Susannetvede Reviews 

Min mor på 72 år, fik konstateret Grøn stær af Susanne for et par måneder siden, det er jo hvad det er. Nu skal hun bruge en synsattest til ansøgning om flextrafik, og det er fuldstændig umuligt at komme igennem på deres telefon. Nu har jeg sendt et godt gemmeldags brev, håber det kommer igennem!
Bare find en anden øjenlæge!

Min datter på 4 år har haft problemer med at hun konstant falder over trin alle steder hun er, hun var til egen læge hvor hun fik afvide at det ikke så for godt ud med synet og de ville henvise hende til øjenlæge, dette blev hos Susanne tvede..

Vi fik for 3 måneder tiden tjekket synet hos nogle yderst kompetente ansatte på klinikken som også fortalte mig at det ikke var for godt med synet..

Hun skulle dryppes i øjnene og vente 45min, hvor der så skulle tages yderligere prøver for at fortælle hvordan hendes syn nøjagtig var...

Efter prøverne var taget skulle vi så ind til Susanne tvede for at høre dommen, aldrig i mit liv har jeg mødt mere kold og inkompetent person..

Hun fortalte mig at min datters syn var som det skulle være og der intet var galt, jeg satte spørgsmålstegnet ved dette, da jeg har fået 2 forskellige vurdering af at der var noget galt, samt vores egne oplevelser..

Susanne snakkede til mig som om jeg var idiot og fik mig til at føle at jeg havde spildt hendes tid.. Hun sagde at det med at min datter gik og faldt aldrig kunne være synets skyld og at hun bare måtte være født klodset af natur.

Trods hun fortalte at min datter ingenting fejlede, snakkede hun både om blindhed på det ene øje, børnebriller og klap for øjet - jeg spurgte hvorfor hun nævnte disse ting når hun påpeger x flere at min datter har et fint syn..
Dette kunne hun ikke svare på.

Jeg beder om en andens mening, da jeg er frustreret over hendes udmelding som for mig ikke giver mening, dette får jeg hos deres skeleterapeut som efter hendes eget udsagn er bedst til børn...

Igår (3måneder senere) havde vi tid hos skeletrapeuten som ud fra de undersøgelser som Susanne tvede også havde vurderet på, kunne se at min datter havde meget sværere ved at se i forhold til andre børn på hendes alder, nøjagtig målt +4 på begge øjne 😧

Hvordan i alverden kan Susanne tvede være autoriseret øjenlæge når hun ikke kan se forskel på normalt syn og +4 i styrke, vi er målløse og er selvfølgelig gået videre med det.

Vi er i chok over en uddannet person som Susanne Tvede kan være så inkompetente og få lov at fortsætte sin klinik - da vi tydeligvis ikke er de eneste der har oplevet ligende..

Man kan på ingen måde komme i kontakt til klinikken. I siger I har telefon tid hver dag kl. 8-10 men har nu prøvet i 1 uge og hver gang går den direkte på tlf.sv. Det er ikke i orden I ikke engang sidder ved telefonen i de sølle 2 timer i har tlf. tid!

God Oplevelse
Blev opereret på begge øjne , af dygtigt og professionel Team og det er rigtigt godt en god oplevelse

Jeg oplevede venligt frontpersonale i klinikken, men øjenlæge Susanne har en spids fremtoning. Jeg oplevede at få “skæld ud”, fordi de undersøgelser som blev lavet i klinikken viste, at jeg ingenting fejlede i øjnene. Hun påpegede fire gange på de to minutter, som hun havde tid til at kigge på mig, at jeg var hos den forkerte læge med en sådanne tone, at hun ligeså godt kunne have fortalt mig, at jeg spildte hendes tid. Det viste sig, at min lidelse krævede en neurolog, men hvor skulle jeg vide det fra? Jeg var akuthenvist fra egen læge, hvilket jeg påpegede, men blev affejet. Jeg er ikke et sekund i tvivl om, at hun er fagligt dygtig, men patienthåndtering kan og bør hun øve sig i. Efterfølgende blev jeg undersøgt på først Roskilde og derefter Glostrup, da det viste sig at min pulsåre i øjet var forstørret som konsekvens af for højt tryk i hjernen. GODT at jeg selv var vedholdende og fik en second opinion. Alternativt kunne jeg i dag være blind.

