Technaxx Reviews 

Bin super zufrieden mit dem Support und Service
Kulanz wurde mir eine Fernbedienung gratis geliefert.
Kann Technaxx nur empfehlen besten dank.

Schnelle Antworten und viel Geduld mit einem schon stark ergrauten Kunden.

Ich benötigte ein Ersatz für ein Defektes Netzteil

EAN: 4260101737953

SKU: 4433

Modell: TX-28
Input: 100-240V~ AC
50-60Hz 0.2A Max.
Output: 5V 1A DC

Dies wurde mir kostenfrei zugeschickt.
Hat alles einwandfrei geklappt.

Sehr freundliche Leute dort im Support.

Vielen Dank

Hilfe bei der Beschaffung der Bedienungsanleitung für meinen Techmaxx.
Ich möchte mich ganz herzlich für den tollen Service bedanken.
Ich war ganz überrascht das ich schon am nächsten Tag nach meiner Anfrage von Ihnen den Link zum kostenlosen Download der gewünschten Bedienungsanleitung für meinen MusicMan bekommen habe. Der Donwload war super einfach.
Ganz vielen Dank dafür. Hat man sehr selten. Ich werde Ihre Produkte und Ihre Firma jederzeit weiterempfehlen.

Besten Dank für Ihre schnelle Hilfe.
Leider ist der Beschrieb für die Installation nicht optimal, besonders die montage der Antenne.
Eine grössere Schrift wäre auch hilfreich.
Es funktioniert und das freut mich.
Macht weiter so ein zufriedener Kunde

Da mir der Mediamarkt in Leinfelden Echterdingen leider nicht weiterhelfen konnte,habe ich mich an die Technaxx Hotline gewandt.
Ich war sehr erfreut als sich nach bereits 4mal klingeln sich eine sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin meldete.
Zu meiner großen Überraschung und Zufriedenheit, sagte sie mir zu, das verlorene Ladekabel der Kids-Watch meines Enkels umgehend zuzusenden.
Und das sogar komplett Kostenlos!!

Dafür nochmal ganz Herzlichen Dank!
Super Service!

Euer zufriedener Kunde Jürgen E.

Nach mehreren Mail Konversationen mit Technaxx habe ich nun das Gerät ersetzt bekommen und bedanke mich dafür

Ich habe das TECHNAXX Jump Starter & Powerbank TX-218 in Österreich bei Norma gekauft und das Gerät zeitgerecht innerhalb der Garantie/Gewährleistungsfrist reklamiert. Laut Norma Österreich musste ich das Gerät bei TECHNAXX direkt reklamieren da Norma nur eine Garantie und Reklamation Innerhalb von nur 2 Monaten akzeptiert.
Die Antwort von TECHNAXX war, daß ich das Gerät auf meine Kosten nach Deutschland senden muß aber ein Austausch nur an eine deutsche Lieferadresse erfolgen wird und kann, obwohl ich das Gerät in Österreich gekauft habe und ich nur eine Adresse in Österreich habe.

Der Monitor meiner Video-Überwachung war kurze Zeit nach Ablauf der Garantie ausgefallen und ließ sich nicht mehr zuücksetzen. Technaxx hat ihn auf Kulanzbasis ersetzt, und schon 3 Tage nach Versand des defekten Gerätes habe ich den Ersatz erhalten

Habe vor einiger Zeit 5 Stk. Tx-84 Außenkameras gekauft.
App gibt es nur f. ANDROID bis Vers. 12.
Nun funktioniert keine App mehr.
Technaxx ist das egal. Kein Service, eine lapidare Antwort "ist halt so", dann keine Antwort auf eine Folgefrage, und auch kein Lösungsvorschlag. Hunderte Euro im Kübel, plus Montage.
Kein Nutzen mehr. NIE MEHR TECHNAXX.
Das beste Deutschland aller Zeiten!

I bought a Binoculars in Switzerland, it is made by this company, I lost a small part during a safari which is not numbered so couldn't get a replacement from my provider in Swiss.
I contacted the company directly and sent them photos of the missing part, they were so kind to send it to me by post from Germany.
Many thanks for that nice gesture !!

hatte eine Solarcamera gekauft die sich nicht richtig einstellen lies. Nach der Reklamation wurde mir eine Neue Camera zugeschickt, ohne Kabel, die aber nicht funktioniert
Lässt sich einfach nicht am PC einstellen, bzw wird nicht gefunden. Leider erhalte ich keine Hilfe o ä
Könnte am Kabel liegen , das ich im Original nicht habe und auch nicht kaufen kann
Also 100 Eu ( damaliger Wert ) wegwerfen Lechmeier

Nach dem Kauf eines Fahrrad-Rückspiegels in einer Normafiliale fehlte diesem leider eine wichtige Spezialschraube. Wenige Mails später mit dem freundlichen Kundenservice von Technaxx wurde mir das Fehlteil schnell, kostenfrei und unkompliziert zugeschickt.

Ich hatte Probleme mit der Uhrzeiteinstellung. Die technische präzise Anleitung hat mir sehr geholfen. Danke

Ersatzteil wurde ohne Berechnung von Kosten geliefert, herzlichen Dank dafür!!

Ich hatte ein Problem mit meinen Kameras. Dieses wurde schnell, unkompliziert und besser als erwartet gelöst. 👍 Toll und danke!

Eine Frage die ich per Mail zu einer Funktion der elektronischen Parkscheibe gestellt habe, wurde innerhalb kürzester Zeit noch am selben Tag, ausführlich beantwortet. Bin super zufrieden. 👍

Es wird bei der Produktbeschreibung auf einen Support hingewiesen der technische Unterstützung anbietet!
In meinem Fall war es ein Sinuswechselrichter der nicht funktioniert. Ich habe den Support kontaktiert, den Fehler beschrieben und darauf hingewiesen daß ich den Kaufbeleg nicht mehr habe. Für mich war klar daß ich keinen Garantieanspruch habe. Ich wollte nur einen technischen Hinweis ob das Gerät reparierbar ist.
Die Antwort (Mail) : schicken sie das Gerät mit einer Kopie des Kaufbeleges zu uns . Wenn die Garantiezeit abgelaufen ist schicken wir das Gerät (unrepariert) umgehend auf ihre Kosten zurück.
Da hat wohl einer nicht genau gelesen oder man behandelt Kunden eben so. Hauptsache verkauft und dann ist der Kunde nur noch einer der Ärger macht.
Von der Qualität des eigenen Produktes scheint man auch nicht besonders überzeugt zu sein wenn man dem Kunden suggeriert daß es nach knapp 1,5Jahren als Schrott zu entsorgen ist.
Kurzum, ich habe das Gerät selbst geöffnet und eine Feinsicherung auf der Platine ausgetauscht (3,20€) und siehe da es funktioniert wieder.
Genau diesen Tip hätte ich vom technischen Kundendienst erwartet!

Service Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend, und nach erstem missglückten Zustellversuch wurde mir sofort der zweite angekündigt, der dann am Wochenende auch kam....und mir weiterhalf👍!
Kann sich so manch andere Firma eine Scheibe abschneiden!!

Ich bin echt begeistert von der Dashcam TX-167. Kurz vor Ablauf der Garantie hielt der Saugnapf nicht mehr an der Scheibe. Ich schrieb den Support an ob ich eine neue Halterung ordern könnte, bekam sehr schnell eine Rückmeldung und 2 Tage später wurde schon der neue neue Saugnapf sogar kostenfrei geliefert.

Wirklich ein Top Service, von dem sich andere Hersteller gerne mal eine Scheibe abschneiden können.

Super Service , Fernbedienung ging nicht mehr. Kontakt zum Service ich hatte keine Rechnung mehr aber Kulanzweise wurde mir eine neue Fernbedienung Kostenlos zugeschickt. Vielen Dank und Grüße aus Berlin Peter