Take Offer Reviews 

Am new here please

Utrolig god behandling og service i forbindelse med med forlængelse af deal og kompensation.

Efter selv at have været skyld i div. forviklinger, har jeg nu fået hjælp fra Takeoffers kundeservice til at få rettet op på fejlen (selvforskyldt). Mange tak og tak for den yderligere besparelse. Nu venter jeg blot 8 dage før pengene går ind på min konto :-)

Mange forskellige rejsemål til gode priser!
Og super serviceminded og handlingsorienteret. Oplevede især dette ved en flystejke, som Takeoffer absolut intet havde med at gøre. De var hurtig ude med hjælp og støtte. Fantastisk betryggende, og jeg vil til hver en tid anbefale at vælge en af deres pakkerejser!! Jeg selv inklusiv!!

Købte tre værdibeviser til hotel royal i Aarhus, dobbeltværelser, 1 overnatning, 2 voksne pr værelse, unikt åbningstilbud….. incl “tidlig tjek ind”, morgenmad, velkomstdrink osv

Ved bestilling ved hotel viser det sig at dobbeltværelset er med 120 cm seng 😂 som jo ihverttilfælde ikke er dobbeltseng (men det kan man godt se på take offers side….. dog ikke i tilbud men gemt med småt på anden side og det virker bevidst gemt/oversolgt deal) (overnatning i smukt princeseroom er altså lig med enkeltseng i dobbeltværelse)

Yderligere er der ingen tidlig tjek ind (det står endda på de printede værdibeviser) - der er tjek ind fra kl 15 som er hotellets standard (hotellet har slet ikke mulighed for tidlig tjek ind)

Så vil opfordre andre til ikke at stole på take offers markedsføring - den er bevidst misvisende

Efter svar fra takeoffer:
- havde det været redelig markedsføring, så gemmer
Man ikke alle de “dårlige” ting
- at tidlig tjek ind skulle afhænge af tilgængelighed
Er usandt - det står specifikt på værdibeviser og
Hotellet har oplyst en sådan mulighed sket ikke
Eksisterer, men at man kan tilkøbe sen tjek ud

Så i manipulerer og oversælger - og at i efterfølgende ændrer på det, ja det hjælper jo ikke vi der har købt og samlet set er jeres markedsføring uredelig

Ps jeg har screenshot fra jereshjemneside fra før købet - så i bør nok overveje om jeres svar tåler nærmere granskning (det er ukorrekt)

Vi var 9 personer, som skulle ud på en storbyrejse i Europa. Der var et godt TakeOffer tilbud til Valencia, men det udløb inden alle havde sagt ok. TakeOffer fandt en mulighed for at forlænge. Ved forskellige forespørgsler er der kommet prompte svar. Kan varmt anbefale TakeOffer. Tak for en god oplevelse.

Vi havde købt et hotelophold, men havde desværre overset udløbsdatoen på tilbuddet... Med TakeOffers kundeservice (Steffen) og et velvilligt hotel (Saxkjøbing) fik vi forlænget gyldigheden og har fundet et dato der passer os - på trods af at det absolut var selvforskyldt.

Det var sket en fejl i booking og det blev rettet asap , super god service , kan kun anbefales herfra.

Vi bestilte et ophold på Marcussens Hotel som lige havde lagt tilbud om 2 sammenhængende dage i perioden 1.6.24 - 1.6.25. Vi bestilte ophold 4. - 6. juni, men hotellet havde ikke to sammenhængende dage før okt. 24! (Virker iøvrigt temmelig besynderligt!) Vi kontaktede TakeOffer telefonisk, hvorefter Marc hurtigt annullerede købet og beløbet blev sat tilbage på vores konto et par timer efter :) Tusind Marc for hurtig, venlig og professionel behandling. Vi glæder os til at benytte TakeOffer igen :)

I am using Take Offer for the last 3-5 years and over time I had different types of requests.
I always had the best attendance from them (over the phone and/or over emails) and they made sure they keep me as a satisfied customer.
I will continue using Take Offer and I highly recommend it!

Jeg ville annuller en ordre jeg skrev til dem om eftermiddagen og få timer efter at ordren annulleret.
Hurtigt og meget professionelt.

Altid god og fair behandling og mange gode deals har vi oplevet.

Super service
Tusind tak 😀

Når man skriver til Take Offer, får man en super fin betjening og der bliver taget godt hånd om en som kunde og menneske.
Tak til Steffen

De har mange gode tilbud af både rejser og ophold. At booke igennem Take Offer er en klar anbefaling.

Vi har købt ophold og rejser gennem take offer , og har altid fået en super god behandling , kan virkelig anbefales

Er utrolig hjælpsomme og servicen er i top, når der er brug for hjælp.
Stor anbefaling herfra.

Vi står desværre i den situation, at vores gavekort til et "Spa-ophold i verdensklasse på Kurhotel Skodsborg inkl. 3-retters middag", ikke blev brugt i tide. På trods af, at Take-offer stadig har samarbejde med Skodsborg, og tilbyder samme deal, til samme pris, vil de ikke indgå en aftale, selvom vi er villige til at betale et gebyr mod genaktivering.

Vi har spurgt begge parter om, hvor vores 2200kr er endt, Skodsborg henviser os til Take-offer, og Take-offer besvarer fortsat ikke trods lang svartid.

Vi er indforstået med, at gyldighedsperioden er overskredet, men vi holder os stadig indenfor de 3 års almene forældelsesfrist, da vi først tog kontakt til Skodsborg.

Beviset blev købt lige før Corona-nedlukning(2020), og spaen var derfor lukket. Da det blev åbnet op igen kom graviditet (spa og sauna er desværre ikke en god idé) og senere kom baby - der står på deres hjemmeside at børn ikke kan benytte faciliteterne.

Vi havde glemt alt om udløbstiden på beviset, men håbede på, at vi selvfølgelig kunne indgå en aftale med dem, taget den almene forældelsesfrist på 3 år i betragtning

Jeg ved at de fraskriver sig den alene forældelsesfrist, men omstændighederne taget i betragtning (corona - graviditet og baby (selvfølgelig selvforskyldt), burde det være muligt at indgå en aftale med dem, især når der er tale om et relativt højt pengebeløb.

I fremtiden håber jeg, at folk der smider penge efter en ydelse, ikke går glip af den ydelse man har betalt for.

Vi havde håbet på at Skodsborg og Take-offer var villige til at finde en løsning, trods at vi var indforstået med at hive penge op mod ændring, så vores penge ikke går spildt.

Efter at jeg startede kommunikationen for måneder tilbage, er der ikke blevet besvaret e-mails, og kommunikationen er gået i stå.

Da vi savner en afklaring og en løsning på situationen, har vi derfor måtte klage til Mæglingsteamet for Forbrugerklager