Min mand på 80 år, der udover dårligt syn, også har problemer med hørelsen og derfor også har svært ved at kommunikere, havde en tid 15.10.21. En periode, hvor der generelt ikke var pligt til at bruge mundbind, men vi var blevet orienteret om, at det ønskede klinikken, så selvfølgelig havde vi det på. Pårørende blev bedt om, at blive udenfor. Min mand har været til diverse undersøgelser på sygehuse og i klinikker i perioden med skærpede restriktioner og i alle tilfælde, har jeg fået lov til at deltage og støtte, når jeg forklarede, at det var for at hjælpe både min mand og lægen/sygeplejersken. Jeg gik derfor med ind til Susanne Tvede, der direkte smed mig ud. Hun var ikke for FIN (!) til at komme ud og fortælle mig resultatet! Resultatet var så, at min mand overhovedet ikke havde fået klaring på, om han skulle opereres, eller om der ikke kunne gøres noget. Vi ville få en SMS, hvor de bestemte tidspunktet om 1/2 år, så kunne vi tales ved.
Vi har nu konsulteret en anden øjenlæge, der også anbefaler at vente, men vi fik en grundig forklaring på fordele og ulemper ved en evt operation samt et par brochurer omkring hans problemer. Kunne med det samme også bestille en tid, så det passer ind i vores kalender.
Fagligt er der nok ikke noget at kritisere, men det menneskelige er under al kritik

En rigtig dygtig og meget professionel øjenlæge der tog sig så fint af akut operation på min søn.

Meget overfladisk og upersonligt møde. Fik en diagnose. “Forkalkning som man måske kan skrabe væk” Da jeg fik indkaldelsen til sygehuset stod der en hel anden diagnose. Så jeg betragter den første diagnose svarende til hvad man lige siger når man ikke gider forklare hvad det egentlig drejer sig om. Var vel 5 min hos øjenlægen hvor hun samtidig sad og skrev. Havde ikke på noget tidspunkt øjenkontakt med hende.
Nu 1 mdr efter er jeg stadig ikke indkaldt da RH ikke kan visitere mig. De mangler de fotos der blev taget ved undersøgelsen, og dem vil Susanne Tvede ikke sende til dem. RH har rykket flere gange for dem.

Havde tid mandag den 18. oktober kl. 10.35. Flere ventede udenfor, men kom ikke ind. Døren var lukket og gentagne bank på døren resulterede ikke i noget. Ventede til 11.00 og ringede på telefonen, men fik blot at vide, at telefontiden var fra 8-10. Ringede igen dagene efter, hvor jeg blev oplyst om, at man ikke kunne besvare "alle henvendelser samtidig"(!). Bliv væk fra denne klinik. Ikke en læge værdigt. Hold jer væk fra denne klinik.

Dårligt oplevelse !!!!
Fik en tid til min søn på snart 1 år. Jeg oplyser cpr nummer i telefonen.
Jeg ringer for at høre om de har en tid i dag i stedet for onsdag hvor han havde fået en tid, jeg er gravid og har bækkenløsning, vores søn hader og køre bil og faren havde fået tidligt fri så det var rart at vi kunne komme til så hans øjne blev tjekket.
Vi var heldige at få en tid kl 11:15 og skynder os at hente ham i vugge stue.
Det skal siges det hele var presset for at få det til ag hænge sammen i forhold til tid da vi skulle køre fra Næstved til Ringsted.
Da vi kommer er det ingen det tager i mod en?
Der er en sød anden kunde der forstiller at vi lige skal tjekke ind på sygesikring.
Vi bliver kaldt ind.
Først siger den ene hans øjne skal dryppes også kommer øjenlægen Susanne ind.
Hun kommer så hurtigt fortæller ikke hvem hun er siger bare hvad problemet og vi forklare hvad jeg har fortalt i telefonen.
Hun siger jeg kan ikke tjekke små børn det skal i på sygehuset for.
Hun ser at han skeler på øjet og siger det jeg ikke bekymret for og hun ikke kan gøre noget.
Syntes det så dårlig stil😡😡😡
Vi var det ikke engang i 5 min !
De kunne have fortalt i telefonen de ikke kunne undersøge en der var så lille istedet for man spilder sin tid på den måde!!
Måtte køre i en halv time frem og til age med et grædende barn det ikke gad køre bil for INGENTING😡😓
Dårlig behandling !!!!!

Kan læse mig frem til flere har fået denne behandling !
I burde overveje ag sørger for jeres kunder får dette afvide i telefonen så ikke men spilder sin tid !!

Fik skiftet øje linser hos Susanne Tvede Andersen, og med et fantastisk godt resultat. Nu ser jeg 100% - før operation var jeg nede på omkring 30%.
Faglig meget dygtig øjenlæge, og et rart sted at komme ,og med søde medarbejdere..

Fantastisk dygtig øjenlæge og supermprofessionelt team.
Mvh Rikke