Swedron Reviews 

911
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag har för andra gången fått hjälp med sådant som inte har inbringat en endaste krona år deras företag. Sällsynt med så hjälpsamma företag där de lägger energi på något som de redan från början är s... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beställde styrspakar. Efter leveransproblem får jag ett mail, det är Hannah som undrar om det är okej att de skickar ett annat par styrspakar istället och de återbetala mellanskillnaden. Stort tack oc... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dom hade den längre kabel varianten som jag var ute efter (Micro USB till USB-C på ca 30cm för den första Mavic Mini). Då jag lyckas tappa alla andra av samma längd (dvs där jag har flygit med de... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beställde en drönare som visade sig vara defekt vid leverans.Jag skickade tillbaka den och hade mina farhågor att detta skulle strula och dra ut på tiden.Men allt har fungerat klockren!Jag fick en ny... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Fotowinkel

Geschreven door het bedrijf

Försäljning av drönare och tillbehör i Norden. Erbjuder även utbildning och kurser samt konsultutveckling av drönarlösningar till företag och myndigheter


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

911 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(911)

33 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Väldigt bra kundservice

Väldigt bra kundservice, hade en fråga om min beställning och fick svar och hjälp med ett fantastiskt bemötande på nolltid direkt genom chatfunktionen. Konkurrenskraftiga priser 👍

4 januari 2024
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Min order saknade en produkt- men det löstes!

Min order saknade en produkt, och efter flera mejl och timmar av väntetid, fick jag till slut ett meddelande där det erkändes att ett misstag hade begåtts. Efter ytterligare korrespondens och samtal har jag äntligen mottagit de rätta produkterna. 

Hanteringen av situationen var överlag bra, men det är viktigt att påpeka att jag har investerat betydande tid. Jag har stött på missförstånd i vissa e-postmeddelanden,( från både mig och Max på Swedron) dessutom har jag varit tvungen att åka runt för att lämna och hämta paket samt betala för produkterna 2ggr, vilket nu ska återbetalas istället för att kunnat kvittas ut från början. 

Frågan om det var värt allt besvär för en kompensation på 288:- är tveksam, och personligen tycker jag inte att det var värt det. Jag borde kanske bara ha returnerat produkterna från början, men jag kunde helt enkelt inte släppa det. Det är frustrerande att ha lagt ner så mycket tid och energi.

Det hade kunnat lösas såhär; "Oj, vi ber om ursäkt, vi skickar de rätta produkterna, och du skickar tillbaka den felaktiga! Tack för din förståelse!

18 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bra kundkontakt

Bra kundkontakt. Tyvärr tycker jag att det tog alldeles för lång tid att få något som kunde skickats som brev med posten. Tog en vecka med paket.

4 januari 2024
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Att köpa från er är grymt enkelt

Att köpa från er är grymt enkelt. Det är lite knepigare med serviceärenden men jag antar att det handlar om DJI mer än Swedrone.

Jag väntar på leverans av reparerad mini 3 PRO och även besked om status på ytterligare en Mini 3 PRO.

Tack för er hjälp så här långt

19 december 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Utmärkt hemsida för beställning och…

Utmärkt hemsida för beställning och snabb leverans.

6 december 2023
Logo Swedron

Antwoord van Swedron

Hej Mikael!

Tack för ditt omdöme och vad roligt att du uppskattade vår nya hemsida. Vi strävar alltid efter nöjda kunder och snabba leveranser. Välkommen tillbaka till oss.

Hälsningar
Swedronteamet

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snabba leveranser

Snabba leveranser.

6 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Swedron

Antwoord van Swedron

Hej Mattias!

Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att du uppskattade vår snabbhet.

Välkommen åter!

Hälsningar
Swedronteamet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabba och smidiga leveranser

Snabba och smidiga leveranser. Jag fick en fel leverans men det löste dom inom 24 timmar.

30 november 2023
Logo Swedron

Antwoord van Swedron

Hej Johan!

Tack för din fina omdöme! Vi är glada att höra att du uppskattade vår snabbhet och service. Vårt team på Swedron strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa möjliga upplevelsen.

Om du har några ytterligare frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss.

Hälsningar
Swedronteamet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Swedron

Antwoord van Swedron

Hej Cecilia!

Tack för ditt positiva omdöme. Det är alltid vår strävan att erbjuda den bästa servicen och upplevelsen för våra kunder.

Tack för att du valde Swedron och vi ser fram emot att hjäpla dig i framtiden.

Hälsningar,
Swedronteamet.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabb leverans

Snabb leverans. Var lite problem med Bing (leverans) och när jag kontaktade Swedron då svarade de fort och fixade problemet på en gång. Supernöjd!

20 november 2023
Logo Swedron

Antwoord van Swedron

Hej Lauren!

Tack för din fina omdöme! Vi är glada att höra att du uppskattade vår snabbhet och service. Vårt team på Swedron strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa möjliga upplevelsen.

Om du har några ytterligare frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss.

Vänliga hälsningar,
Swedronteamet

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer