Dit is echt vreselijk ze reageren…
Dit is echt vreselijk ze reageren nergens op maar al wel betaald. Ik vindt dit geen doen van zaken. Heel en heel slecht dit.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Dit is echt vreselijk ze reageren nergens op maar al wel betaald. Ik vindt dit geen doen van zaken. Heel en heel slecht dit.
Ik had een HTC Evo 3d besteld bij hun na een prijsvergelijking gedaan te hebben op tweakers.net. De levertijd van 2 weken nam ik voor lief. Ik had geen haast. Nu had ik een mail gestuurd of er een exactere levertijd te verschaffen was. Hier kreeg ik een dag later antwoord op en hij zou de 5e geleverd worden. Op de 7e heb ik nogmaals gevraagd of ik een nieuwe indicatie zou kunnen krijgen en heb gemeld dat als het nog lang duurde ik zou willen annuleren. Die avond kreeg ik tevens een geautomatiseerd mailtje dat de levering 30 dagen langer zou gaan duren. Het antwoord op mijn vraag kwam 3 dagen later aan met een melding dat ik natuurlijk mag annuleren als het te lang duurt. Toen in een reactie aangegeven dat ik wilde annuleren.
Het is niet handig als het adres waarvan de automatische mailtjes worden verzonden hetzelfde zijn als waar je je klachten naartoe stuurt.
We zijn inmiddels een week verder en ik vraag me af wanneer ik een bevestiging van annulering ga krijgen. Laat staan mijn geld terug. Op de Kassa forums kwam ik er achter dat er meer mensen zijn met klachten over deze winkel.
Kan natuurlijk zijn dat het een incident betreft maar ik ben zeer ontevreden.
's Ochtends besteld en ik kreeg mijn bestelling de volgende dag al binnen. Netjes conform de belofte op de website.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.