Better seeing the product i wanted in person, in the store instead of online as wasnt sure how many inner pockets where in the coat i wanted to purcase. Shop works nice friendly
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Unacceptable that no bigger than L sizes available in Derbion store. Also not a single coat available online 3XL when your sizes look to be done for children and not adults. I weight 97Kgs with 1.8... Toon meer
I actually went in store and spoke to a very helpful guy who went out of his way taking different sizes from the men’s and women’s section to see which fitted the best and then ordered my colour direc... Toon meer
The jacket I bought is really good. Looks very good and keeps me really warm. Customer service is really good as well. I bought 2 medium jackets that unfortunately didn't fit well because apparently I... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Superdry - Westfield Derby
Geschreven door het bedrijf
Superdry & Co stands as an authentic premium outfitter, built on the pillars of craft and culture. Our collections revisit heritage garments from iconic outerwear to refined jersey, shirting, and denim. Reimagined with contemporary tailoring, premium fabrics, and meticulous attention to detail. The result is a timeless wardrobe that balances quality and versatility, empowering confidence while maintaining an understated sophistication.
For customer support please visit our Help Centre.
Help Centre Visit the website Shop womens Shop mensContactgegevens
210 Westfield Centre, DE1 2PQ, Derby, Verenigd Koninkrijk
- 01332 293540
4,6
Uitstekend
92 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great store and customer service will…
Great store and customer service will be back again......
3 december 2023
Ordered a coat in store
Ordered a coat in store, the shop assistant told me its not long but when it arrived at home the coat was too long. Not happy at all so had to ho all the way into town to send it back and get a full refund.
18 november 2023
Excellent ordering service
Excellent ordering service. Ordered one-day and ready for collection the next.
The staff at the Derby store are very helpful and friendly especially Riss.
19 oktober 2023
Purchase delivered sharply
My purchase was delivered right on time. No complaints whatsoever
8 oktober 2023
Quick ,friendly service
5 oktober 2023
Excellent In store service for return
Store member very helpful and friendly- returning a pair of shorts has never been so quick & easy
22 augustus 2023
Good and quality products!!
15 juli 2023
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
High quality and fast delivery
6 juni 2023
Antwoord van Superdry - Westfield Derby
Hi Rabeeh, Thank you for taking the time to give us your feedback. At Superdry, we want you to have a great experience, so we love to hear from happy customers. Thanks so much for your review and comments, we really appreciate it.
You don’t do long in your store for men…
You don’t do long in your store for men but the girl in the shop sorted it on line for me
5 mei 2023
Super helpful member of staff ordered…
Super helpful member of staff ordered online for me. Thank you Superdry!!
3 mei 2023
Love the choice and quality
Love the choice and quality, can’t walk past SD without going in which 9 times out of 10 turns into a purchase 😁
10 april 2023
I actually went in store and spoke to a…
I actually went in store and spoke to a very helpful guy who went out of his way taking different sizes from the men’s and women’s section to see which fitted the best and then ordered my colour directly to my home. 5 stars (sorry didn’t get his name)
26 maart 2023
Worst experance with your Evri courier…
Worst experance with your Evri courier service.They did not deliver proper way.Irresponsible took 9 days they kept 6 days in their custody . Also bad cutomer service
1 februari 2023
Love the vegan shoes
Love the vegan shoes, staff very friendly and helpful. Great store. Like the ethics
2 februari 2023
Great customer service
28 januari 2023
I waited for 2 weeks and item has not…
I waited for 2 weeks and item has not arrived yet, when I contacted them they said it’s missing from the carrier. Arranged another delivery but still waiting and there is no tracking information or order number provided,
28 december 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.