Teaterkælderen Reviews 

Jeg må sige at jeg aldrig har oplevet noget mere dårligt, og jeg spiser meget ude, både i Danmark, samt udlandet.
Lad mig fortælle hvorfor:
Forret, vi bestilte laksen, aldrig har Jeg set en så dårlige opsætning af maden, Laksen som var vandet, og smagte af ingenting, lå i en masse af noget ubestemmeligt grå pure´. Det er måske som Jeres kok synes det ser fint ud, men at laksen smager af ingenting er under alt kritik.
Vi spurgte om vi kunne smage Kulmulen i stedet, og igen få vi serveret en blendet kold kulmule, skjult af karse der er mere grå end grønt, samt nogle hårde brødkrummer, og ved siden af ½ liter, ja jeg ved sku ikke hvad det var, men igen, jeg tænker kokken er blottet for enhver kreativ indsigt, vi valgte også her at intet spise.
Hovedretten et stykke okse kød, der var skamstegt, og hårdt som ( min kone kom til at tænke på Chaplin der spiste en skosål), hertil serveret en sovs der var kogt så meget ind at den var blevet en klæbrig masse, og hertil smidt lidt løg etv ud over tallerkenen.
Min kone valgte ikke at spise den, det mindede om et gammelt stykke kød, og prøvede men det var ikke en god oplevelse.

Desserten, kunne spisen, men var ikke en delikat oplevelse.
Vi måtte købe en oste dessert for at min kone kunne få lidt af spise hele aften

Da vi skulle betale spurgte serveringen, om aften havde været god, mangel på empati, må jeg sige.
Som sagt spiser jeg meget ude, og jeg ved at ting kan smage forskelligt – og det har jeg stor respekt for. Dog må jeg sige at dette ikke kun var en enkelt ret, men gennemgående en dårlig oplevelse. Jeg brokker mig sjældent, men jeg bliver nødt til at belyse dette da det var under al kritik.

Vi havde bokker bord til 17.30,ankom 17.25,og blev hurtigt anvist bord. Så langt så godt.

Først efter at have rykket to gang, blev vi endelig adresseret af en tjener kl. 17.55!!!!
En halv times venten er alt for længe, især når vi kunne se andre, ankommet efter os blive betjent.

Under middagen, hvor vi bad om mere vand, og et ekstra glad vin, blev dette også glemt, og vi måtte igen rykke for at de anmodet drikkevare. Og desværre blev også servering af desserten igen forsinket/glemt

Synd at en ellers god middag, skulle ødelægges af forsinkelser, og at middagen skal hastes igennem for at nå forestillingen.

Har lige holdt min fødselsdag med 14 piger..Det skønneste mad.og de dejlige syngende tjener ..super oplevelse for mine gæster og udsøgt service..Kan simpelhen ikke få nok af det skønne sted..Kan varmt anbefales.og priserne er til at betale..

Vi var til nytårsfesten 2017, fremragende aften med skøn mad, gode vine, høj stemning og festklædte deltagere. Så smuttede vi også forbi på en ganske almindelig hverdagsaften, hvor vi havde det næsten for os selv (lidt før premiere på det nye stykke Mormons bog), også en skøn aften hvor de søde, syngende tjenere gav os fuld opmærksomhed.

Jeg havde set frem til besøget, det var min fødselsdag og ville have noget godt at spise efter forestillingen Vi blev anvist et bord med meget snæver plads til at sætte og rejse sig. På forspørgsel om det jeg havde læst på hjemmesiden angående maden, lignede tjeneren et stort spørgsmålstegn Vi ønskede ikke Annie get your gun menu, ville selv vælge, Der var intet af de tre hovedretter jeg havde lyst til, ønskede ikke vegetarisk Da jeg spurge til 7 på planke ( som jeg havde læst om) , fik jeg besked på at den serverer vi først om en time. Jeg bestilte så en forret og en dessert og min veninde hovedretten og en dessert efter endnu 15 min fik vi besked på at man var udgået for hovederetten om vi ville vælge noget andet. Jeg må sige jeg var måløs man gør så meget ud af bookninger og påmindelser og så udgår man for råvarer, I ved dog hvormange der har booket bord Jeg synes det er ekstrem dårlig service og en meget dårlig reklame for jer Vi ønskede ikke længere at spise hos jer fandt en andne restaurent hvor vi blev budt velkommen uden vi havde bestilt bord og kunne selv sammensætte en tre retters menu. Så helt ærligt I reklamerer og reklamerer, dette er under lavmålet vh Ulla Hansen

Vi var 4 personer til Nytårsaften arrangement den 31/12-2016. Arrangementet ligger i den dyre ende, så forventningerne var høje og jeg kan konstatere, at alle forventninger blev indfriet. Nytårstale med champagne på storskærm (som dog blev saboteret at Yousee's sende-problemer, men det kan Teaterkælderen jo ikke gøres ansvarlig for - de reagerede hurtigt og sørgede for at transmittere talen via radio). Virkelig god mad som blev serveret i det rigtige tempo, trods fuld belægning af gæster. God opmærksomhed og underholdning fra serverings personale, fremragende vine i rigelige mængder og til sidst god dans og fri bar og dejlig natmad. Vi manglede absolut intet og havde en dejlig aften. Omgivelserne i Teaterkælderen er virkelig hyggelig - eneste anke til hele arrangementet er, at det kunne have været rart, at have mulighed for at booke hvor i restauranten man var placeret. Der var rolige, hyggelige hjørner og kroge og andre steder i restauranten mere åbne områder med glade stemmer, latter, støj og fest. Begge dele godt på hver sin måde, men det ville være rart selv at kunne bestemme.

En dejlig aften med teater, og god mad.
Vi var 6 personer i familien, der skulle spise inden forestillingen. De 2 af os afleverede tøj nede i garderoben, og de 4 andre, som kom tidligt betalte de 20 kr. pr stk. som det koster.
Ikke desto mindre opdagede jeg først, da jeg kom hjem, at der var beregnet 6 stk. garderobeafgift på regningen 4x20=80 kr.
Denne gang, 7 personer, til CHICAGO, gjorde jeg opmærksom på dette i garderoben, og var opmærksom da regningen kom. Og ganske rigtig, vi var 6 med overtøj i garderoben, men fordi vi havde bestilt bord til 7, var der 7x garderobeafgift på regningen. 10 min. i 8, skulle de først hente chefen, og jeg afviste, med henblik på at reklamere, når vi hentede tøjet efter forestillingen.
Men ak, der var INGEN ansvarlig i restauranten til at tilbagebetale afgiften. Ingen penge i garderoben sagde de.
Så jeg måtte tage hjem efter at have betalt mere end vi havde fået.
100 kr skylder de mig efterhånden. Det var sidste gang vi spiser der, hvis ikke jeg bliver refunderet fra garderoben. Tangerer svindel.

Her kan man tale om at føle sig gjort til grin....

Vi var på familietur bestående af 6 voksne, der skulle spise og derefter i teatret. Vores første indtryk af stedet var umiddelbart godt. Vi bestilte og fik efter en del venten vores mad. Vi fik ikke sammen forret, så vi fik set flere af forretterne. Enkle af dem var ok, men flere af retterne smagte simpelthen ikke af noget. Da servitricen spørger til maden, og vi siger, at det ikke smager af noget svarede hun med 'Nåh' og et fuldstændig ligeglad ansigtsudtryk.
Da vi fik hovedretterne var humøret ikke særlig højt, og disse gjorde det bare værre. Mit var direkte uspiseligt, og da jeg gjorde servitricen opmærksom på det, sagde hun bare 'Nå, det var ik' så godt', men hun kunne altså ikke gøre noget ved det, sagde hun.
Vi rykkede for desserten og kaffen, som vi havde bestilt ved vores ankomst, hvortil vi fik at vide, at der var god til vi skulle være i teatret. Vi måtte rykke to gange for at få kaffen. Resultatet var, at vi måtte løbe for at nå at komme over i teatret, inden dørene blev lukket. En irritationsmoment i sig selv, men særligt når man har en ældre person med, som bruger rollator. Teater-personalet blev rigtig irriteret på os for at komme i sidste øjeblik.
Prikken over i'et var, at vi ikke kunne betale den MEGET dyre middag (delvist) med et gavekort, vi havde. De nægtede blankt at tage imod det, selvom da vi kom hjem kunne se, at det står skrevet på gavekortet, at det kan bruges både i teatret og på restauranten.

Vi har forgæves forsøgt at kontakte restauranten for at få en snak med dem om vores uheldige oplevelse. Vi har forsøgt at ringe, maile og skrevet to breve. Vi har INTET hørt fra dem, og det er nu otte måneder siden, vi første gang forsøgte at skabe kontakt.

Her skal man lede længe for at finde det som er kr. 1500,- værd per person.