SuperFout Reviews 

11
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

11 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(11)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen geld of reactie ontvangen

Twee truien besteld. Één daarvan bleek niet meer geleverd te kunnen worden. Hiervan per e-mail op de hoogte gebracht. Andere trui retour verzonden maar, inmiddels paar weken geleden en drie contact emails verder, geen geld of reactie terug ontvangen.

3 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eigenaar is koning, klant niet!

Éen trui besteld, twee geleverd. Mag voor allebei betalen, tenzij ik er eentje retour stuur, waarvan ik dan ook de verzendkosten mag betalen... Uiteindelijk na een hoop gezeik met de eigenaar maar gedaan. Vervolgens komt meneer nog met een aantal aanmaningen, terwijl ik al weken geleden betaald heb en of ik dat zelf even wil regelen met Afterpay. Volgens mij snap je dan niet hoe ondernemen werkt, eigenaar is Koning, de klant niet. Voor mij geen Superfout meer!

31 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige truien, klantvriendelijk personeel

Geweldige truien! En super afhandeling nadat PostNL het pakket was kwijtgeraakt.
Hij ging er voor zorgen dat ik de trui kon dragen, en dat is hij ook nagekomen. Hij heeft een nieuwe trui opgestuurd. Echte aanrader!

5 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Net iets te hoge prijs

Ik vond het persoonlijk een net iets te hoge prijs, zeker in verhouding met ali express bijvoorbeeld, terwijl het hetzelfde shirt is. Hier betaal je er dan 20 euro voor en op ali express maar 6, maar ik kan goed begrijpen dat jullie ook winst willen maken en er zijn voor de rest ook geen problemen. Dus geef ik jullie een 4!

3 augustus 2017
Review zonder uitnodiging
Logo SuperFout

Antwoord van SuperFout

Hi Martino,

Bedankt voor je review! Wij horen inderdaad vaker dat onze shirts duurder zijn dan deze uit china. Uiteraard zit het verschil tussen onze shirts en deze Chinese klonen niet alleen in de prijs.
De belangrijkste verschillen tussen de shirts van SuperFout en de aziatische varianten zijn dat onze shirts en truien van een ander materiaal gemaakt (steviger en zachter). Een ander verschil is dat de Chinese varianten niet in V-hals gemaakt worden, iets waarin wij op dit moment nog uniek in zijn.

Verder heb je natuurlijk ook de levertijd wat een groot verschil levert. Een pakketje uit china kan er zomaar een maand over doen voor deze Nederland bereikt, en die van ons wordt altijd binnen 24 uur verzonden en is er in veel gevallen de volgende dag al.

Last but not least hebben wij ook bij Superfout veel prints die voorlopig nergens anders te koop zijn, deze maakt ons design team namelijk zelf. Zoals je kan begrijpen zouden wij het heel vervelend vinden als deze opeens wel ergens anders te vinden zouden zijn, al is dit helaas nooit tegen te houden..

Hoe dan ook, bedankt voor je begrip zelf toen je er van uitging dat wij de zelfde shirts leveren als die uit china, maar wij hopen om via deze manier tóch een kleine verwarring de wereld uit te hebben geholpen :).

Met vriendelijke groet
SuperFout.nl

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Prima service, beperkte maten

Goede klanten service, snel geleverd en ruilen was geen probleem. Maar qua maten is het erg beperkt. Maatje S voor mijn vriend zit goed. Maar ik zou dan echt xxs nodig hebben.

2 augustus 2017
Review zonder uitnodiging
Logo SuperFout

Antwoord van SuperFout

Hi Daphne,

Bedankt voor de feedback. We gaan kijken of we ook kleinere maten kunnen aanbieden in de toekomst!

Met vriendelijke groet
SuperFout.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

Snelle service! Kleding al betaald, vergeten kortingscode in te voeren.. Restante bedrag weer snel terug gekregen! Netjes. En goeie kwaliteit 😊

2 augustus 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super GOEDE Persoonlijke service van Super FOUTE webshop

De lelijkste truien die ik ooit heb gekocht en ik ben er blij mee!
Ik had last minute 3 foute (kerst) truien nodig. Vanwege de spoed heb ik gevraagd of ik de truien mocht ophalen buiten werktijd. Dit was geen probleem en kreeg er nog wat korting bij. Altijd mooie meegenomen.
De communicatie was vriendelijk, snel en helder.

Groet, Seez

TIP aan superfout.nl Bij het zoeken naar foute kersttruien komen jullie te laag in de zoekresultaten voor. Ik heb jullie per abuis gevonden toen ik zocht op foute truien.

15 december 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sterke klantenservice

Nadat het betalen via PayPal mislukt was, had ik de hoop opgegeven. Toch vond ik later in mijn mailbox een mail van Superfout wat er was misgegaan. Na wat heen en weer mailen is het toch nog gelukt om de bestelling op tijd te plaatsen. Dank!

7 december 2016
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer