Oxford
Geschreven door het bedrijf
Superdry & Co stands as an authentic premium outfitter, built on the pillars of craft and culture. Our collections revisit heritage garments from iconic outerwear to refined jersey, shirting, and denim. Reimagined with contemporary tailoring, premium fabrics, and meticulous attention to detail. The result is a timeless wardrobe that balances quality and versatility, empowering confidence while maintaining an understated sophistication.
For customer support please visit our Help Centre.
Help Centre Visit the website Shop womens Shop mensContactgegevens
216, The Westgate, Queen Street, OX1 1PE, Oxford, Verenigd Koninkrijk
- 01865 791189
4,6
Uitstekend
246 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Good selection of men’s casual shirts
16 februari 2026
Great shopping experience
Great shopping experience. Super helpful staff, very smiley.
I work in Orvis USA, when quality of service is key, your staff had the same amazing customer care.
11 februari 2026
All round fantastic service.
18 januari 2026
Good service by the staff
Good service by the staff. Had to return an item as it had a small hole in it. No more in store in that size, so staff ordered it for me and it arrived in time for Christmas.
Very courteous staff.
18 december 2025
The shirt I bought cost £44.99
The shirt I bought cost £44.99. But when I got home I found out that I could have bought the same shirt from the SuperDry website for around £31. Even with postage costs I would have saved money buying from the Website. The shirt is excellent by the way.
18 december 2025
TERRIBLE SUPERDRY SERVICE
Evri “delivered” my parcel over a week ago, when looking at my proof of postage it was a small box like a CD size (obviously not a large puffer coat) and a driveway that was NOT my drive. I contacted evri and they told me to contact superdry as that was the sender to resolve the issue. After 3 emails still NO response from superdry 5 days later. No customer service number. Terrible customer support superdry, hugely frustrating and disappointing. I resulted in calling my local Oxford store for support ( the person who answered was blunt and didn’t care)they said it was my responsibility to sort out not theirs.
4 december 2025
Excellent customer service in store
Excellent customer service in store. Prompt delivery.
1 december 2025
Staff helpful/Poor size Selection
Staff helpful but a very limited selection of sizes of the product we required.
8 december 2025
Good but not blackfriday discounts
Very nice staff, nice fitting rooms, honest price.
Negative: paper bags breaking down, I had to go back to ask for a new one
No blackfriday offers at all...
22 november 2025
The assistant in the Oxford store who…
The assistant in the Oxford store who served me was so helpful and polite
My granddaughter loves her coat
Thank you superdry
16 november 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.